优化护理流程对降低急诊儿童静脉输液意外风险的效果分析

优化护理流程对降低急诊儿童静脉输液意外风险的效果分析

朱婷婷

连云港市第一人民医院    江苏 连云港 222000

摘要：目的：分析优化护理流程对降低急诊儿童静脉输液意外风险的效果。方法：选取2023年1月-2023年4月我院收治的急诊静脉输液患儿80例，分组依据为计算机随机法，对照组实施常规护理流程、观察组实施优化护理流程。结果：与对照组对比后，观察组不良事件发生率更低，家长满意度更高（P<0.05）。结论：急诊儿童静脉输液中实施优化护理流程，对患儿意外风险发生情况有较高地改善，并能够提高家长满意度，值得推广。

关键词：优化护理流程；急诊儿童；静脉输液；意外风险；效果分析

在儿童急诊中，静脉输液是一种常见的治疗方法。然而，由于儿童的生理特点和配合度较低，静脉输液过程中容易出现各种意外风险，如针头脱落、药液外渗等[1]。这些意外风险不仅可能增加患儿的痛苦，还可能影响治疗效果和家长对医疗服务的满意度[2]。因此，如何降低急诊儿童静脉输液意外风险，提高护理质量和家长满意度，一直是临床护理工作的重要课题[3]。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2023年1月-2023年4月我院收治的急诊静脉输液患儿80例，年龄1-10岁，平均年龄（5.3±2.1）岁。所有患儿均符合静脉输液指征，且无严重心、肝、肾等器官功能障碍。根据计算机随机法将患儿分组（对照组和观察组），对比两组一般资料，（P＞0.05），具有可比性。

1.2护理方法

对照组实施常规护理流程，包括常规的输液前准备、输液过程观察和输液后处理等。

观察组实施优化护理流程：（1）护理人员培训：针对儿童静脉输液的特殊性和风险点，组织护理人员进行系统培训。培训内容涵盖儿童生理特点、静脉输液技术、药液知识、风险识别与应对等方面。通过案例分析、模拟操作、实践操作等多种形式，提高护理人员的操作水平和应对能力。（2）患儿评估：在输液前对患儿进行全面评估，包括年龄、病情、心理状态等。了解患儿的基本情况，为制定个性化的护理方案提供依据。根据评估结果，制定针对性地护理计划。如对于年龄较小、配合度较低的患儿，可以采用游戏、故事等方式进行安抚和引导。（3）输液环境优化：保持输液室的环境整洁、安静、温馨。通过改善环境，减少外界干扰和不良刺激，提高患儿的舒适度和配合度。在输液室内设置儿童喜欢的装饰和玩具，为患儿创造一个轻松愉快的输液环境。（4）输液过程监控：在输液过程中加强巡视和观察，及时发现和处理输液中的异常情况。如药液外渗、针头脱落等，应立即停止输液，采取相应措施进行处理。定期监测患儿的生命体征变化，如体温、心率、呼吸等。（5）家长沟通与教育：加强与家长的沟通和交流，向家长详细解释输液的目的、过程、注意事项等。提高家长的认知度和信任度，增强其对护理工作的理解和支持。指导家长如何协助护士进行输液护理，如帮助固定针头、观察药液输注情况等。（6）不良事件预防与处理：针对常见的静脉输液不良事件，制定预防和处理措施。如加强针头固定，避免针头脱落；定期检查输液管道，防止药液外渗；及时发现并处理过敏反应等。同时，对发生的不良事件进行记录和分析，总结经验教训，不断完善和优化护理流程。

1.3观察指标

对比两组患儿护理不良事件发生率及家长满意度。护理不良事件包括针头脱落、药液外渗、输液速度异常等。家长满意度采用问卷调查的方式进行评估，包括服务态度、技术水平、沟通能力等方面。

1.4统计学方法

以（）表示连续性变量资料，行t检验；用（n,%）表示定性资料，行X2检验，由SPSS25.0统计学软件完成统计，结果为P＜0.05时差异显著。

2结果

2.1不良事件发生情况

观察组不良事件发生率更低（P<0.05）。见表1。

表1不良事件发生情况

2.2家长满意度

家长满意度比较后，分析得出观察组更高（P<0.05）。具体见表2。

表2家长满意度

3讨论

由于儿童的特殊生理特点和配合度较低，静脉输液过程中容易出现各种意外风险，如针头脱落、药液外渗等[4]。这些意外风险不仅可能增加患儿的痛苦，还可能影响治疗效果和家长对医疗服务的满意度。因此，优化护理流程，降低急诊儿童静脉输液意外风险至关重要[5]。

优化护理流程在降低急诊儿童静脉输液意外风险和提高家长满意度方面的积极作用。优化护理流程的实施，首先通过护理人员培训，提高了护理人员的操作水平和应对能力。这使得护理人员在面对各种意外风险时，能够迅速、准确地采取应对措施，从而降低了护理不良事件的发生率。同时，患儿评估和输液环境优化等措施，为患儿提供了一个更加安全、舒适的输液环境，进一步降低了意外风险。此外，加强输液过程监控和家长沟通与教育，不仅有助于及时发现和处理输液中的异常情况，还能提高家长的认知度和信任度，增强其对护理工作的理解和支持。这有助于建立良好的护患关系，提高家长满意度。

综上所述，优化护理流程能够降低急诊儿童静脉输液意外风险，提高家长满意度。因此，临床护理工作中应重视优化护理流程的实施，不断提高护理质量和家长满意度。

参考文献

[1]朱晓华.儿童输液室管理过程中给予环节管理的效果及家属护理满意度情况[J].吉林医学,2022,43(08):2284-2287.

[2]张丽.实施护理流程优化对急诊输液患儿护理质量、不良反应发生率的影响[J].名医,2021,(11):109-110.

[3]郑燕芳,郑娟娟,林君梅.优化护理流程在小儿急诊输液中的应用[J].齐鲁护理杂志,2021,27(03):111-113.

[4]陈婷婷,邹芳,桂翔,古维,江玲.儿童急诊科门诊输液患者潜在风险因素分析及针对性护理策略[J].当代护士(上旬刊),2020,27(08):103-105.

[5]尚莹.护理流程优化在急诊小儿头皮静脉输液过程中的应用观察[J].首都食品与医药,2020,27(14):157.