融媒体环境下文字新闻的受众需求与满足策略

融媒体环境下文字新闻的受众需求与满足策略

雒旭

乌鲁木齐晚报社（乌鲁木齐晚报集团）新疆乌鲁木齐 830017

摘要：融媒体环境中，文字新闻受到受众需求多样化、个性化的挑战。受众在期待即时，精准信息的同时，也要求内容形式的多样化与深度报道的结合。另外，观众也希望消息能符合社交分享。新闻机构要想适应这些要求，就必须借助科技提高信息更新速度、革新内容形式、融入多媒体元素、借助大数据分析进行个性化推送、加强互动环节以提高用户的参与度。

关键词：融媒体环境；文字新闻；受众需求

引言：在互联网技术高速发展的背景下，融媒体环境已成为新闻传播新常态。受众在进行新闻消费时，不只追求快捷获取信息，更期望获得丰富多彩的内容体验以及深度报道。与此同时，个性化、社交分享等需求也越来越突出，需要新闻机构对传播方式做出革新与调整。所以研究融媒体环境中文字新闻受众需求及满足策略对提高新闻传播效果及受众满意度有着十分重要的意义。

1. 融媒体环境的背景

在互联网技术高速发展的背景下，报纸，电视，广播等传统媒体开始和网络，社交媒体以及移动应用等新媒体形式相结合，构成了内容生产，分发，消费方式发生深刻转变的新环境。在此大环境之下，信息传播变得更为迅速，宽泛，互动性与个性化特点显着，受众能够较为方便地接受信息，还能够较为主动地参与其中。

2. 融媒体环境下文字新闻的受众需求

2.1 信息获取的即时性与准确性

在网络与移动技术不断发展的今天，人们对新闻获取速度的期望也越来越高，希望能在第一时间掌握最新的事件处理情况。这一即时性要求就决定了新闻机构必须能迅速地对事件进行报道，并且要随时地对报道内容进行更新，以便反映最新消息。在这瞬息万变的信息时代里，资讯的时效性常常能决定新闻报道的价值与影响。但在即时性和准确性间却有微妙的权衡。

2.2 多样化的内容形式与深度报道

受社交媒体与视频平台崛起的影响，民众信息消费方式越来越多样化，希望借助不同的内容形式对事件背后所隐藏的故事有一个较为全面的认识。多样化内容形式有但不仅仅局限于长文，图表，视频和直播，可以更加生动形象地呈现新闻事件，引起读者关注，增强阅读体验。另外，深度报道得到了更多观众的喜爱，希望能理解事件背后深层次的信息而不只是流于形式。深度报道有助于读者更深入地了解事件发生的背景，背景及影响，进而形成更完整的认识。

2.3 个性化与定制化新闻内容

个性化新闻内容是指新闻机构有必要针对受众喜好及历史阅读记录为其量身定做感兴趣的新闻报道以改善阅读体验，满足个性化需求。定制化的新闻内容又进了一步，不只是基于用户兴趣来推荐相关消息，而是基于用户地理位置，阅读习惯和社交关系精准定制。该定制化能够让用户得到更个性化的新闻体验并增强其新闻内容参与度与粘性。通过智能算法、大数据分析等手段，新闻机构可以更深入地了解受众需求并向其提供更有针对性、更具有吸引力的信息。

2.4 社交分享与传播的需求

受众期望通过社交媒体平台将其所关心的新闻内容分享给其他人，并发表他们的意见和见解，实现与其他人之间的互动沟通。社交分享既有助于新闻内容更加广泛传播，又能提升内容曝光度与影响力。新闻机构有必要认识到社交分享在内容传播中的重要意义，主动引导观众社交分享。他们有能力在新闻内容里加入社交分享的按钮，从而为大家提供一个更加方便的分享方式；还能通过生产有病毒传播潜能的内容来吸引更多的用户共享与转发。

3. 融媒体环境下文字新闻的受众满足策略

3.1 利用技术手段提升信息更新速度

伴随着互联网与移动通讯的快速发展，人们对信息的传播速度与范围有了很大提高。为迎合观众的要求，新闻媒体可借助于多种技术手段对新闻生产流程进行持续优化，以保证新闻内容在第一时间内传递到观众手中。新闻机构可利用自动化生产技术，加速新闻生产。利用自然语言处理技术以及机器学习算法能够更有效地完成新闻内容的写作与编辑工作，进而缩短新闻报道制作周期。另外，运用大数据分析技术还能更好了解受众需求、针对性选择新闻报道题材与内容、提升受众满意度。新闻媒体可利用实时报道工具，社交媒体平台等工具，及时发布新闻信息。

3.2 创新内容形式，融合多媒体元素

通过综合运用文字，图片，视频，音频等各种形式，使新闻报道更生动，更立体，从而使观众对新闻内容有更深刻的了解与记忆。新闻媒体能够将新闻内容以图文结合的形式展现出来，增强观众阅读体验。以文字报道为主，增加有关图片，图表等视觉元素能让新闻内容变得更鲜活，更能抓住观众的视线。与此同时，搭配适当的排版与版面设计能够让整体展现得更漂亮更容易阅读，增强观众阅读愉悦感。例如：以乌鲁木齐晚报社编辑部为例，他们近期报道了一起当地社区举办的环保活动。除了文字报道外，编辑部采用了多媒体形式，使报道更加生动。他们通过图片展示了志愿者们清理河岸的场景，捕捉到了他们辛勤劳动的一瞬间。这些图片不仅展示了环保活动的实际情况，还让读者更直观地感受到了事件的重要性和紧迫性。此外，乌鲁木齐晚报社编辑部还制作了一段视频专题，记录了活动现场的实况和志愿者们的采访。视频中展示了清理河道时的团队合作，以及志愿者们对环保的热情和承诺。这样的视频报道不仅让观众身临其境地感受到活动的氛围，也激发了更多人参与到环保事业中。通过文字报道、图片展示和视频记录的多重呈现方式，乌鲁木齐晚报社编辑部成功地将这一环保活动的故事传递给了更广泛的受众群体。

3.3 运用大数据分析实现个性化推送

通过对用户浏览历史，点击行为以及兴趣偏好进行大数据分析，新闻媒体能够构建用户画像并对其需求与偏好进行深度理解。根据这些信息，新闻媒体能够为每一个用户量身打造个性化新闻推送方案并推荐满足他们兴趣与喜好的新闻，从而提升用户阅读体验与满意度。使用推荐算法与机器学习技术使新闻媒体能够准确地进行个性化推送。该推荐算法通过对用户行为数据及内容偏好进行分析，实现了对合适用户新闻内容的自动甄别与匹配，提升了推送精度与命中率。同时对算法与模型进行持续优化，能够实现实时动态调整以保证推送内容及时热点，提高用户互动性与忠诚度。

3.4 增强互动环节，提升用户参与度

新闻媒体可通过建立评论区，投票功能和互动问答来提高用户的参与几率。用户可将评论、观点等内容留到新闻报道下，同其他用户交流、探讨，提高新闻互动性、社交性。投票功能能够使用户在对某些热点话题或者事件进行讨论时，能够发表自己的意见，还能查看其他用户意见，加强了用户间的交互与沟通。通过互动式的问答环节，用户能够更加深入地参与新闻内容的讨论和解读，从而增强他们对新闻的认识和参与度。新闻媒体可利用社交媒体平台拓展互动渠道并推动用户的参与。通过将新闻内容发布至社交媒体中，邀请使用者参与讨论和进行线上活动，新闻媒体能够拓展使用者群体并吸引更多的使用者进入互动环节。

结束语：在融媒体环境中，文字新闻传播迎来了空前的机遇和挑战。新闻机构通过对受众需求的深入了解与满足，能够更好的适应融媒体环境并提高新闻产品质量与传播力。

参考文献

[1]杨荧.融媒体环境下大学生主流意识形态认同研究[D].广西师范大学,2021.

[2]李静伟.融媒体环境下秦皇岛市海港区政府形象塑造策略研究[D].燕山大学,2020.

[3]字东玉.新媒体环境下大学生新闻编辑的语言文字素养[J].大众标准化,2020,(15):33-34.