现代电力服务体系对小微企业发展影响的研究

现代电力服务体系对小微企业发展影响的研究

程艳

贵州电网有限责任公司毕节黔西供电局   贵州省黔西市   551500

摘要：在当今经济快速发展和科技不断进步的时代背景下，小微企业作为经济发展的重要组成部分，对社会经济的稳定和持续发展起着至关重要的作用。而现代电力服务体系作为支撑经济运行和企业生产的基础设施之一，对小微企业的发展具有重要的影响。本文主要就现代电力服务体系对小微企业发展影响进行分析。

关键词：电力服务体系；小微企业；发展；影响

引言

作为支撑企业生产运营的基础设施之一，现代电力服务体系的发展对小微企业的发展影响深远。因此，深入研究现代电力服务体系对小微企业发展的影响，对于促进小微企业可持续发展，推动经济社会的健康发展具有重要意义。

1现代电力服务体系的特点

现代电力服务体系是指配电、用电、供电等电力生产与服务领域中，基于信息化、网络化、智能化技术的服务体系。它主要包括供电服务、用电服务、监测服务、维护服务和能源管理服务等多种服务形式，这些服务形式实现了电力行业从单一供电向全方位服务的转变。现代电力服务体系的主要特点包括以下方面。一是现代电力服务体系以人为本，注重人们的实际需求。它通过对用户需求的深入了解，推出能够更好地满足用户需求的服务项目，从而提高了电力服务的质量。二是现代电力服务体系具有高度智能化的特点。随着信息化技术的快速发展，现代电力服务体系不断引入新技术，从而提高了服务的智能水平。比如通过智能电表采集用电信息，可以在远程控制的情况下进行用电调整，从而提高用户的能源利用效率。三是现代电力服务体系具有平台化、集成化特点。现代电力服务体系致力于将各种服务和资源整合到一个平台上，以方便用户使用和管理，为用户提供更加全面、高效、优质的服务。四是现代电力服务体系具有全球化的特点。在经济全球化的趋势下，现代电力服务体系不再仅仅局限于地域，而是向全球范围延伸，通过建立国际电力服务网络，可以更好地满足不同地区的用电需求。

2现代电力服务体系对小微企业发展影响

2.1电费优惠政策对小微企业的影响

电费优惠政策对于小微企业经济效益的提高具有重要的意义。由于小微企业的规模相对较小，能源成本占用的比例相对较高。实施电费优惠政策后，企业可以降低电力成本，提高企业的生产效益和竞争力，从而增加利润，并且有可能进一步扩大企业规模。电费优惠政策也对于小微企业社会效益的产生具有积极影响。随着经济和社会的发展，各行各业都对环保和节能等方面提出了更高的要求。而电费优惠政策恰恰可以引导企业在提高能源利用率等方面做出更多的努力，从而带动节能环保意识的培养和社会责任的落实，构建绿色低碳的发展模式，为社会发展作出积极的贡献。电费优惠政策的实施与小微企业的转型升级密不可分。

2.2电力监管对小微企业的影响

电力监管有助于小微企业降低用电成本。采取合理的用电监管措施，可以避免企业因为不规范的用电行为而浪费电能，增加用电成本。例如，在某些产能过剩的时期，政府可能会实施电力阶梯价格政策，鼓励节约用电。这个政策可以通过鼓励企业降低用电量来达到节约能源的目的。通过使用监控系统，企业可以实时监测用电状况，优化生产和经营活动，降低用电成本。电力监管有助于小微企业提升用电安全水平。不规范的用电行为或者用电设备的不良状况可能会导致电火灾等意外事故的发生，对企业造成无法弥补的损失。采取科学的用电监管手段，如定期检测电气设备，确保设备安全可靠，开展安全用电培训，增强员工用电安全意识，可以有效减少用电安全事故。电力监管的目的就是鼓励使用清洁、高效的用电设备和用电模式，并减少能源浪费和排放。采用清洁能源和高效能源节能技术，不仅可以增强企业的节能环保意识，还可以帮助企业降低能源消耗和环保成本，提高企业的社会形象和信誉度。

2.3用电技术支持对小微企业的影响

在现代电力服务体系中，用电技术支持对小微企业的发展起到了积极作用。现代电力服务体系可以有效提升小微企业的用电效率。通过对小微企业用电情况的深度监测和数据分析，电力公司可以为其提供精准化用电方案，帮助企业节约用电费用。同时，电力公司的用电技术支持能够为小微企业提供优质的用电咨询和技术服务，提高企业的科学用电水平。现代电力服务体系可以进一步增强小微企业的能源安全保障能力。在电力市场竞争日趋激烈的今天，电力公司在技术方面的不断提升和服务水平的不断提高，可以为小微企业提供更加可靠的用电保障。例如，在企业用电出现故障时，电力公司可以通过实时监控来帮助企业及时解决问题，从而确保用电安全。电力公司推行的在线服务系统和APP客户端等，可以让小微企业更加便捷地进行用电查询、账单支付、检修申请等操作。这些工具的使用可以为企业提供优质的电力服务体验，提高科学企业对电力公司的满意度。

2.4电力市场竞争对小微企业的影响

电力市场竞争作为电力改革的一项重要内容，对小微企业的影响不容忽视。一方面，电力市场竞争可以促进电力企业的技术创新和经营管理水平的提高，从而为小微企业提供更好的用电服务。电力市场竞争使得电力企业不断进行技术创新，提升用电服务的质量和效率，满足小微企业日益增长的用电需求。例如，一些电力企业开始引入电力平台和智能用电等科技手段，帮助小微企业节能减排，同时提高了用电质量和效率。另一方面，竞争也会对小微企业的用电成本产生影响，可能增加其用电成本，导致经营收益下降。在竞争激烈的市场环境下，电力企业为了获得更高的利润，可能会采取一些行动从而使得小微企业的用电成本增加，如提高电费等。此时，小微企业需要密切关注市场动向，合理优选电力服务商，降低用电成本。同时，政府也要加强监管，保护小微企业的权益，维护市场公平竞争环境。

3现代电力服务体系对小微企业发展建议

（1）定制化服务。提供定制化的电力服务，根据小微企业的特点和需求，量身定制电力方案，提供供电可靠性、电费优惠、用电咨询等服务，满足不同企业的需求。（2）智能化管理。借助现代信息技术，提供智能化的电力管理系统，帮助小微企业实时监测和管理用电情况，优化用电结构，提高用电效率。（3）节能减排。提供节能减排方案和技术支持，帮助小微企业降低用电成本，减少能源消耗，减轻环境负担，提高企业的竞争力。（4）技术培训。提供电力技术培训和咨询服务，帮助小微企业提升用电安全意识和技能水平，降低用电风险，提高用电效率。（5）故障排查。提供电力故障排查和应急服务，及时解决企业用电中出现的问题，保障企业用电正常运行。（6）绿色能源推广。推广绿色能源利用，如太阳能、风能等，为小微企业提供绿色、可持续的能源解决方案，降低企业对传统能源的依赖。

结束语

现代电力服务体系为小微企业的发展注入了新思路和新动力。电力服务企业需要继续完善服务体系，提高服务质量，满足小微企业对电力服务的多层次、多角度需求，为企业实现全面发展提供更好的支撑。

参考文献：

[1]林玲.浅谈现代供服体系对小微企业的影响[J].中国电力企业管理,2023,(11):34-35.

[2]张悠悠,宋尖,戴笛,等.提高电力服务水平的对策与措施[J].集成电路应用,2020,37(11):168-169.

[3]刘军山.大数据背景下谈供电企业电力营销服务体系构建[J].电子元器件与信息技术,2020,4(10):50-51.

[4]王婷婷.电力企业“互联网+营销服务”体系构建[J].电工技术,2020,(10):117-118.

[5]黄春光,高映丹.基于“获得电力”的县级供电企业现代服务体系创新实践[J].企业管理,2019,(S2):206-207.