物流企业运输成本管理对策研究——以顺丰速运为例

物流企业运输成本管理对策研究——以顺丰速运为例

邸孟奇    姚远 

河北保定  河北大学管理学院   071000

摘要

随着电子商务的迅猛发展，物流运输作为电子商务的配套产业也随之发展迅速。在竞争激烈的大环境下，“节流”成为各物流企业维持利润，推动企业发展的优选。成本管理成为了企业内部优化管理的重要环节，通过成熟的成本管理体系构建以及方式创新，降低企业的业务成本，优化资源配置，实现更高的盈利水平。本文以顺丰速运为例，分析其成本管理现状以及存在的问题，并针对性的给予对策。

关键词 成本管理 物流行业 顺丰速运

引言

近年来，我国的各大物流企业在内部管理以及经营方式等方面不断创新，更新了企业的盈利模式。同时，来自国外的物流企业也进入我国物流市场，对国内本土物流企业带来了压力与挑战。“节流”成为各物流企业维持利润，推动企业发展的优选。成本管理成为了企业内部优化管理的重要环节。本文选取了国内快递运输行业的头部企业顺丰速运作为案例，重点对其成本管理进行研究。通过对顺丰速运现有的成本管理所存在的问题成因分析，针对性的给予优化策略。

1. 相关概念介绍

1.1物流企业成本

狭义上来说是指企业为了满足生产活动中所必需的物流服务所付出的成本。企业在对外提供物流服务的同时，也创造了产品价值，获得了产品销售收入。广义角度上的物流成本还包含了服务顾客的附加成本。

物流企业成本按照经济项目分为固定资产折旧成本、燃料和动力成本、工资薪酬成本、利息成本以及税费成本和其他项目成本；按照经济目标进行分类则分为运输成本、流通加工成本、配送成本、包装成本、装卸与搬运成本以及仓储成本。

1. 2物流企业成本管理

成本管理指的是企业在生产经营过程中的科学成本核算方法，通过对成本结构的分析，明确成本发生的环节，构建成本管理组织，进行成本管理决策，以一高成本管理水平，提高企业的利润水平。成本管理主要由成本规划、成本计算、成本管理和经营性评估四个环节组成。

2. 顺丰速运成本管理现状分析

2.1 公司概况

顺丰速运有限公司是顺丰控股旗下物流板块的一家综合性物流服务企业，在我国物流行业中属于头部地位，上世纪90年代，顺丰速运于广东顺德成立。2017年，顺丰与深交所上市，总市值2310亿元。

顺丰速运主要的产品包括冷链运输业务、重型货品运输业务、仓储服务、国际物流服务等。经过多年发展布局，现已经形成了“地网+天网+信息网”三合一的综合性物流服务网络。

3. 顺丰速运成本管理存在问题及原因分析

3.1 外包企业管理欠缺所导致的外包成本较高

顺丰速运一直采用这全环节自营的运营方式，但随着近年来市场环境的变化，顺丰速运逐渐增加了其外包项目，将其企业内部较为单一的工作进行外包，其外包成本从2016年的208.57亿元提高到2020年的808.4亿元。由于顺丰速运与外包公司之间存在信息不对称，外包企业无法获取其全部的成本信息。导致顺丰速运在事中控制成本过程中缺少成本信息，无法及时调控成本，产生多余的外包成本。

3.2 企业监管以及人力资源管理不够成熟导致的较高人工成本

近年来，顺丰速运的人工成本的增速较快，虽然占总成本的比率在逐年下降，由2016年度20.46%到2020年时降到10.13%。但其人工成本费用呈上升趋势。

顺丰速运作为一家物流企业，其员工学历在高中及其以下的人数较多，使得企业为提高员工素质能力要付出更多的培训费用，这隐性的增加了公司的人力成本。“以岗定薪”的薪酬制度叠加自营模式导致了不合理人力资源分配。增加了人工成本。

3.3 不合理的物流管理提高了物流运输成本

虽然顺丰速运积极构建运营“智慧物流”，对运输环节进行信息化建设。但根据其财务数据，2016年至2020年间，其运输成本持续增长。由73.62亿元增长至142.64亿元，其增速也较为明显。

顺丰的时效性和货物质量保障属于行业顶端，因此其运输工具的载货率较低。顺丰速运为保障远距离运输的货物物流监督质量，会将货物运到中转枢纽，这使货物在运输过程中有绕路运输的情况，增加了运输成本。为了满足时效性，部分快递会通过铁路或航空运输，这需要花费额外的运输资源与费用，提高运输成本。

4. 顺丰速运成本管理优化方案

4.1 外包成本优化对策

首先，运用时间驱动作业成本法，通过评估每个流程节点或部门，分析其单位时间投入的成本以及对应产品或服务所消耗的单位时间数进行成本核算。解决企业在各个作业活动中出现的变化。

其次，在进行项目外包时要考虑外包活动面临的不可控风险，并对其所需的成本计算，定向把握各项业务活动的成本。企业要明确外包公司的考核指标，着重考核对外包企业的信用资质和财务情况。

4.2 人工成本优化对策

顺丰速运作为Ａ股唯一 “直营”模式的物流公司,其经营管理更规范. 但随着物流行业政策持续优化顺丰速运需从直营化模式向多层次的组织管理模式转变。引入合伙管理模式或代理管理模式对一线的员工和二线的操作员工进行管理。同时引入适合公司直营管理模式的方法和决策，适用于主要负责数据处理和分析的公司管理层，以此提高绩效考核。企业应制定具体的评估标准以及最低绩效标准以评估员工工作质量。

4.3 运输成本优化对策

首先，在确保自身时效性不受影响的前提下，可以通过提高运输过程中的装载效率以提高运输过程中的满载率。根据货物特征优化货物的装载方式，使用适当的堆放方法，对货物进行组合装载，从而提高运输工具的利用率，节省运输成本。

其次，运营先进物流事中控制系统，这样既可以保证货物在物流途中的实时监管。也可以保证物流运输路线是直线，降低货物在运输过程由于路程周转而导致的运输成本。同时利用线下仓库，就近仓库发货，缩短运距降低运输成本。

5. 总结

本文通过对物流企业成本相关概念进行阐述后选择了当前国内物流行业中最具有代表的企业：顺丰速运，通过收集2016-2020年该公司财务数据，对其公司概况，指出成本管理现状企业成本管理中存在的问题，深入分析这些问题所产生的原因并有针对性地提出了优化方案。相信在将来，更加优秀的学者会对顺丰速运有限公司提出更适合的改进方案，优化成本管理，这些管理方法也会经过分析整合，有针对性地运用到物流行业的其他公司中，为物流企业的发展作出贡献。

参考文献

[1]陈媛媛.物流供应链管理低成本策略的路径探讨[J].现代经济信息,2019(07):287.

[2]宋华,王岚.中国企业物流成本管理现状与发展[J].中国人民大学学报,2009,23(04):89-96.

[3]宋则,常东亮.中国物流成本前沿问题考察报告(上)[J].财贸经济,2005(07):43-47+96-97.

[4]冯钰凯.大智移云下物流企业战略成本管理分析——以S公司为例[J].技术与市场,2022,29(02):137-139.

[5]王毕琰,黄宇轩,聂钰珊.大智移云下独角兽成本管理创新：以顺丰为例[J].财政监督,2019(16):100-106.

[6]曲洪策,杨振.纵向延伸价值链 拓展成本管理空间——顺丰速运的发展之道[J].财务与会计,2015(07):27-28.

[7]洪荭,廖联凯,熊智.第三方物流企业供应链成本管理模式探析——以XF速运为例[J].财会月刊,2017(01):78-85.

[8]何强,张楠.“直营+外包”模式下物流企业的成本管理[J].商业会计,2018(02):69-71.

[9]陈威,王晓宁.快递业成本构成及顺丰速运成本控制[J].物流技术,2015,34(14):75-77.

[10]曲洪策,杨振.纵向延伸价值链 拓展成本管理空间——顺丰速运的发展之道[J].财务与会计,2015(07):27-28.

[11]邓光娅,张春雨.“互联网+”背景下顺丰速运公司成本控制研究[J].中国市场,2020(23):177-178.

[12]孙莹.基于作业成本法的物流企业成本控制[J].财务与会计,2020(08):74-75.

[13]姜丽艳.基于财务分析视角的物流企业成本控制改进措施[J].商业经济研究,2017(13):141-142.