中共漯河市委党校 462000
摘要:近年来,国家为农村智慧旅游建设带来了强大的政策保障,漯河市高度关注和重视智慧旅游的发展,但在持续推进农村智慧旅游发展中,却面临着许多问题。需要政府部门结合智慧旅游在助推乡村振兴战略中的意义与目标,提出针对性、实效性较强的创新发展路径。从而提升农村旅游发展质量,实现农村文化与经济的全面振兴。
关键词:乡村振兴;农村智慧旅游;创新发展
乡村旅游产业可以繁荣乡村经济、发展乡村产业以及提高乡村整体收入,有效传播乡村文化的特有价值,助力实现乡村振兴战略。近年来逐步兴起的智慧旅游发展模式受到越来越多的关注,智慧旅游最大的特色就是具有较高可以有效提升游客的旅游体验和旅游满意度。在乡村振兴战略的背景下,为更全面地发展农村旅游产业,突破农村旅游的发展瓶颈,还需要发挥大数据、物联网、云计算等技术的优势,实现向农村智慧旅游的转型。
一、乡村振兴背景下农村智慧旅游发展的意义
乡村振兴战略对推进传统文化发展及构建美丽中国拥有着鲜明的时代价值。党的十九大提出的乡村振兴战略,将破解农村、农民、农业问题作为我党工作的重点,全面推进乡村振兴战略的实施。产业兴旺是乡村振兴战略的关键,传统粗放式的产业构建与产业扶持已经难以适应时代发展的需求,无法满足社会大众的诉求。在新需求下,调动社会、企业、政府等多方力量开发旅游资源,不仅是乡村振兴与智慧旅游相互融合的关键环节,同时也是推动智慧旅游创新发展的现实需求。在贯彻落实乡村振兴战略中,发挥智慧旅游业的集聚效应,破解企业发展问题,激发企业积极性,规避因行业内卷而出现的产业衰退、企业破产现象。
二、乡村振兴背景下农村智慧旅游的功能与目标
智慧旅游以信息技术和通信技术为基础,以互动体验为导向,以信息管理为抓手,以促进产业升级、产业创新为特色,其基本特征是“高效服务”“感知互动”“网络支撑”“以人为本”。智慧旅游系统的建构,转变了政府的管理模式、企业的运营方式及游客的行为机制,引领农村旅游进入互动时代、定制时代、触摸时代。更好提升农村旅游经济的发展水平,促进乡村振兴战略的全面实施。总而言之,智慧旅游发展不仅为农村旅游产业的升级改造,提供支持,还发挥了旅游经济在乡村振兴建设中所拥有的价值和作用。通过智能传感设备,人们能够将公共设施、文物古迹、旅游景点“物联成网”,对农村旅游产业链的关键要素进行动态感测。
三、漯河市农村智慧旅游发展的基本问题
农户参与意愿及基础设施建设不高。农村智慧旅游要想满足乡村振兴战略对生态、产业、文化及乡风所提出的基本要求,促进乡村旅游产业的转型与探究,就需要农民的接受、参与及认可。当前,一部分村民,由于往返城乡两地,“思想”正呈现出开放化、商业化、城市化的特点。虽然多数人持有接受态度,愿意参与到智慧旅游的建设中。但也有少量人秉持拒绝、质疑的态度,不愿参与进来。
旅游企业的发展水平低。农村智慧旅游的框架体系复杂,需要企业通过技术支持、服务支持、资源支持,助推智慧旅游的创新发展。但企业在经营管理中却面临着人才队伍、资源利用、服务水平等问题。在人才队伍上,从事智慧旅游建设的人员普遍存在专业化培训较少,缺乏责任意识、专业本领不高等问题,难以满足智慧旅游对智能性、创新性、联动性人才的基本要求。在资源利用上,我市企业只停留在观赏层面,难以从乡土文化的角度出发,发掘农村优质的旅游资源。在游客服务上,部分企业难以结合智慧旅游目标,积极利用各类信息技术,提高智慧旅游服务质量及游客的旅游体验。
四、漯河市农村智慧旅游创新发展路径
(一)加强政府的支持引导。
智慧旅游是一种集约化、系统化的旅游服务体系,要求政府部门充分发挥“红绿灯”、“指挥棒”的支持引导作用。在乡村振兴战略下,将“共享共创”作为智慧旅游规划的底线,在智慧旅游建设中发挥贯穿“全要素”“全行业”“全空间”“全方位”“全过程”的支撑作用。一是在引导层面,政府部门应加强对农村智慧旅游产业的宣传,转变农村居民的思想理念,激发农村居民的自主性与积极性,鼓励农村居民接受、认可及参与。二是在支持层面,应加大政策的倾斜力度,打消农村居民的后顾之忧,鼓励农村居民参与到农村智慧旅游的建设中。只有持续加强政府部门的支持和引领,才能为农村智慧旅游的创新发展注入强心针;才能在推动智慧旅游发展中,促进乡村振兴战略的贯彻落实。在基础设施建设层面,我国政府部门应提高财政投入力度,解决旅游设施的建设问题。
(二)提高旅游企业的发展质量。
农村智慧旅游的创新发展不仅需要政府部门的支持与引导,还需要旅游企业的积极参与,拓宽发展道路,彰显乡村旅游在乡村振兴中的价值。但要想提高旅游企业的发展水平,激活智慧旅游的发展潜能,需要从如下三方面出发:首先是加强人才培训。旅游企业应加强校企合作,明确高校人才培养的定位,构建完整的、科学的智慧旅游人才培养方案。学校再根据智慧旅游所制定的服务项目、人才规格,有要求、有方向、有目标地优化课程体系、教学体系、评价机制。与此同时,企业应明确智慧旅游对旅游人才提出的智能性、创新性、联动性要求,加强专业化培训,提升从业者的服务意识、责任意识、建设意识、创新意识,使其积极参与到智慧旅游与乡村振兴的建设中。其次是提高资源利用率。智慧旅游应以乡村振兴建设为抓手,深化旅游经济与文化振兴的联系,加强对乡土文化资源的发掘与利用,科学优化开发举措,做到生态资源与文化资源的充分整合。从而以品牌建设为抓手,提升乡村文化资源的利用效率。但要想强化对信息技术的运用,企业必须从乡村振兴、智慧旅游的发展需求出发,做好战略布局,将信息技术融入到乡村旅游的不同环节中。
(三)经济构建利益联结机制。
在乡村振兴背景下,推进农村智慧旅游的创新发展,需要村民、社会、政府三个主体的协同合作。对政府来讲,政府是智慧旅游发展的“引领者”,拥有“政策倾斜”与“赋能授权”作用。但无法提供多样化、多元化的资源保障。对社会力量来讲,社会资本是追溯旅游发展的“活水源”,拥有的优势是其社会影响力与经济实力。但却存在参与性低的问题。对村民来讲。村民是智慧旅游建设的最终受益者,然而由于村民力量的羸弱,难以推动优秀旅游资源的开发与运用。所以在乡村振兴战略的推进下,政府部门应调动三方力量,形成村民、社会、政府的利益联结机制。其中政府发挥纽带与导航作用,协调好各方的关系。企业负责资源流入,发挥保障作用。在国家相关政策的扶持下,全力打造乡村旅游品牌,借助数字经济的发展,将信息化融入乡村旅游建设中,建设乡村智慧旅游的新形式。利用物联网、云计算、大数据等技术,规范乡村旅游的运营与管理,加大智能化旅游设施的运用,培养旅游管理类人才,不断为建设乡村智慧旅游提供更可靠的基础,繁荣乡村经济产业链,助力实现乡村振兴的最终目标。
农村智慧旅游是乡村旅游与数字技术相结合的新业态,是推进乡村振兴战略的新动能,是加速乡村旅游业态创新与成熟的关键。推动乡村智慧旅游的创新发展,必须结合乡村振兴的总要求,从政府、企业、农民的角度优化发展路径,完善建设体系,提升农村旅游经济发展质量,推进乡村振兴战略的全面落实。
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