护理风险管理在外科护理管理中的应用效果

护理风险管理在外科护理管理中的应用效果

李联翠

广南县中医医院

【摘要】目的：探究护理风险管理在外科护理管理中的应用效果。方法：抽取54例外科患者，入院治疗时间在2022年9月到2023年8月之间，选择计算机表法进行分组，分为两组，研究组和对照组各有27例患者。实施常规护理管理作为对照组，实施护理风险管理作为研究组。结果：研究组患者出现跌倒、意外拔管以及交叉感染等几率比对照组小，有统计学差异性（P＜0.05）；研究组患者对护理管理的满意度较对照组高，有统计学差异性（P＜0.05）。结论：护理风险管理在外科护理管理中的应用效果显著，降低患者出现风险事件几率，提升患者的护理管理质量，增强患者对护理管理的满意度，值得社会推广与应用。

【关键词】护理风险管理；外科护理管理；满意度。

医院中外科的患者病情都比较复杂，而且疾病的种类较多，在一定程度上提升临床治疗的困难，除了选择合理的治疗模式之外，还需要实施有效的护理管理工作[1]。医疗机构中外科护理管理水平不断的进步，但还容易出现意外拔管、交叉感染以及意外跌倒等风险问题，若是出现这些问题，容易影响患者的病情。有相关研究表示，在护理风险管理时，每个科室实施管理机制，同时注重护理风险管理的细节，可以防止出现护理管理风险事件[2]。因此，本次探究护理风险管理在外科护理管理中的应用效果，具体操作方式如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

抽取54例外科患者，入院治疗时间在2022年9月到2023年8月之间，选择计算机表法进行分组，分为两组，研究组和对照组各有27例患者。对照组男性和女性患者分别有15例和12例，25-80岁是年龄的范围，值在（43.62±1.69）岁。研究组男性和女性患者分别有16例和11例，26-81岁是年龄的范围，值在（44.61±1.94）岁。比较两个组别患者的基本信息，没有统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

实施常规护理管理作为对照组：掌握所有护理人员的工作职责和任务，根据外科护理流程实施合理的常规护理服务。实施护理风险管理作为研究组：（1）建设护理风险管理小组：这个小组的组长是经验丰富的主任护师，组长需要掌握责任护士和下级护理工作人员的工作内容，提升这个小组成员的岗位培训力度，使小组成员具有风险管理意识，有利于出现护理风险事件时快速的查找因素，从而保障外科护理工作的质量。（2）评估风险：护理人员需要联合患者的实际病情和活动受限程度评估患者是发现跌倒的现象，根据评估的结果，制定合理的应对方案，家人探视的人数和次数需要进行控制。（3）风险控制护理：护理人员把病房内热水袋和开水壶等设备进行摆放，告知患者和家属使用设备只需要慎重，降低出现烫伤或滑倒的现象，同时还可以为患者树立温馨的病房环境，定时的对病房进行消毒和灭菌操作，降低出现交叉感染的几率。（4）风险处理护理：若是科室内出现护理风险事件，需要护理人员进行承担，第一件事就是对出现的风险事件进行紧急处理，防止对患者产生的伤害更大，还我要重视文书的书写情况，提升管道防护力度。

1.3判断指标

1.3.1风险事件指标：统计和分析两组患者出现跌倒、意外拔管以及交叉感染等现象例数。

1.3.2满意度指标：本次研究所有的患者都需要使用我院自制的满意度调查表进行评估，若是得分大于90分，证明患者非常满意；若是得分在75-89分之间，证明患者基本满意；若是得分在60-74分之间，证明患者满意；若是得分低于60分，证明患者不满意。

1.4统计学分析

采用SPSS25.0计算数据，“%”代表计数资料，采用X2检验，“±s”代表计量资料，采用t检验，P＜0.05表示数据差异。

2 结果

2.1 比对两组患者出现风险事件的发生率

研究组患者出现跌倒、意外拔管以及交叉感染等几率比对照组小，有统计学差异性（P＜0.05），见表1。

表1 比对两组患者出现风险事件的发生率[例（%）]

2.2 比对两组患者对护理管理的满意度

研究组患者对护理管理的满意度较对照组高，有统计学差异性（P＜0.05），见表2。

表2 比对两组患者对护理管理的满意度[例（%）]

3 讨论

医疗机构科室组主要的组成部分之一就是外科，这科室的患者通常选择手术进行治疗，而且患者的病情都比较危重，疾病也较复杂和多样化，进行手术之后需要患者留院观察的时间较长[3]。在此期间实施科学合理的护理管理模式，可以保证外科手术的预后情况。常规的外科护理管理模式的思想比较落后，而且管理模式比较单一，容易出现一系列风险事件，比如跌倒、意外拔管和交叉感染等

[4]。而护理风险管理模式进行服务的原则是以患者为中心，比较重视评估科室护理管理的风险，提升病房内风险管理的力度，还需要进行风险预警处理操作，避免出现风险事件[5]。

综上所述，护理风险管理在外科护理管理中的应用效果显著，降低患者出现风险事件几率，提升患者的护理管理质量，值得社会推广与应用。

【参考文献】：

[1] 李文芹,刘静. 神经外科护理管理中运用风险管理模式的效果[J]. 中国卫生产业,2023,20(9):28-31.

[2] 代玲玲,雷雪薇,何芸芸. 护理风险管理在外科护理管理中的应用探索[J]. 中国卫生产业,2023,20(5):87-90.

[3] 汪翠玉. 护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果分析[J]. 中国卫生产业,2022,19(16):117-120.

[4] 杨梅,赖祯平. 风险管理在神经外科护理管理中的应用价值分析[J]. 中国卫生产业,2022,19(15):106-109.

[5] 张立平. 普外科护理管理中实施护理风险管理模式的临床价值[J]. 中国卫生产业,2022,19(4):136-139.