检验科常规生化检验的质量控制手段及效果探究

检验科常规生化检验的质量控制手段及效果探究

王亚军

平凉市中医医院    甘肃平凉    744000

摘要：目的：研究检验科常规生化检验的质量控制手段和效果。方法：本次进行常规生化检验的患者是56例，调查时间在2022年10月—2023年10月，前六个月进行常规管理，作为对照组，后六个月进行质量控制管理，作为观察组，对其生化检验情况进行比较。结果：观察组患者标本不达标率是1.78%，对照组是8.93%，经比较P<0.05。观察组患者对检验人员的工作满意度显然高于对照组，P<0.05；观察组检验人员的工作质量评分高于对照组，经比较P<0.05。结论：检验科常规生化检验中进行质量控制管理可提高其检验质量，减少标本不达标的几率。

关键词：检验科；常规生化检验；质量控制

在医院检验科进行常规生化检验是基本的一项检验手段，在健康体检和疾病诊断中广泛应用。以往管理中常会有不良情况的发生，影响到检验结果的准确性[1]，本次对56例患者进行质量控制管理，分析其常规生化检验的情况，报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

本次进行常规生化检验的患者是56例，男性是32例，女性是24例，年龄在23-76岁（50.12±3.06）岁，调查时间在2022年10月—2023年10月，前六个月进行常规管理，作为对照组，后六个月进行质量控制管理，作为观察组，检验科检验人员是15名，男女比例是11名和4名，年龄在25-50岁（34.16±2.05）岁。以上数据组间比较无差异，P>0.05，存在可比性。

1.2方法

对照组进行常规管理：按照以往医院和检验科的规章制度进行管理，保证检验的正常进行。

观察组进行质量控制管理：①组建质量控制管理小组：组员均是检验科的检验人员，并选出一名组长，检验人员要明确自己的岗位职责和操作规范，并落实在个人。定期进行组员专业培训，主要是常规生化检验的理论知识和操作技能，确保检验工作的顺利开展。②分析检验中的问题：在日常工作中将存在的问题进行记录，并集中起来进行讨论，分析原因并给出解决办法，不断完善和改进管理制度。③做好检验设备的维修和保养工作：定期进行检验设备的检查、维护和保养，保证其正常使用，避免检验中出现故障，定期保养，延长设备的使用寿命，从而节省医疗成本。④落实并改进检验工作：在配制特殊试剂和进行特殊检验的时候，要仔细进行核对和检验，合理排班，定期进行检验数据的检查、校正，对仪器进行鉴定和检查，避免失误。定期组织组员进行培训，不断提高其操作水平和职业素养，做好检验的复查和拔管，保证检验质量。⑤制定科学有效的管理制度：结合医院和检验科的实际情况，修改和完善以往的管理制度，包括患者信息的采集制度、检验制度、标本采集制度等，要求检验人员认真核对患者信息、检验项目和检验结果等，从而及时发现问题及时进行改进。

1.3评价指标

比较两组的检验标本不达标率，包括健康体检者、门诊患者和住院患者的标本不达标率；评估检验人员的工作质量，采用的问卷调查表，包括业务知识、操作技能、检验质量、工作效率以及专业水平这五项，总分是100分，评分越高则表示检验人员的工作质量越高；比较两组患者对检验人员工作的满意度，采用的是满意度问卷调查表，总分是100分，满意是90分以上，较满意是70-90分，不满意是0-70分，满意和较满意之和是工作满意度。

1.4统计学分析

本次数据均采用软件SPSS26.0分析和处理，若是存在差异则P<0.05，组间比较选择卡方检验或者T检验，表示为百分数或者（±s）。

2 结果

2.1 患者标本不达标率比较

观察组患者标本不达标率是1.78%（1/56），对照组是8.93%（5/56），经比较卡方值是9.041，P<0.05。

2.2患者对检验人员的工作满意度比较

观察组患者对检验人员的工作满意度显然高于对照组，P<0.05，见表1

表1 两组患者对检验人员的工作满意度比较n（%）

2.3两组检验人员工作质量评分比较

观察组检验人员的工作质量评分是（96.61±3.05）分，对照组是（86.13±2.42）分，经比较T值是6.281，P<0.05。

3 讨论

常规生化检验在检验科较为常见，可对疾病进行检测，可及时发现健康体检中存在的异常情况，从而便于医生对患者病症的诊断，为其制定合理有效的治疗方案。因此要加强对常规生化检验的质量控制管理，保证检验的准确性，避免误差情况[2]。本次研究结果显示,观察组患者标本不达标率是1.78%，对照组是8.93%，经比较P<0.05。观察组患者对检验人员的工作满意度显然高于对照组，P<0.05；观察组检验人员的工作质量评分高于对照组，经比较P<0.05。证明质量控制管理在检验科常规生化检验中的应用可提高患者对检验人员的工作满意度，提高检验人员的工作质量，减少标本不达标的几率，保证检验结果的准确性。质量控制管理可提高检验人员的专业操作技能，不断完善检验科的管理制度，从而保证检验质量

[3]。

综上所述，检验科常规生化检验中进行质量控制管理可提高其检验质量，减少标本不达标的几率。

参考文献

[1]贾继红.检验科常规生化检验的质量控制手段及效果分析[J].中外女性健康研究,2023，5(5):245-247.

[2]周会东.浅析检验科常规生化检验的室内质量控制[J].养生保健指南,2021,9(28):259.

[3]彭怀东.质量控制在检验科常规生化检验室的应用效果观察[J].长寿,2023,7(1):17-19.