乌兰察布供电公司兴和供电分公司 内蒙古乌兰察布 012000
摘要:在新能源发展的推动下电力企业必须进行改革创新,首先要转变传统的营销理念,采用先进科学的营销方式,根据企业现状和市场发展状况制定合理的策略,适应电力市场化的需求,占据营销市场优势,对电力企业在新能源背景下可持续发展具有重要作用。
关键词:新能源;电力营销;市场开拓
能源是国家快速发展的重要基石,随着社会的发展,现有的不可再生能源储量已经岌岌可危,严重制约人类社会的发展。基于此,人们逐渐开始开发和利用诸如光伏发电等的可再生能源技术。国家相关部门提出了生态文明建设理念,并积极鼓励可再生能源相关产业的大力发展,使光伏发电产业得到迅速发展。为此,现阶段下的电力企业营销市场开拓任务刻不容缓。在社会生产和生活发展背景下对电能数量和质量要求均提高,电力企业必须加强能源开发利用,提高电能生产数量和质量,全面把握市场,占据有利电力市场,维护电力企业自身的利益。电力企业必须准确的把握市场环境、市场动态,了解市场规律,才能在多变环境中保证电力企业创新发展,围绕电力用户第一的核心理念,注重用户实际需求和使用体验,不断提高供电服务质量,形成良好的企业形象。
1我国电力营销市场发展现状
随着我国近五年来社会经济的发展进步,电力生产水平也不断提高,人们生产和生活中的用电量需求提高,倒逼作用下推动了电力生产规模的扩大。五年来我国发电机装机容量扩张了整整一倍,2018Ian的发电机装机容量超过了19.0亿kW;发电总量也同比增长8.4%,2018年达到6.99万亿kW·h。在用电需求增加的背景下,就2010—2018年我国售电量来看我国售电量逐年增长。自2010年的3.56万亿kW·h的售电量发展到2018年已经突破了5万亿kW·h。表明人们对电量的需求提高,在这种情况下加强电力营销也具有不可忽视的意义。电力行业作为基础能源行业,也是我国的第一基础产业,直接影响着我国居民生活质量和生产水平。我国目前产业发展开始向第三产业转型,电力企业发展模式也必将进行转型与改革,电网建设将向着配电、售电侧、智能化方向发展。未来我国电力需求和售电量将会稳定增长,售电业市场规模必将不断扩大。
2新能源发展下的电力营销市场开拓中面临的困境
2.1电力营销方式落后
随着互联网技术和计算机技术的普及和应用,电力营销中逐渐引入这一技术,针对电力企业的电子商务营销模式出现。虽然计算机水平和互联网水平较高,但电力企业互联网营销模式和营销业务开展水平较差,这种落差在一定程度上限制了电力营销市场的进一步开拓。
2.2电力企业营销意识差
科学的电力营销是保证电力企业利益、维持电力企业可持续发函的核心所在,电力企业理应重视营销业务的开展。但我国目前的电力企业中过度重视电力生产、忽视电力营销的问题普遍存在,电力企业往往认为只要降低生产成本就能够提高企业效益,完全忽视了电力营销可能给企业带来的利益。电力营销企业营销意识方面存在不足,同时营销体制也相对不完全,不能针对电力企业情况制定合理的营销策略,会影响电力企业中电力产品销售,影响企业收益。
2.3营销管理机制落后于信息时代发展
传统企业观念的影响让电力企业仍然是传统的电力营销管理机制,没有进行创新和改革。即使部分电力企业意识到其中存在的问题进行改革,改革也具有局限性,繁琐、复杂的问题仍然存在,在当前新时代背景下限制了电力企业的发展进步,甚至因此很多营销业务停滞不前。
2.4缺乏高素质的电力营销专业人才
在新时代背景下电力营销市场的转变对营销人才也提出了要求,传统的营销人员在思想和技术方面均不能适应当前市场的实际需求,因此培养一批高素质的电力企业专业营销也成为电力企业改革的重要方向。电力企业中很多工作人员缺乏专业素养,用户需求和用户服务方面较差,不仅影响了电力企业的可持续发展,还影响了电力营销市场的进一步开拓。
3新能源发展下的电力营销市场开拓思路
3.1创新营销模式
创新是一个行业发展的源动力,也是企业发展的灵魂,对于供电企业而言传统发展模式和营销模式的影响下,服务效率较低,客户满意度得不到提高,要想开发市场存在极大的难度。电力企业要想实现电力营销的创新改革,就必须构造建立营销模式,营销模式的建立必须和我国电力行业以及国家电网建设水平相适应,在信息化背景下加强信息化建设力度,多维立体式营销服务机制将是电力营销市场发展的重要方向。为保证电力企业营销模式创新的正常进行,必须制定专业人员负责这方面的工作,进行市场信息的调研、数据整合、业务开拓等建设,保证市场化运作体系尽早建立。针对我国电力市场发展现状,我国也出台了一系列有关新能源的政策,电力企业也需要结合政策以及新能源发展现状构建相应合理化的营销模式。
首先对我国电力市场情况进行调研,结合调研情况确定营销思路和营销构架;分析供电企业本身运营状况和相关法律、标准,制定合理的运营规则;建立动态机制,实时跟踪把握市场的运行营销动态,把握电力市场营销的主动性;做好市场预期和市场评估等工作,根据预期和评估制定科学的产品价格政策,实时调整,以此实现电力企业的健康可持续发展。
3.2更新营销理念
传统的供电企业发展理念与营销理念已经不能适应新能源发展的需求,因此电力企业必须要改变销售理念。根据供电企业本身运营情况明确营销目的,在营销目的的基础上结合用户实际需求确定服务主体和服务内容,以此为基础扩大市场业务。电力企业的营销也必须秉承客户需求之上的理念提供相应的服务,在服务中引入精细化管理,真正满足客户的实际需求,寻求客户和电力企业的共同利益。在新能源发展背景下,我国企业层面和国家层面都十分注重新能源的开发与利用,电力市场的竞争越来越激烈,要想保证电力企业立于不败之地,营销工作人员必须要转变传统观念,保证客户需求和客户利益的前提下不断更新自己的营销理念,提高自身竞争力,为电力企业的改革创新和市场化奠定基础。
3.3完善营销管理机制
在新能源形势下,电力企业要想保证自身的竞争力就必须要发展自身优势,分析企业实际运行情况开发出自身优势,借助优势弥补劣势来开展电力市场营销活动,构建科学完善的营销模式,甚至形成具有企业特色的营销模式。供电企业需要在市场营销方面投入人力资源和物力资源,准确把握市场变动和市场规律,根据市场需求调整电力供应策略和企业营销策略,将市场调节引入到电力企业发展当中,进一步提升营销活动的自主性。
3.4引入并加强高素质营销专业人才培养
首先,在电力企业中必须注重高素质专业人才的引进,借助高校人才优势,引进高校人才,为电力企业营销注入新鲜血液。同时,针对电力企业中的老员工,也必须进行定期培训和再教育,通过培训教育更新营销人员传统关键,建立服务意识和市场化意识。让工作人员意识到电力企业市场营销的重要性,将服务理念、营销融入到工作当中。同时,应该建立科学完善的电力营销团队,并提高整个团队的素质和水平。
4结语
在新能源发展的背景下电力企业要想占据市场优势,必须进行改革,互联网背景下也必须加强网络化建设,这也是电力企业市场营销的坚实基础,同时还应该采用以信息技术为代表的新进生产技术、营销技术来推动营销工作开展。电力企业要想把握主动权也必须建立科学良好的营销体系,这也是保障电力企业经济效益的核心关键。本文主要针对电力营销市场现状和存在问题提出新能源背景下电力营销市场开拓策略分析。
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