细节护理联合心理护理在输液室护理中的应用效果研究

细节护理联合心理护理在输液室护理中的应用效果研究

周乙璇

徐州市中心医院    江苏   徐州 221000

摘要：目的：探究和分析输液室护理中细节护理联合心理护理的效果及价值。方法：选择2023年2月至2023年12月在我院救治的86位输液患者进行研究，随机分为两组，对照组和观察组，每组有43人。对照组使用一般护理方式，观察组应用细节护理联合心理护理，对两组患者的护理满意度和不良反应事件展开分析与比较。结果：观察组患者对护理工作的满意程度为93.02%，显然高于对照组72.09%，不良反应事件发生概率为4.65%，显然低于对照组20.93%，P＜0.05。结论：对于输液室护理工作，细节护理联合心理护理有助于降低不良反应事件的发生概率，使患者更加满意护理人员的护理工作，提升医院的护理质量，值得在临床推广。

关键词：细节护理；心理护理；输液患者；不良反应事件；满意度

在一些比较常见的疾病中，静脉输液是一项非常重要的措施。通常情况下，静脉输液的时间比较长，还需要接受穿刺，会给患者带来疼痛感和不适感，一些其他因素的影响还会导致患者在输液时出现不良反应。因此，对输液患者进行护理具有非常重要的作用。但是常规护理措施的效果十分有限，无法全面满足患者对护理的需求，只需要采取细节护理联合心理护理[1]。本文通过对84位输液患者进行分组分析，着重比较了两组患者对护理工作的满意程度以及输液过程中不良反应事件的发生概率，现报道如下。

1 资料和方法

1.1 基本资料

选择2023年2月至2023年12月在我院救治的86位输液患者进行研究，将患者随机分为观察组和对照组，观察组43例，患者年龄在20岁至50岁之间，平均年龄35.0±11.78。对照组43例，患者年龄在22岁至51岁之间，平均年龄36.5±11.59，两组患者的临床资料无太大差异，具有统计学意义，P>0.05，因此可进行分析与比较。

1.2 护理方法

对照组采取一般护理措施，主要内容有：输液之前了解患者是否有过敏现象。向患者简单讲解输液知识，穿刺时注意观察患者周围的皮肤，禁止患者在输液时进行运动，开展健康宣传教育工作等等。

观察组采取细节护理联合心理护理，主要措施有以下几方面内容：第一，开展穿刺护理工作。护理人员在进行穿刺时，需要与患者进行沟通，从而了解患者的基本病情以及过敏史。并且在与患者进行沟通时，可以使其放松身心，有助于一次穿刺成功。在穿刺之前，护理人员还需要做好患者的皮肤清洁工作，并核对患者的姓名、病情、药物等等。穿刺工作完成以后，护理人员还需要告诉患者注意的事项。第二，开展输液时护理工作。患者在整个输液的过程中，护理人员要加大巡视力度，对患者的穿刺部位进行仔细地检查，并且观察患者输液时的情形。对穿刺部位要进行仔细地检查。由于输液时间比较长，患者很容易出现焦急感，此时护理人员就需要与患者进行沟通，以此来缓解患者的焦急心情[2]。护理人员也可以给患者播放一些电影或者音乐，或者向患者提供一些书籍，从而使患者能够渐渐地平复自己的心情，保证输液顺利完成。第三，开展输液完毕后的护理工作。当患者的输液结束以后，护理人员要迅速准确地将针拔除，拔除以后告知患者正确的按压方法，从而保护好血管。当输液针拔掉以后，护理人员应当叮嘱患者留下来观察一段时间，通过仔细观察患者输液部位是否有淤青，确保患者没有任何异常现象以后才能让其离开。第四，做好心理护理工作。患者在输液之前，以及输液时，不可避免地会存在紧张、焦急、恐惧心理。此时护理人员需要观察患者的面部变化情况，并主动与患者展开相应的交流，从而减少患者的紧张、焦急、恐惧心情。尤其在进行穿刺时，护理人员可以引导患者进行深呼吸，从而使患者放松自己的心情，积极配合护理人员的工作。在整个输液护理的过程中，护理人员要始终站在患者的角度上对问题进行考虑，根据患者的具体病情，合理地安排患者输液的位置。当遇到输液高峰期时，对于护理人员也要进行合理地安排，训练减少患者等待输液的时间。除此以外，护理人员要不断地提升自己的护理能力，加强自己的穿刺技术，从而提高输液室的护理质量。

1.3 观察指标

采取医院自治的百分制问卷调查表来获得护理满意度，其中80～100分表示满意，60～80分表示一般满意，60分以下表示不满意。

不良反应事件包括导回血、局部疼痛、液体渗漏、投诉等。

1.4统计学方法

本次研究中所出现的数据都使用SPSS24.0软件进行分析与研究，其中n（%）表示计数资料，统计处理采用检验，P<0.05表示差异显著，具有统计学意义。

2 结果

2.1观察组、对照组患者护理满意情况对比

观察组总满意度为93.02%，显然高于对照组72.09%，有差异P<0.05，具体见表1。

表1 观察组、对照组护理满意度比较

2.2观察组、对照组患者不良反应情况对比

观察组患者不良反应的概率为4.65%，显然低于对照组20.93%，有差异P<0.05，具体见表2。

表2 观察组、对照组不良反应情况比较

3 讨论

目前，人们越来越重视自己的身体健康，对医院的服务质量也有了更高的要求。输液是一种非常常见的治疗措施，但是输液室患者的需求比较多，而且每天需要接待大量的患者，这就使得护理人员的工作任务繁重，很容易出现差错。因此，输液室需要不断地完善和优化护理制度，尽可能满足每一位患者的护理需求，最大限度地减少患者输液时的不良反应。细节护理联合心理护理在此过程中发挥了较大的作用，对患者进行了全方位综合且细致的护理，使患者更加满意医院的护理工作。

本文通过对86位输液患者进行了分组研究，对照组采取一般护理措施，观察组采取细节护理联合心理护理，对两组患者的护理满意度以及不良反应事件发生概率进行了仔细的对比，结果显示，观察组患者对护理工作的满意程度明显比对照组高，而患者在输液时发生的不良反应事件显然比对照组低，也就是说在输液室护理中，细节护理联合心理护理发挥了非常重要的作用和效果。护理人员通过对患者输液时的全过程进行了全面且细致的护理，通过了解患者的病情以及过敏史，并做好穿刺之前的清洁工作，尽可能地保证一次穿刺成功，减少患者的痛苦。患者在输液时通过加强巡视与检查，并与患者展开及时的沟通，从而缓解患者的紧张焦虑心情[3]。输液结束以后，通过告知患者正确的按压方法，并嘱咐患者留院观察，确保患者无异常才准许其离开，有效保证了患者的输液安全。

综上所述，在输液室护理中，细节护理联合心理护理，发挥了非常重要的效果和价值，不仅能够降低患者输液时不良反应事件发生概率，而且还能够使患者更加满意护理人员的护理工作，强化了医院的护理质量，在临床推广与实践具有非常重要的意义。

参考文献：

[1]黎学敏.细节护理联合心理护理在输液室护理中的应用效果分析[J].现代养生（上半月版），2022，22(12):2070-2073.

[2]崔盈盈，校爱芳，申月芹.标准细节化护理在急诊静脉输液患者中的应用[J].齐鲁护理杂志，2023，29(7):147-149.

[3]吉燕.心理护理在急诊输液室静脉输液患者中的应用效果[J].中国社区医师，2023，39(27):140-142.