“自媒体”视角下医院思想政治工作的影响及对策

“自媒体”视角下医院思想政治工作的影响及对策

林晓慧

(安庆市立医院,   安徽 安庆   246000)

摘要：我国随着快速发展的信息技术进入自媒体时代，在这样的背景下，各种各样的网络平台应运而生，这对医院的思想政治工作而言，既是一项全新的机遇，也是一项严峻的挑战。而医院处于这样的环境下，其思想政治工作必须要紧跟时代发展，树立新兴理念，同时要加强医院的相关网络建设，发展医院思想政治工作多样化，在扩展工作渠道和空间的同时提高工作的实效性和针对性。

关键词：自媒体；医院；思想政治工作；对策

所谓自媒体，指的是人们通过网络技术自主自由发布信息的载体，属于网络信息的传播媒介。自媒体不仅具有丰富的信息资源，而且方便了人们之间的交流和沟通。与此同时，医院的思想政治工作在这样的新形势下也正在经历相应的改革。伴随医院建设医疗硬件设施的逐渐升高，人民群众对其医疗服务的要求也越来越高。因此，医院如何通过自媒体来宣传相关政治思想理论，加强医疗服务以及培育医疗作风等问题，是目前医院思想政治工作应该关注的重点内容。

一、自媒体视角下医院思想政治工作的挑战

第一，自媒体平台挑战。目前，我国诸多医院都已经建立了用于宣传和沟通院内资讯和事务的自媒体平台，但是在经过实际调研后发现，有些自媒体平台出现了很多的措辞不当问题，甚至由此引起了一些舆论危机和政治危害，必须要对其引起高度重视[1]。多数医院已经逐渐开展了自媒体平台的思想政治工作的应用和探索，但是由于受到较大的自媒体平台的特殊性影响因素，导致传统模式的思想政治工作并不能取得预期效果，反而对医院引起了种种挑战。

第二，权威性削弱。总体来说，当前的信息传播途径在自媒体的影响下逐渐变得方便和快捷，包括其传播影响范围也在日益进步的技术支持下而不断扩展，诸如此类的新变化给医院思想政治工作也造成了较高的挑战。在自媒体渐渐成为人们接收信息的重要来源和途径影响下，使其在接收海量碎片化信息时并不用经过深度思考，而传统的媒体信息传播方式的权威则被大大减弱，并且影响了以此为依托的医院思想政治工作[2]。医院在传统模式下开展的思想政治工作，将主要内容侧重在了单一严肃的教育活动上，而且思想政治工作的传播者在这个过程中也处于绝对的中心领导地位，但是这种被动填鸭式的工作方式显然收效甚微，其权威性在自媒体的影响下是一定会被削弱的。

第三，引导力弱化。说到自媒体平台，不得不提的还有其负面产物，也就是网络谣言。这类网络负面谣言往往会在发布后混淆和影响人们判断，尤其是医护工作者，很大情况下会受其影响[3]。通过调查分析可以发现，层出不穷的网络虚假谣言大大加剧了社会上各个方面的矛盾，就连近年来变得剑拔弩张的医患关系也与其具有脱不了的关系，由此带来的影响往往不利于医院思想政治工作的开展。如下图所示：  

除此之外，处于自媒体时代发展中的人们都平等的享有信息传播的权利，导致传播的思想政治内容往往都具有很强的娱乐性质，这种特性所存在的误导因素也会影响医院开展思想政治工作的质量。

二、自媒体视角下医院思想政治工作的机遇

第一，提高教育有效性。自媒体的表达特点具有明显的交流匿名性和多样性，因此医务工作者可以利用这一特性将个人身份以及性别和职务等相关信息进行虚拟化，而人们通过网络也会减弱对于彼此的防范意识，进而拉进彼此距离[4]。一般来说，民众会通过微博、论坛、微信等各种网上交流平台进行自由畅谈以及发表言论，医院思想政治工作相关人员可以以此为途径，对医务人员的真实感受和想法进行深入了解，保障思想政治工作开展的有效性和针对性。

第二，开辟工作新空间。自媒体所具备的另一明显特征就是传播方式多样化以及免受时间和空间限制[5]。由此，不仅为医务工作者提供了更大的交往范围，而且还为其提供了吸取优秀文化成果以及开拓知识视野的契机，种种机遇自然而然的为开展医院思政政治工作提供了有效保障和有力支持。

第三，拓展教育新平台。医院思想政治工作者在自媒体技术的帮助下，能够在短时间内收集到优质的可用信息与资源，并结合实际工作情况对其加以整理，最终合成趣味性以及时代性的良好教育资源[6]。不仅如此，相关教育工作在其支持下还可顺理成章融合进入医学界的主流价值观行列，使医务人员在潜移默化的熏陶和教育过程中有效增强思想政治素质，实现其工作实效性的大幅提升。

三、自媒体视角下医院思想政治工作的对策

第一，利用自媒体平台加快思想政治传播。医院方面可以将自媒体平台当做思想政治活动开展的媒介，针对工作方式以及传播内容这两个方面进行相应的改革和创新。举例来说，医院可以通过网络学习新时代发展要求下的中国特色社会主义理论思想以及党的十九大报告等。就以自媒体平台所涉及到的传播内容来说，必须要时刻把握好当下的思想政治方向，及时融合新观念和新事迹，积极营造正面氛围[7]。与此同时，需要对自媒体原先的内容和形式进行改革，通过制作多姿多彩的图片或者视频传播新兴观念，医院思想政治部门工作者也需要借助博客、公众号等多种自媒体平台，与医护人员进行网上交流，双方通过沟通来加深相互之间的思想政治认识，从而完成医院思想政治工作建设。不仅如此，医院在这个过程中要正确认识自媒体的传播效应，将思想政治舆论向正面引导，帮助医护人员塑造坚定的价值信念。这中人人平等且言论自由的思政政治交流方式，对于医院顺利推动工作具有很大的帮助。

第二，创设良好的医院思想政治氛围。医院的灵魂就是其思想政治文化，而且对其教育活动也能产生较大影响，因此在医院里营造良好的氛围，对于医护人员的正确思想价值观的形成和塑造是非常重要的[8]。尤其是规模较大且员工较多的医院，更加需要建立起自身的服务理念和工作制度以及品牌标志。医院只有将基础的思想文化建设完成，才能逐渐在原来的基础上进行探索创新，而且医院必须要明确自身内部的医疗服务方向，依据其发展方向开展相应的活动和建设，最终形成医院独特的品牌特色。另外，医院还要将工作的执行力度进行加强，通过约束工作人员的外在形象和工作内容等来提高其文化素养与专业水平。

第三，培养医护人员正确的思想价值观念。归根结底，医院展开思想政治工作的目的是培养医务工作者树立良好的思想价值理念。但是医院目前所采取的培养方法主要是通过宣传思想政治观念以及开展心理辅导等方式进行，宣传的目的是为了良好医疗服务氛围的营造，而心理辅导则是针对医护人员开设提供，并且医院会采用问卷法和测验法以及观察法等多种辅导方法，全面了解医护人员的政治思想问题，然后根据其中出现的问题制定相应的解决措施[9]。这类面向医务人员开设的心理咨询服务，不仅能够帮助他们排忧解难，而且对其正确思想价值理念的树立也有积极作用，进一步推动和传播医院思想政治教育工作。医院相关领导也能够通过自媒体，组织开展不定时的人员交流会议，以此解决员工在生活和工作中遇到的实际困难。只有牢牢把握自媒体平台带来的传播优势，医院才能更好的完成思想政治工作建设。

第四，完善医护人员的监管与培养机制。 鉴于自媒体平台所特有的虚拟性质，容易造成信息传播者在发布言论时放松要求，进而出现一些违反相关规定的思想内容，极有可能会对观看者产生一定程度的思想和道德偏离现象，尤其是医护工作者。因此，在建设医院思想政治工作的时候，需要对监督管理与培养机制的完善进行督促，规范人员行为[10]。医院针对这一问题首先需要加强监管的就是信息传播者，必须要对其发布的网络信息内容严格审核，限制思想政治诱导性内容。其次要在医院内部养成医护人员健康良好的上网习惯，建设医院文明规范的网络大环境，同时针对制作发布的自媒体内容要顺应时代发展要求以及符合时代特性，培养医护人员自内而外的高尚品杰和思想政治素养。

综上所述，自媒体时代就像一把双刃剑，给人们所带来的不仅仅是机遇，同时还使人们面临着更大的挑战，只有正视影响，将其进行合理利用，才能在困境中直面挑战，创造出新的发展和活力。因此，医院需要综合考虑自身实际发展状况，努力抓住自媒体平台的绝对优势，为医院思想政治工作的开展和传播奠定基础，与此同时还要对督促信息传播内容以及关注医护人员心理健康。须知，医院思想政治工作的建设和发展绝不是朝夕之间就能完成的，需要相关人员的长期坚持和努力，并且要在这个过程中落实和监督相关工作，全方位入手建设医院思想政治工作。

参考文献：

[1] 张馨予.论医院思想政治宣传工作的方法和创新[J].新丝路:中旬, 2021, 000(010):1-2.

[2] 余春.论自媒体时代医院思想政治工作改进对策[J].现代企业文化, 2021, 000(033):37-38.

[3] 安也涵.浅谈如何做好新形势下高校附属医院思想政治工作[J].新丝路:中旬, 2021, 000(005):1-1.

[4] 白宇.浅谈疫情后思想政治工作对医院文化建设的作用[J].新丝路, 2021, 000(009):1-2.

[5] 艾美英.新媒体环境下医院思想政治教育工作的创新思考[J].新丝路:中旬, 2021, 000(009):1-2.

[6] 王艳洁.新媒体时代开展思想政治工作的新思路[J].区域治理, 2021, 000(026):1-2.

[7] 宋萌.浅议网络信息时代加强医院思想政治工作[J].中国民商, 2021, 000(008):136-137.

[8] 肖荣.以人为本拓展医院政治思想工作思路与方法[J].时代人物, 2021, 000(007):1-1.

[9] 黄思圆.谈新媒体时代医院宣传队伍建设之能力素养要求[J].中外交流, 2021, 028(001):136-137.

[10] 陈永尚.浅谈新媒体时代医院创新宣传工作的实践与思考[J].视界观, 2021, 000(016):1-2.