企业职工教育培训机制的创新探索

企业职工教育培训机制的创新探索

张绪婷

南京水务集团有限公司  江苏 南京 210000

摘要：近年来，习近平总书记在多次重要讲话中提到新时代人才队伍建设的理念、思想和战略。现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，随着企业竞争加剧和知识经济的发展，企业对职工的教育培训越来越重视，培训的数量不断增加。但是，教育培训的质量、效果需要进一步提高，存在培训课程单一、教学方法陈旧等问题，需要创新教育培训方式。本文对企业职工教育培训创新问题进行了分析，旨在为促进企业职工教育培训取得更好的成效提供参考与借鉴。

关键词：企业职工；教育培训；创新；课程

前言：

习近平总书记在党的二十大报告指出，人才是第一资源，创新是第一动力，深入实施人才强国战略，培养大批德才兼备的高素质人才，是国家和民族长远发展大计。水务行业作为支撑社会经济和城镇化健康有序发展的重要行业，已全面进入“创新模式驱动”的产业大变革时代。传统技术领域相互渗透，专业内涵重新定义，对人才整体素质提出了更高要求，人才强企战略显得尤为重要。职工是企业的重要资源，其素质水平直接关系到企业的发展和竞争优势。教育培训是提高职工素质和企业核心竞争力的重要措施，也是现代企业走向成功的必经之路。企业要想获得更好的发展必须要重视人才的培养，加强职工教育培训至关重要，既有利于提高职工能力素质，也有利于推动企业改革、创新和发展，但一些企业在职工教育培训方面仍然存在诸多不足，需要引起重视并创新改革。

1、企业职工教育培训的特征

1.1服务性

企业职工教育培训的根本目标是践行企业的职责和使命，即服务社会，而对企业本身来说，其主要是为了服务广大在职职工。职工是企业最重要的财富，决定了企业的发展方向，健全的职工教育培训体系能够持续为内部职工服务，进而推动企业不断发展。随着科技的发展和经济形势的变化，企业需要进行转型升级来适应新的市场环境和竞争格局。教育培训不仅可以为企业带来新知识和技能，帮助企业实现转型升级，从而提高企业的盈利能力和市场竞争力；还能为企业提供一种建立和培育企业文化的平台和途径，增强职工的凝聚力和团队意识

1.2广泛性

企业涉及行业、领域十分广泛，因此教育培训形式和内容也多种多样。职工必须以活跃、开放的视野面对社会进步与发展，这样才能保证职工教育培训的全面性和实用性。一个企业的开放包容程度决定了企业的生存与发展，只有保持开放积极的包容心态，才能够吸引外部人才、技术及资源，推动企业良性发展。企业的职工教育培训必须紧密联系企业实际需求，本着“缺什么，学什么；学什么，补什么”的基本原则确定培训内容，培训方式也不得完全依赖简单的课堂教学，需要为职工提供实践操作的机会和时间，帮助其学以致用。

1.3层次性

企业的职工分布根据其组织结构而定，有一定的上下层级，这就意味着其教育培训需要根据不同的层级进行设置，不得局限于某一层级或某一部门。只有因材施教，同时注重互补，才能实现教育培训的作用最大化。企业岗位繁多，不同岗位的工作内容各不相同，且职工的兴趣、学习能力等也有很大差异，所以企业在设计培训方案时，需要基于个人的实际情况，制订个性化的培训计划，通过不同层次培训方式、培训途径及培训内容，最终达到提升职工个人能力的目的。

2、企业职工教育培训存在的问题

2.1职工教育培训管理体系不够完善

拥有一套完善的职工教育培训管理体系，是企业进行职工教育培训的首要条件。就目前情况来看，许多企业仍未制定完善的职工教育培训管理体系，未能将职工培训作为工作内容，导致职工教育培训工作缺乏规划。同时，在开展职工教育培训时，由于缺乏向外界学习交流的机会，往往很难在培训组织、师资力量、培训内容和教育形式等方面创新和改进，致使培训质量存在不稳定性问题。此外，在企业职工教育培训中，缺乏考核的手段和机制，使得职工学习效果难以被有效评估，缺乏实质性激励，无法充分调动员工参训自觉性和积极性。

2.2教育培训模式单一

教育培训模式以讲座为主，形式比较单一。由于教育培训时间有限，授课老师无法全面传递所教育培训内容，多以抓重点教授，以尽量满足知识点大纲。学员总体上对这样的教育培训并不满意，更多只是身体参与，心已远去，达不到教育培训的预期效果。同时，企业的职工教育培训主要以临时性的培训班为主，难以形成完整的培训体系。即便是有培训课程和计划，由于缺乏整合和协调，也无法形成统一的体系和标准。

2.3培训内容与职工需求不匹配

在职工教育培训中，企业往往是在总部或人力资源部门制定课程和培训计划，缺乏调研环节，无法避免出现培训内容脱离职工实际需要的情况。然而企业主要业务课程多，并且针对不同部门、岗位还可能存在着分层次和类型的培训，每门课程只有半天或更短的时间进行教育培训。既要兼顾内容，又要提高效率质量，授课人难，学习者更难。此外，对于职工的教育培训，多数以大规模为主，教育培训规模大，内容面向性过于广泛，很容易课程内容不能够切实贴合实际工作，也就降低了教育培训的效率和质量。

3、企业职工教育培训创新策略

3.1构建系统全面且规划清晰的培训体系

职工教育培训工作与企业的其他经营管理活动同样重要，都有利于企业的稳定和发展。因此企业及职工都要从思想上转变，全面而系统的认识、了解该项工作。企业需要结合行业与自身发展特点，深化教育培训体系与层次，明确开展此项工作的主要目的及实际意义，在提高全员认识的同时可以实现人才培养目标。所以企业在构建制度完备且标准完善的培训体系时，一是需要建立教育体系分项更新机制与教育体系分部更新机制，按照编制教育培训体系建设的整体规划明确各项规章制度、工作流程等内容；二是针对企业职工实际需求，明确培训目标，制定实施方案，确保培训计划的顺利开展和实际效果，培训过程中设立监督机制，保证培训实效性；三是培训结束后建立课后效果评估机制，设计问卷进行反馈，以获取学员的真实反馈和感受，从而及时调整培训方案，提高职工的学习效果；四是建立动态更新机制，培训体系规划应该是动态的，需要以现有问题为中心，不断采取措施解决实际问题。换而言之，培训体系规划需要根据实际情况实时做出相应调整，这样才能明确改进的具体目标，不断提升企业的竞争实力。

3.2创新教育培训模式

首先，要关注职工的思想教育工作，针对社会多元思想带来的影响，职工的意识形态也会出现动摇。为了提高职工的政治意识，坚定理想信念，培养敬业精神，在培训中要根据不同时期的目标任务不断调整思想政治教育内容，加大政治理论知识的灌输力度，不断增进党员、干部、群众对习近平新时代中国特色社会主义思想的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，做到学思用贯通、知信行统一。

其次， 加大内训师的培养力度，组建一支呈现能力强的内训师队伍，让培训课程更加贴合企业的发展状况、企业各个环节的运营模式、生产工艺等，输出内容更具有落地性，有利于强化组织智慧的传播与复制，解决企业知识沉淀问题，强化职工学习意识。

最后，在实际的培训过程中，要采取多样化的培训方式。可搭建“云上”教育资源，建立精品课程库，让职工随时通过网页端、手机端自主学习，持续增强培训的实效性和针对性；还可探索灵活流动复合培养方式，通过推行横向交流制度，采取跨专业、跨岗位、跨工种、跨单位跨等交叉式选培形式，链接职业发展全通道，一方面减少员工职业倦怠感，强化员工对各岗位工作的理解，拓展工作思维，提升工作效率，另一方面推动员工与员工、部门与部门的通力协作，最大程度为企业培养“一专多能”的复合型人才，对企业和个人产生积极作用。

3.3合理设置课程

职工教育是培养应用型人才，课程设置上要突出专业课程，强调实际应用，培养综合职业能力，提升全面素质。职工教育要理论和实践相结合，注重应变能力，解决问题能力，与人合作能力等的培养。为此，现有课堂教学急待改革。随着生产布局的调整及减员提效的实施，职工脱产培训时间将相对减少，面对职工培训效率和质量的要求相应提高。一是按照生产经营模式制定人才整体规划，其次对各类工种展开调查和研究，分析不同工种的需求及职责，以此为基础制定各级各类人才培养计划，不断强化员工的素质与能力。二是在建立动态的课程体系时，可利用校企合作或“走出去，引进来”的策略完善现有教育培训体系，理论教学和实践教学既要顾及学生实际动手能力的培养，也要根据发展、形势的变化进行课程动态更新，注重教材的灵活性、先进性，借助“学习实践相结合，线上线下一体化”的新模式，增强培训的导向性，激发员工参训热情。

4、结语

企业发展、人才先行。在现代企业制度的倡导下，人本原则已经成为目前各企业在开展各项经营管理活动时所遵循的基本原则，旨在尊重职工需求、重视职工建设、发掘职工潜能、凝聚职工力量，促进企业健康发展。企业的职工教育培训有自身的特征，这些特征是由培训对象、培训内容及企业主体运行机制共同决定的，企业发挥教育职能，打造职工教育培训平台，建立完善的职工教育培训机制，可为企业的高质量发展提供保障。

参考文献：

［1］沙昭明.新形势下企业职工教育培训方法探讨[J].企业改革与管理, 2022(1):3.

［2］李晓燕.企业人力资源培训工作优化措施［J］.中国集体经济,2021(34):124-125.