探究互联网时代企业人力资源管理的挑战与机遇

探究互联网时代企业人力资源管理的挑战与机遇

宋健

黑龙江大学

摘要：面对互联网信息技术的飞速发展，企业人力资源管理面对新的挑战，也遇见了新的机遇。对企业人力资源管理进行创新，在提升企业人力资源管理水平的同时，也可以重构企业的人才结构，起到稳定企业人才队伍稳定和凝聚企业人才向心力的作用。在这样时代要求下，本文以互联网时代为背景，阐述现行互联网时代企业人力资源管理存在的问题，并根据这些存在的问题，探究出互联网时代企业人力资源管理的新策略。

关键词：互联网时代；企业人力资源管理；挑战；机遇

引言

互联网的发展改变了企业人力资源管理工作现状，也让企业人力资源管理工作暴露出很多问题，面对这些新的挑战和机遇，企业人力资源管理在互联网时代应该采取新的管理方式。

1互联网时代企业人力资源管理的发展现状

1.1信息技术的发展进步重塑了人力资源管理模式

信息技术的高速发展让企业进入了互联网时代，互联网和数字工作的使用，让企业人力资源管理产生了巨大的变化，可以说直接改变了原有的企业人力资源管理模式。目前人力资源流程主要使用的在线平台，所有的信息都是在计算机的程序里，这样不仅提高了工作的效率，还提高了信息的准确性，加强了人才库的可访问性。日常的人力资源管理人物直接趋向于自动化，在数字平台上，企业就可以直接进行招聘、面试、入职、绩效评估和工资的结算等流程，极大的减少了工作人员的管理工作量，可以让人力资源部门的工作人员更加专注于其他更具有战略性的工作活动。

1.2企业人力资源管理的决策和分析工作依赖于数据驱动

如果说信息技术的发展带来了互联网时代，那么互联网的发展带来了数据驱动的时代，使用大数据可以让企业人力资源管理工作者对企业员工的工作做出更好的预测，作出准确的奖罚决策。比如人事部门使用大数据来分析员工平时的工作状态、工作能力和职业素养等信息，并根据这些内容来分析员工的离职调岗原因，分析企业培训对员工工作效率的影响，由此来判断人才的工作需求和生活需求，可以企业设定更好的人才招聘、管理和培训计划。

1.3工作时间和工作地点更加灵活

互联网的出现改变了人员原有的固定地点办公的工作模式，目前越来越多的工作开始使用远程办公。因为线上平台和各种社交媒体的使用，企业可以和员工通过互联网在任何地方进行连接。这种工作模式的转变，也让企业的人力资源管理工作模式产生了变化，员工的招聘、入职和绩效都通过线上平台虚拟进行，很多企业也制作了自己企业都有的线上平台，所有远程办公的员工都在企业的线上平台进行工作交流，这也增加了远程工作人员的企业归属感和参与感。企业人力资源也能够及时联系到远程工作人员，保证他们的工作效率。

2互联网时代背景下企业人力资源管理存在的问题

2.1 信息化建设不符合企业的实际需求

很多企业对互联网时代的人力资源管理机制仍然出于摸索的阶段，很多的企业还是比较看重短期的利益，并不看重对互联网时代人力资源管理信息化建设，企业线上平台的建立，数据的收集、处理工作都欠缺很多，线上人才信息存在一定的滞后性。甚至有很多的企业在人员招聘、人员录用、人才培训等工作内容上很少用到新的管理系统，或者对新管理系统的使用功能不是很了解，这种不完善的信息化建设是不能满足企业的实际需求的。

2.2 企业培训工作产生的效果欠佳

很多企业看到了市场经济的不确定性，也意识到了企业人力资源管理的重要性，都在不断加强企业内部的人才培训工作。但是很多企业的培训工作没有达到理想的效果，首先企业在进行培训工作时并未考虑到员工的基础能力和技术特点，统一的培训内容影响了员工工作能力的实际发挥。其次现在的培训采用视频资源，但是培训导师一般年纪较大，对新型的培训模式不了解导致了培训效果不佳。最后时培训要根据员工的工作时间灵活安排，所以很难统一观察到培训的效果。

2.3 缺少持续性人才培养计划

许多企业缺少持续性人才培养计划，很多企业虽然制定了相应的人才培养计划，但这个人才培养计划却不是从企业岗位实际情况或者企业未来的发展状况出发的，而是市面上统一的培训教材和培训制度。另一方面，很多企业的人才招聘、录用以及人才的选拔机制都不够完善，没有相对有效的奖励制度，很多员工在企业中没有感觉到自己被重用，甚至会有怀才不遇的情绪在，导致员工在平时的工作和参与培训上积极性都不高。

2.4 人力资源管理不能满足企业员工的需求

企业的人力资源管理是对员工的管理工作，所以要想提升企业的人力资源管理水平，就要把企业员工的需要和想法作为出发点，这样的人力资源管理工作才能取得事半功倍的效果。但是在现实中，企业的人力资源管理更像是企业高层用来看管底层员工的手段和工具，这样就让企业的人力资源管理工作难以进行，还让人力资源管理工作者和员工产生了距离，缺少必要且有效的沟通，企业员工的需求得不到满足，人才培训也得不到想要的效果。

3互联网时代优化企业人力资源管理的策略

3.1充分利用人力资源管理系统的信息数据

首先企业要意识到互联网的优势，建立和完善企业自身的人力资源管理系统，也就是自己的线上平台，利用网络数据库对人才进行精准度的筛查，提高企业人才储备的数量和质量。其次企业要对自己的人力资源管理系统进行实时维护，对内展开网络安全、数据安全等培训内容，保证企业内的员工对各项数据熟悉并能够合理使用。最后建立完善的数据管理和使用制度，对各项数据的使用制定明确的规则，一旦出现数据的丢失或者因操作失误而对企业造成了损失，要由相应的人员负责到底。

3.2 人才培养计划要有战略性

企业的人才培养要充分考虑到企业未来的发展方向和发展模式，员工是企业的基本组成单位，企业人力资源管理要善于用大数据收集和分析员工的真实需求和工作情况，围绕员工的岗位需求和企业的发展规划制定人才培养计划。企业还要和高校开展交流活动，进行实践经验和理论知识的探讨。把现有的网络培训渠道利用起来，结合各种社交媒体，构建网络培训平台，加强员工自我提升、自我学习的意识。

3.3 完善人才招聘、人才选拔和岗位奖励机制

要想解决企业缺少持续性人才培养计划的问题，就要从员工的招聘和选拔着手，对于优秀的人才，要采取公开竞岗的招聘方式，保证企业员工的整体素质。根据员工的工作能力实时调薪，并给他们提供晋升的机会，员工的物质需求和精神需求都得到了满足，自然就会更加投入的工作。其次要建立奖励机制，根据员工的工作绩效、工作态度和工作表现等定期对员工进行考核，考核优秀的员工给与相应的奖励。

3.4 建构企业内部交流平台，促进企业文化建设

要想更好的了解企业员工的真实需求，首先要有一个能让员工们分享自己的平台，所以企业应该建构一个完善的企业内部交流平台，利用大数据等信息技术，加强多种办公软件的开发和使用，鼓励员工在平台上行反馈自己的工作情况，提出自己的意见和想法，用这种方式加强企业管理者和员工之间的沟通。有了内部平台的支撑，企业要加强自己企业文化的建设，营造一种良好的工作氛围和企业文化环境，人们有了精神上的共鸣，才会有一种共同奋斗的感觉。

结语

互联网的发展为企业人力资源管理提供了新的契机，也对企业人力资源管理提出了新的挑战。目前企业人力资源管理中还存在信息化建设不符合企业的实际需求、企业培训工作产生的效果欠佳、缺少持续性人才培养计划、人力资源管理不能满足企业员工的需求等问题。为了有效解决这些问题，本问提出了了互联网时代优化企业人力资源管理的策略，包括充分利用人力资源管理系统的信息数据，人才培养计划要有战略性，完善人才招聘、人才选拔和岗位奖励机制，建构企业内部交流平台，促进企业文化建设。

参考文献

[1] 张慧卿.探究互联网+时代企业人力资源管理的信息化建设[J].中国产经,2020

[2] 苏天. “互联网+”背景下企业人力资源管理分析[J].当代经理人,2020

[3] 彭秀梅.互联网时代的企业人力资源管理优化分析[J].现代营销(上旬刊),2023