精细化服务理念在新生儿高胆红素血症护理中的应用价值分析 

精细化服务理念在新生儿高胆红素血症护理中的应用价值分析 

付倩倩、赵蓓

咸阳市中心医院    陕西省咸阳市   712000

摘要：目的：分析精细化服务理念在新生儿高胆红素血症护理中的应用价值。方法：以2022年2月~2023年8月期间接受新生儿高胆红素血症护理的108例患儿作为研究对象，并将接受常规护理的患儿归为对照组（n=54例），将接受精细化护理的患儿归为观察组（n=54例），对比分析两组患者的治疗有效率、高胆红素血症相关时间参数，评价精细化服务理念在新生儿高胆红素血症护理中的应用价值。结果：观察组患儿的治疗有效率为98.14%显著高于对照组的86.54%（P＜0.05）；两组患儿的病症发生时间组间差异无统计学意义（P＞0.05）。但在持续时间、消失时间上，观察组显著短于观察组。结论：在新生儿高胆红素血症护理中，精细化服务理念的应用有助于提高治疗的有效率，而且可以显著缩短病症持续时间与消失时间，优化病症治疗效果，在临床上具有极高的应用推广价值。

关键词：精细化服务；新生儿高胆红素血症；新生儿护理

引言：新生儿高胆红素血症，又称为新生儿黄疸，是指新生儿血清总胆红素水平异常升高，导致皮肤、巩膜和其他组织出现黄染的病理过程，属于一种相对常见的新生儿疾病，需要及时诊断和治疗。就目前来看，该病症的治疗方法主要以降低患儿体内胆红素水平为主，强调尽快退黄，规避该病症引发的后遗症，如智力障碍、脑瘫等。在此背景下，立足于精细化服务理念的护理模式，能够更加全面、精准地落实各项干预措施，为患儿的退黄好转提供更好的条件。基于此，本文以2022年2月~2023年8月期间接受新生儿高胆红素血症护理的108例患儿作为研究对象，对新生儿高胆红素血症护理中的精细化服务理念应用价值进行了探讨，希望能够为新生儿高胆红素血症护理工作的开展提供参考。

1资料与方法

1.1一般资料

2022年2月~2023年8月期间接受新生儿高胆红素血症护理的108例患儿病例。将接受常规护理的患儿归为对照组（n=54例），将接受精细化护理的患儿归为观察组（n=54例）。对照组男性患儿、女性患儿分别为32例、22例，体重为2.23kg~4.89kg，平均体重（3.65±0.33）kg，日龄2~30d，平均日龄（9.22±1.12）d。观察组男性患儿、女性患儿分别为29例、25例，体重为2.35kg~4.79kg，平均体重（3.21±0.52）kg，日龄1~27d，平均日龄（9.56±1.02）d。两组基线数据对比P＞0.05，有可比性。

1.2方法

治疗方法：光疗，结合益生菌口服，同时给予营养支持。

常规护理方法：为患儿做好保暖措施，并在光疗期间为其佩戴好专用的尿不湿、眼罩，同时关注患儿的喂养情况，避免其出现呕吐的症状。在全周期的治疗过程中，时刻关注患儿的皮肤状态，并实时监测其的生命体征，一旦发现异常及时上报。

精细化护理干预方法：1）光疗护理：首先，注意保持室内良好的通风状态，用床单围床一周作为护栏，并为患儿佩戴好手套、脚套，避免其出现碰伤。其次，为患儿的眼部、阴部做好遮挡保护，并调整好光疗箱的温度，使其在合理范围内。最后，及时为患儿更换眼罩和尿不湿，并加强巡视，确保患儿位于床的中央；2）喂养护理：选择尺寸适中的奶瓶，且要将奶瓶中灌满奶液，以免喂养时空气进入患儿胃部。待完成喂养后，需将患儿的体位调整为右侧卧位，并将床头调高，以免患儿呕吐；3）皮肤护理：关注患儿的皮肤状态，保持其全身皮肤的清洁、干燥，并重点关注患儿的臀部护理，预防红臀，同时在光疗期间，也要时刻关注患儿是否出现皮疹情况；4）心理护理：患儿在治疗环境下可能会产生恐惧感、孤独感，并有不同程度的哭闹表现，此时，就需要采用轻抚患儿后背、四肢，温柔言语等方式，安抚患儿的情绪，使其能更好地接受治疗[1]。

1.3观察指标

有效率：显效、有效患儿数量占比。其中，患儿体内胆红素水平正常、症状完全消失视为显效；患儿体内胆红素水平下降、症状改善明显视为有效；患儿体内胆红素水平未见下降或升高、症状未见改善视为无效。

高胆红素血症相关时间参数：病症发生时间（d）、持续时间（d）、消失时间（d）

1.4统计学方法

在统计分析环节中，使用软件工具SPSS26.0，计数结果表示为n（%），χ2检验，计量结果表示为，t检验。P＜0.05表示组间差异有统计意义。

2结果

2.1治疗有效率情况

对比分析，观察组患儿的治疗有效率显著高于对照组（P＜0.05），如表1。

表1 两组患儿治疗有效率情况表[n（%）]

2.2高胆红素血症相关时间参数情况

对比分析，两组患儿的病症发生时间组间差异无统计学意义（P＞0.05）。但在持续时间、消失时间上，观察组显著短于观察组，如表2。

表2 两组患儿高胆红素血症相关时间参数情况（）

3讨论

光疗，配合益生菌口服，以及营养支持是新生儿高胆红素血症的常见治疗方法。在治疗过程中，积极地运用精细化服务理念下的护理模式，可以保持患儿良好的接受治疗状态，提高治疗效果[2]。基于此，本文通过上述环节对精细化服务理念在新生儿高胆红素血症护理中的应用进行了分析，分析结果显示，观察组患儿的治疗有效率为98.14%显著高于对照组的86.54%（P＜0.05）；观察组患儿的病症持续时间、消失时间分别为（4.26±1.21）d、（8.94±0.55）d，显著短于对照组的（8.75±0.15）d、（13.26±0.26）（P＜0.05）。这说明运用精细化服务理念下的护理方法，可以提高治疗有效率，并缩短症状持续、消失时间，优化疗效。

综上所述，将精细化服务理念应用到新生儿高胆红素血症护理中，有利于治疗有效率的提高，以及治疗效果的优化，具有极大的临床应用价值。

参考文献：

[1]戴雪霞, 邓祥敏, 李兴霞. 规范化小组护理模式在新生儿护理及安全管理中的应用[J]. 中外医疗, 2022, 41 (10): 170-174.

[2]丁海娜, 姚彩君, 王芳, 娄益波. 精细化管理在提高中医针推科护理质量中的作用[J]. 中医药管理杂志, 2021, 29 (24): 256-257.