烟草企业合同风险管理及应对策略探讨

烟草企业合同风险管理及应对策略探讨

谢勇泽

红云红河烟草（集团）有限责任公司乌兰浩特卷烟厂 内蒙古 兴安盟乌兰浩特137400

摘要：随着科技的发展，合同风险管理作为保障烟草企业稳定运行的重要环节，其重要性日益凸显。烟草企业在运营过程中，经常遇到供应链不稳定、市场需求波动以及从业人员能力不足等风险因素，这些因素不仅影响企业的正常运营，还导致严重的经济损失、信誉受损以及市场份额下降等危害。为应对这些挑战，烟草企业需要建立灵活的供应链管理系统，实施市场需求动态监测，以及提高从业人员的专业能力。通过这些策略的实施，烟草企业可以在不断变化的市场环境中保持竞争力，实现可持续发展。

关键词：烟草企业；合同风险；应对

1引言

在21世纪的经济全球化浪潮中，烟草行业作为全球最具争议而又极具挑战性的行业之一，其合同风险管理的重要性不断被放大。特别是在2020年，随着全球疫情的爆发和各国政策的不断调整，烟草行业面临着前所未有的挑战。例如，根据世界卫生组织（WHO）发布的《全球烟草流行报告2021》，全球多国加强了烟草产品的监管力度，这直接影响了烟草企业的合同履行和市场布局。在这样的背景下，如何有效管理合同风险，确保企业的稳定发展成为了一个亟待解决的问题。这不仅关系到企业自身的经济效益和市场竞争力，更影响到公共健康和社会责任的履行。因此，探讨烟草企业合同风险管理及应对策略，对于指导行业实践、促进行业健康发展具有重要的理论和实践意义。

2烟草企业合同风险的成因

2.1 供应链不稳定

供应链的不稳定性是烟草企业在合同管理中面临的一大挑战，这种不稳定性来源于多个方面。首先，原料供应的不确定性。烟草企业依赖于稳定的原料供应来保证生产的连续性，然而，受天气变化、政策调整等的影响，原料供应时常出现波动。例如，不稳定的气候条件导致烟叶产量下降，而国际贸易政策的突然变化也会影响到烟叶的进口成本和可获得性。其次，供应链中多个环节的复杂性也加剧了不稳定性。烟草企业的供应链涉及种植、收购、加工、运输等多个环节，每个环节的效率和稳定性都直接影响到整个供应链的稳定性。一旦某个环节出现问题，比如物流延迟或是加工厂的生产效率下降，都会对企业的生产计划和合同履行造成影响。[1]最后，供应商的信誉和能力也是供应链稳定性的重要因素。烟草企业往往需要与多个供应商建立合作关系，以保证原料和其他必需品的稳定供应。然而，供应商的经营状况、生产能力以及交货的可靠性等因素都会发生变化，这些变化容易导致供应链中断或供应不稳定，进而影响到合同的正常履行。

2.2 市场需求波动大

烟草产品的市场需求波动性是影响合同风险的另一个重要因素。一方面，消费者健康意识的提高和政府对烟草控制政策的加强，使得烟草产品的市场需求出现不确定性。随着公众对烟草危害认识的加深和健康生活方式的推崇，烟草产品的消费人群会缩减，导致需求下降。另一方面，市场竞争的加剧也导致需求波动。随着电子烟等替代品的出现，烟草市场的竞争变得更加激烈。这些替代品不仅分散了传统烟草产品的市场份额，而且由于其创新性和市场营销策略，对烟草产品的需求产生了不可预测的影响。

2.3 从业人员能力不足

人力资源的质量直接影响到企业的运营效率和合同履行的能力。首先，缺乏专业知识的人员无法有效地进行市场分析和风险评估，导致企业在合同谈判和签订过程中未能充分考虑到市场变化和潜在风险，增加了合同违约的可能性。其次，从业人员在合同管理和履行过程中的能力不足也是一个问题。合同管理是一个涉及法律、财务、供应链管理等多方面知识的复杂过程，需要从业人员具备相应的专业能力和经验。如果从业人员缺乏这些能力，容易导致合同条款的不精确、合同履行的延误以及合同争议的处理不当，进而影响企业的信誉和经济利益。最后，新员工的培训和适应过程需要时间，这期间会因为经验不足或对企业流程不熟悉而影响到合同的正常执行。此外，人才流失还会导致企业内部重要商业信息和技术知识的流失，对企业的长期发展和市场竞争力造成影响。

3烟草企业合同风险的危害

3.1 经济损失

烟草企业面临的合同风险容易导致直接和间接的经济损失，这些损失对企业的财务状况和经营结果产生重大影响。直接经济损失主要包括违约金、赔偿费用、额外的法律费用以及重新谈判合同所产生的成本。当企业因为无法履行合同中的条款而违约时，需要向对方支付高额的违约金。此外，如果违约导致对方遭受损失，企业还会面临赔偿责任。在处理合同争议过程中产生的法律费用往往高昂，这些都直接减少了企业的利润。间接经济损失包括失去的商机、市场份额下降以及投资者和合作伙伴信心的减少。合同风险的发生使得企业失去与重要客户的合作机会，尤其是在高度竞争的市场环境中，一旦失去信誉，恢复需要长时间且成本高昂。[2]此外，合同风险使投资者对企业的未来前景持怀疑态度，导致投资减少，进一步影响企业的资本结构和发展能力。

3.2 信誉受损

信誉是烟草企业在市场上获得竞争优势的关键因素之一。合同风险的发生不仅导致经济损失，更严重的是会损害企业的信誉。企业信誉的受损主要表现在客户信任度下降、品牌形象受损以及合作伙伴关系的破裂。当企业无法按时履行合同或频繁发生合同争议时，客户对企业的信任度会大幅下降，这直接影响到企业产品的销售和市场地位。品牌形象一旦受损，修复所需的时间和成本都非常巨大，尤其是在消费者意识高度发达的今天，品牌信誉的重要性不言而喻。[3]合作伙伴关系的破裂也是信誉受损的一个重要表现。在烟草行业，企业之间往往需要建立长期稳定的合作关系，合同风险的发生会导致这些关系受损，影响到企业的供应链稳定性和原料供应的可靠性。此外，新的潜在合作伙伴会因为企业的信誉受损而犹豫不决，不愿意与其建立合作关系，导致企业失去扩展业务的机会。

3.3 市场份额下降

合同风险的发生对烟草企业的市场份额有直接的负面影响。一方面，合同履行的失败或延迟会直接影响到企业产品的供应能力，导致无法满足市场需求，进而失去客户。特别是在烟草行业这样的高度竞争市场中，客户对供应商的稳定性和可靠性有极高的要求，一旦发现供应商无法按时提供产品，客户容易转向竞争对手，从而导致市场份额的流失。另一方面，合同风险还会导致企业无法及时响应市场变化，失去市场机会。在烟草行业，市场趋势和消费者偏好变化迅速，企业需要灵活调整生产和营销策略以适应这些变化。然而，合同风险会限制企业的灵活性，使其无法及时把握市场机会，导致竞争对手占据优势，进而影响市场份额。

4烟草企业合同风险管理的策略

4.1建立灵活的供应链管理系统

在烟草企业合同风险管理的策略中，构建一个灵活的供应链管理系统显得尤为关键。构建这样一个系统需要企业对其供应链的每个环节进行全面而深入的审视。首要任务是对供应商进行细致的筛选和评估，确保选择那些信誉良好、供货稳定且能够提供灵活服务条款的供应商。通过与这些供应商建立紧密而协作的关系，企业可以在原料短缺或其他供应问题出现时，迅速获得必要的支持和解决方案。[4]同时，技术在构建灵活供应链中扮演着重要角色。利用先进的信息技术和物流技术，如供应链管理软件、物联网(IoT)、大数据分析等，可以显著提高供应链的可视性和透明度。这使得企业能够实时监控供应链状态，及时发现潜在问题，并快速作出调整。例如，通过实时数据分析，企业可以预测到原料供应的潜在延迟，并在此之前采取措施，如寻找替代供应商或调整生产计划，以避免合同违约。此外，灵活的供应链管理还包括建立有效的库存管理和需求预测机制。通过精准的需求预测，企业可以合理安排生产和库存水平，避免因市场需求波动导致的过剩或短缺问题。库存管理策略，如安全库存水平的设定和多点库存系统的建立，也能够帮助企业在面对供应中断时，仍能保持生产和供应的连续性。

4.2市场需求动态监测

在探讨烟草企业合同风险管理的策略中，市场需求动态监测占据了核心位置。这一策略的实施是基于对市场变化敏锐的洞察力，确保企业能够及时调整其战略和运营以适应这些变化。实现有效的市场需求动态监测，烟草企业需要构建一个综合的信息收集和分析系统。该系统应覆盖从宏观经济指标到行业特定趋势、从消费者行为到竞争对手动态的广泛信息。借助高级数据分析技术，如人工智能和机器学习算法，企业能够从大量的数据中提取有价值的洞察，预测市场需求的变化，并据此做出快速决策。此策略的关键在于其能够为烟草企业提供一个强大的前瞻性工具，使之能够预见并应对市场变化带来的风险。通过持续监测市场需求的动态，企业可以更好地控制库存水平，避免过剩或短缺的情况发生，这对于维持供应链的稳定性和合同履行的可靠性至关重要。同时，这也使企业能够在市场机会出现时迅速行动，增强其市场竞争力。实施市场需求动态监测的另一个重要方面是加强与客户的沟通和合作。通过与客户建立开放和互动的关系，企业可以获得第一手的市场反馈，进一步提高市场需求预测的准确性。这种密切的客户关系不仅有助于企业及时调整其供应链和生产计划，还能增强客户的忠诚度，为企业创造更稳定的收入来源。

4.3提高从业人员的能力

首先，烟草企业应当建立一套系统的员工培训和发展计划，这包括但不限于合同法律知识的培训、市场分析技能的提升、以及与合同相关的财务管理和风险管理知识的学习。通过定期的培训和练习，员工能够不断提升自己的专业水平和实际操作能力。其次，鼓励员工参与到实际的合同管理工作中，通过“学以致用”的方式来提升他们的实战经验。实践是检验真理的唯一标准，只有将理论知识应用到实际工作中，员工才能真正掌握如何应对复杂多变的合同风险。企业可以通过设置实习、轮岗等方式，让员工在不同的岗位和部门中获得全面的工作体验，从而全面提升其业务能力和风险应对能力。[5]再次，烟草企业应当建立一种激励机制，鼓励员工主动学习和提升自己的能力。这可以通过提供学习资源、设立专业技能竞赛、给予职业发展机会等方式来实现。当员工认识到提升自己的能力不仅有助于企业减少合同风险，也能为自己带来更好的职业发展机会时，他们将更有动力去学习和进步。最后，提高从业人员的能力还需要烟草企业高层的重视和支持。烟草企业领导层应当充分认识到人才是企业最宝贵的资源，投资于员工的培训和发展是对企业未来的投资。因此，企业应当将员工能力提升作为战略规划的一部分，为其提供充足的资源和支持。

结束语：

在面对合同风险管理的复杂挑战时，烟草企业必须采取全面而深入的策略来确保长期的稳定发展。通过建立灵活的供应链管理系统、实施市场需求动态监测，以及不断提升从业人员的能力，能有效降低合同风险，增强对市场变化的适应性。这些策略不仅保障了烟草企业的经济效益和市场竞争力，也为其在不断演变的市场中保持领先地位提供了坚实的基础。

参考文献：

[1]胡滨. 烟草行业采购合同管理风险及对策[J]. 现代营销(经营版), 2021, (03): 164-165.

[2]石亮, 文真广, 任杰. 烟草企业加强合同管理存在问题及对策研究[J]. 法制与社会, 2018, (25): 167-168.

[3]邹振方, 蒋云峰, 鲁瑶, 汪宁. 烟草商业企业合同风险与防控研究[J]. 法制博览, 2017, (18): 53-55.

[4]张帆. 浅谈烟草企业合同管理中的法律风险识别与防控[J]. 全国商情, 2016, (22): 69-70.

[5]刘丹丹, 李雪莹, 张沁, 李俊. 烟草企业加强合同履行过程管理的对策分析[J]. 企业改革与管理, 2015, (19): 26+14.