“互联网+”跨境电商检验检测平台的开发

“互联网+”跨境电商检验检测平台的开发

何昱颉  伍锣革

浙江方圆检测集团股份有限公司  浙江省杭州市   310000

摘要：本文介绍了基于信息技术的“互联网+”跨境电商检验检测平台的构建及其功能模块开发。该平台以检测质量为核心，以检测技术为支撑，旨在服务进出口贸易、政府和大众，实现全方位的检测服务。平台构建了公共服务模块、检测服务模块、移动应用模块、大数据分析体系和安全管理系统等功能模块，通过在线互联互通实现实验室、企业用户和政府部门之间的便捷沟通和合作。该平台不仅提供了线上报检、查询、缴费等服务，还通过大数据分析实现商品质量风险预警和贸易趋势分析，为企业提供精准化服务，同时为政府部门的执法和风险预警提供数据支持。

关键词：互联网+；检测平台；大数据分析；新型服务模式

随着全球经济一体化进程的加快和电子商务的迅猛发展，跨境电商贸易日益成为国际贸易的重要组成部分。然而，跨境电商所涉及的商品质量和安全问题也日益凸显，因此建立一个全方位的检验检测平台显得尤为重要。本文介绍了基于“互联网+”理念的跨境电商检验检测平台的构建，通过信息技术的应用，旨在提高检测效率、降低成本，并为企业和政府提供精准化的服务和数据支持。

1平台的整体构架和技术架构研究

1.1平台的整体构架

平台的整体构架包括决策层、数据分析平台、管理层、服务层、业务接入层、公众服务门户和数据交换平台如图1所示。

图 1 “互联网+”检验检测平台整体架构

平台建设的业务接入层接入用户各种检测服务需求。服务层完成结算、检测报告的送达、查询服务、在线培训，展示各实验室的资质、设备、人员、技术资源等。平台的管理层包括行政管理、市场营销、财务管理等属于后台管理，数据分析平台是决策分析系统的基础，数据交换平台把单一窗口以及海关检验检疫（CIQ）报检业务检测需求、以及其他需接入的数据和各种系统接入。平台建设采用分层构建管理模式[2]，各层次除满足单一技术需求的同时要满足服务方和被服务方业务需要，互相之间通过数据链路分工协作，看似分散实为整体。平台的构成有公共服务模块、检测服务模块、移动应用模块、大数据分析体系、安全管理系统，目的是实现检测一站通，服务产品化、精准化，开放零距离，建立检测实验室数据库，检测人员数据库，检测设备数据库，报检企业信息、报检产品数据库，检测结果数据库，对检测结果、企业需求信息进行深度挖掘分析，利用大数据可视化分析[2]，进行商品质量风险预警，对企业实现精准化服务，创造全新的检验检测服务模式，实现三大功能。一是开放实验室资源共享平台，平台对检测实验室开放，任何实验室都可以在平台上展示自己的检测能力、设备资源、人员资源等，企业用户很方便地查询这些信息，选择报检的实验室。二是线上到线下的检验检测公共服务平台，平台具有移动端服务功能。企业用户随时进行线上报检，实时查询检测流程、物流流程、进行线上缴费、服务评价、投诉，还可以通过平台查询检测标准、政策法规、国内外风险预警、培训通知等，还可以下载培训视频、检测标准、检测报告等，打造检测“淘宝版”。三是服务政府职能的功能，利用大数据技术为政府部门执法和发布风险预警提供数据支持。

1.2平台的技术构架

平台的技术架构如图2所示。

图 2 平台的技术架构

2平台的功能模块开发研究

2.1平台的公众服务功能开发

平台的公众服务功能包括在线资讯服务，提供服务指南、检测机构名称以及资质、检测标准和法规、资费信息、检测专家信息、食品安全、消费品安全常识、科研科技成果等信息。信息服务提供国内外商品风险预警信息、各级质监部门及技术机构工作动态信息。在线提交投诉，参加论坛。在线物流信息服务，平台有物流链接口，可以链接各种物流信息网，方便客户查询检测样品寄送的信息，检测报告邮寄信息，以及客户与平台之间其他实物寄送情况。

2.2平台的检测服务模块开发

CIQ指的是海关进出口检验检疫系统，HS编码是海关商品编码，单一窗口是政府部门建立的进出口货物通关单一窗口平台，为了方便企业在本平台报检，平台与海关检验检疫系统、政府单一窗口相对接，进出口企业通过检验检疫系统或单一窗口可直接进入本平台申报检测。

2.3平台的移动应用功能开发

平台的移动应用功能架构如图3所示。用户可以通过微信公众号登录本平台，完成报检、查询服务、查询检测流程、查看检测报告以及缴费、进行服务评价等业务。

图3 移动应用功能构架

2.4平台的大数据分析功能开发

平台对检测数据进行数据分析和挖掘，实现对报检企业、检测商品、检测项目的不合格率统计，进而实现商品质量溯源、风险预警，通过对不同国家和地区的进出口商品数据进行统计分析，实现贸易趋势分析。探索式数据分析平台提供多种分析手段，以更加直观、丰富的视图来展示数据分析结果[3]，从而深入洞察数据之间的关联性及潜在的相互影响性，最大程度的达到或接近分析人员的操作目的[4]，并支持用户对分析结果进行保存，以便用户对分析成果进行固化、发布、共享。

2.5平台的安全管理系统开发

该平台以安全策略为指导方针，风险评估和安全域划分为基础，纵向贯穿管理安全、物理环境安全、安全技术三大体系[5]，形成“互联网+”跨境电商检测平台安全保障体系。

3结论

“互联网+”跨境电商检验检测平台的建设将为促进跨境电商贸易的健康发展和提升贸易监管水平起到积极作用。通过整合检测资源、提供精准化服务以及实现大数据分析，该平台将为企业提供更可靠的质量保障，为政府部门提供更有效的监管手段，为消费者提供更安全的购物环境，进一步推动了跨境电商行业的可持续发展。（1）利用“互联网+”的优势以开放包容模式对各具特色的实验室线上“整合”，平台实现了检测资源共享、检测能力互补，突破传统检测实验室的资源瓶颈，拥有多角度的“无限”检测能力，利用移动信息技术实现了移动客户端服务，通过建立公众服务功能模块，达到服务全方位，使跨境电商企业、政府相关部门、社会公众都能方便地得到所需服务项目，打造了符合“互联网+”商业思维的淘宝版检测平台。（2）平台整合检测资源，对接政府部门的报检系统，实现了检测一站通。（3）利用大数据可视化分析，以更加直观、丰富的视图来展示数据分析结果，通过数理统计模型预测分析，深度挖掘数据之间的关联性及潜在的相互影响性，为政府部门提供了风险预警、商品质量管理、贸易趋势判断的依据。

参考文献

[1]王庆刚，张林，张剑.基于移动互联网的农业电商系统设计与实现[J].计算机应用，2016，（S1）：286-290.

[2]吴吉义，李文娟，黄剑平，等.移动互联网研究综述[J].中国科学：信息科学，2015，（1）：45-69.

[3]吴蓬勃，李学海，杨斐，等.基于物联网的智能实验室研究与实践[J].实验室研究与探索，2015，（3）：78-85.

[4]彭灿华，杨呈永，张玉斌.基于HTML5与物联网技术的大数据中心机房智能管理系统[J].实验室研究与探索，2018，（4）：140-144.