目的加强医疗安全管理，及时采取临床措施以减少急诊医疗纠纷。方法详细分析本院儿科急诊医疗纠纷的医疗缺陷，据此制定儿科以病人为中心、以安全防范为重点的系统化医疗安全模式的具体程序，于2007年元月起我科全面加以执行该模式。并对2006年元月到2008年月4月期间纠纷进行回顾性分析。结果病人家属和医生对是否是医疗事故的意见不同引起的纠纷即医疗差错引起的纠纷最常见，其次为服务态度引起的纠纷。结论实施医疗安全预警，早期筛选高危患儿，执行以病人为中心、以安全防范为重点的系统性医疗模式能减少严重医疗纠纷。
中国卫生信息管理杂志
2008年5期
