电子政务办公系统的设计与实现

电子政务办公系统的设计与实现

丁晋文

南京开江科技有限公司江苏南京210000

【摘要】在我国，现代化与工业化的推动下，信息化的构建起着至关重要的作用。在这一过程中，政府的信息化扮演着核心角色，并且也构成了整个国家的信息化框架的关键一环。电子政务办公系统就是在这样的背景下诞生并被广泛使用的，涵盖了诸如信息服务、信息内容、信息科技等众多方面，对于提高政府机构的运营效率和处理问题的能力起到了非常积极的作用。采用此策略，极大地增强了政府机构的工作效能，进一步向大众展示出更加标准化的服务与管理。

【关键词】电子政务；办公系统；设计与实现；测试

1.电子政务的概念及状况

现阶段，电子政务的含义可被解读为：对传统“政务”在现代管理观念中的创新，政府借助网络科技，将信息与通讯技术融合，打破时间与地点的束缚，向社会提供高透明度、规范化且优质的全面服务与管理。在中国，各级政府对电子政务的关注程度和发展速度都非常高，并且已经取得了显著的成果。电子政务办公系统的应用已经逐渐完善，并且充分体现出其巨大的社会价值和经济效益。现在，为了能够有效地消除各个部门和应用系统之间的信息隔离，进一步提升系统的稳定性，国家信息化的指挥中心已经对策略进行了适当的修改。从中指出，电子政府建设的基本准则在于：统一规划，加强领导，以主导为需求，突出重点，整合相关资源，拉动相关产业发展，同一标准规定，提高安全性。这些都增强了电子政务的平台性、标准性、产业性和安全性，但并没有为电子政务的进一步发展提供明确的路径。

2.电子政务智能办公系统的设计

2.1系统平台架构

在构建电子政务智能办公系统的过程里，我们遵循了Internet建设的原则，并依据现有的办公LAN络基础平台，对内部的办公系统实施了TCP/IP网络协议以及B/S架构的设计。浏览器被选为信息访问的工具。因此，在查询各种业务系统数据时，无需单独启动或者进入由不同编程工具构建的应用系统，极大程度地方便了对各类业务数据的集中采集。我们还采取了浏览器的操作模式来处理客户端，这样，用户就不必再去安装其他的客户端应用，只要能够利用浏览器就能轻松地访问，这样不仅增强了系统的稳定性和便利性，同时也降低了对于系统的保养和管理的负担。在特定的系统框架里，主要涵盖了办公环境、工作流程、电子信息系统、数据库以及智能化的办公设备等各个组成部分，借助于这些组成部分的整合运用，我们可以保证电子政府的智能化办公设备的完整功能。

2.2功能模块设计

智能电子政务办公系统拥有众多功能，这些功能需要特定的模块来执行。因此，我们可以根据智能办公系统的实际应用需求，选择适合的模块进行设计。从功能的视角看，一个完整的智能办公系统应该包含日常办公模块、系统管理模块、文件管理模块和工作流模块等基础模块。在电子政务智能办公系统的构建过程中，除了需要满足基础功能的模块设计外，还需要开发出如资源管理模块、信息管理模块等特定的应用模块。这样，不仅能够实现智能化和自动化办公，也能有效地进行资源和信息的共享。简而言之，电子政务智能办公系统需要包含信息管理、公文处理、系统运行、资源使用、文档处理以及办公处理等多个部分。只有这些部分协同工作，电子政务智能办公系统才能最大化其效能。

3.电子政务办公系统的实现

3.1工作流系统的实现

电子政务智能办公系统的核心部分是内置的工作流系统，这些系统主要由流程、表格等关键组成部分构成。特别是，流程详细描绘了政府管理任务的详细步骤与过程，涵盖了所有的工作环节。所有的这些环节与步骤，都由特定的办事员来完成，而且这些任务的完成是由特定的办事员来完成的，任何其它人员都无法擅自干预。表格是存储和政府职务息息相关的信息的地方，通过使用表格内的多个控制元素，可以在工作单上输入详细的信息。另外，在工作流程系统里，也包含了一些公共配置的功能。通过公共附件，我们能够传递一些数据和信息，以此来丰富表格的描述，并优化工作流程。在这个过程中，主要通过流程设计器来设计相关的信息，然后将这些信息整合到流程定义的数据库中，通过使用一些文字编辑和网页设计工具来构建表格结构，接着将其复制到表达设计器中，并增加对应的控件。

3.2功能模块的实现

在智能化的电子政务办公系统里，我们主要采用了如信息管理模块、公文管理模块、系统管理模块、资源管理模块、文件管理模块和办公管理模块这些关键的功能模块。这些模块的核心职能涵盖了公告新闻的发布、需处理的事务的提醒、公司的内部短信提醒、文件的管理、归档和保管、规划的制定、会议的管理、工作的进度、文件的分类、公司的电子邮件接收和处理、公司的公文传递以及公告的发布等。在执行这些功能部件的时候，工作流系统扮演着极为关键的角色。许多功能部件，都是通过特定的代码来完成的。在执行的阶段，会依照每一个功能部件的特定使用需求，挑选适当的代码来编制，接着将其集成至电子政务智能办公系统，以此来完成系统的全部功能。

3.3系统安全的实现

目前，许多政府组织已经采纳了电子化的智能化办公系统，这样可以更有效地完成各项日常职责。然而，如果该系统发生问题，那么可能会严重干扰到政府组织的正常运行。所以，在构思并使用电子政务智能办公系统的阶段，必须保证系统能够平稳且安全地工作。这需要我们从硬件配置、软件挑选、网络安全等多个层面进行考虑，并且制订出一个高效的备份策略，这样才能保证电子政务智能办公系统的顺利使用，并且能保障相关的信息资料的安全性。电子政务智能办公系统的核心安全难题主要包括数据信息的保护、系统的操作保护以及系统的设备保护。任何一个环节的故障，都可能对系统的正常工作产生严重的干扰。系统操作的安全性主要涉及系统能否平稳、顺畅地工作，避免遭遇恶意的损害和攻击。数据信息的安全意味着，在系统操作过程中所流通的文件、数据等，必须具备优秀的隐私保护与完备性。

4.电子政务办公系统设计测试

4.1功能性测试

对于政府的信息化应用软件来说，其功能性的检验是关键的，这个检验必须满足委托方所确认的测试标准。在项目的功能评估中，首先需要构建涵盖所有系统功能的测试样本，以此来评估在标准环境下，软件产品的适应性、交互性、隐私保护和功能服从度等各个方面的质量。同时，我们也会把这些功能的评估成绩和客户的需求相比较，评估这款软件产品的功能是否满足测试准则和用户需求。常见的试验用例设计方式包括等价类划分法、边界值分析法、因果图法等。

4.2可靠性测试

也是针对软件的可靠性进行评估，是基于项目（功能点与系统间的可靠性关联）和子系统的可靠数据，通过概率统计技术，来确定系统的可靠性特征。软件的可靠性指的是该软件系统在预设的期限和特定的环境中，实现预设任务的实力。在大多数情况下，我们只能依赖于对软件系统的检验来评估其稳定程度。这种稳定性检验主要是针对系统的完善程度、可调整性和恢复能力进行的。

4.3兼容性测试

对于各种电子设备的兼容性测试，包括但不限于各种型号、浏览器、操作系统、分辨率的测试，还有对于各种跨平台、配置/安装测试以及版本更新的测试。通过使用自动化测试工具进行兼容性检验，有时候也需要人为参与。依照项目的兼容性设计，确保不同电脑的 32位或是64位操作系统能够被兼容。通过设计测试用例，我们对PC浏览器以及更高版本的网络进行了兼容性质量特性的测试，主要关注其适应性和共存性。

4.4维护性测试

对项目子系统、模块或单一功能进行维护性检查，从而确认其相对完整性，并对输入数据进行全面性的审查。信息系统的功能模块应具备易于理解、普遍适用、简洁和灵活的特性。该项目运用了易于管理的编程语言，遵循了标准的文件组织方式，同时也储备了符合要求的检查数据。对于系统的各种功能或者不必要的要求，都可以借助检查工具、手动操作等方式来实现流程及成效的检查。此外，该项目还配备了系统日志，方便对检查及出现的问题进行跟踪。

5.结论

当前的社会环境下，伴随着科学技术的持续进步，IT技术已经被广大行业所采纳。针对政府单位，如果希望更有效地运作，那么电子政务智能办公系统无疑是个优秀的解决方案。所以，我们需要深入探讨电子政务智能办公系统的构建及运作，以推动它的优化和运用。

【参考文献】

[1]潘洪华.政府移动办公系统设计与应用研究[J].中国信息化,2021,(09):53-54+58.

[2]杨海涛.某市电子政务协同办公系统的设计与实现[D].西安电子科技大学,2016.

[3]李庆明.电子政务智能办公系统的设计与实现研究[J].数字通信世界,2015(12):82.