社区医院护理管理措施对院内护理管理质量提升的作用分析

社区医院护理管理措施对院内护理管理质量提升的作用分析

丁春兰

如皋市城南街道社区卫生服务中心，江苏 如皋 226500

摘要：目的：深入探究社区医疗机构优化护理管理体系对提升护理服务质量的关键影响。方法：对比了2021年和2022年期间，针对患者护理过程中出现感染情况的相关因素。我们实施了一系列改进措施，以优化护理实践。结果：实施这些改进后，护理团队的专业技能显著提升，工作效率显著提高。具体表现为，2022年的医院感染率降至3.00%，与2021年的9.00%相比，降幅显著，经统计学检验差异具有显著性（X2=9.675，P＜0.05）。结论：强化护理管理，健全护理规程，能够有效提高护理效率和质量，对于提升护理服务的质量和效率具有决定性的影响。

关键词：社区医院；护理管理；护理管理质量；

前言：在门诊实践中，患者可能因多种原因面临感染风险，而医疗机构，尤其是因其独特的环境特性，常成为这些状况的频繁发生地。这一现象主要源于护理疏忽和院内感染防范意识的不足。因此，强化院内护理管理质量被视为防止和控制院内感染，以及优化医院护理管理的关键环节。强化护理管理体系对提升整体护理管理水平至关重要[1]。为了改进，我们对该医疗机构的护理体系进行了深度革新，包括严谨制定并执行各项规定，提升护士长的领导能力，对护理团队进行再教育以增强专业技能和感染防控知识，严格遵循无菌操作规程，并精细化管理一次性医疗用品，如无菌注射器和输液器等。本文旨在探索社区医疗机构护理管理策略如何影响院内护理管理质量的提升。通过对2021年和2022年门诊患者的感染情况对比分析，我们揭示了相关措施实施后的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2021年1月-12月和2022年1月-12月间的门诊就诊人群，其中2021年1月-12月共记录了100位患者，其中男性占55例，女性则有45例，参与者的年龄范围在20-78岁，平均年龄为（54.26±7.25）岁。2022年1月-12月也记录了100名患者，男性58例，女性42例，年龄区间为21-76岁，平均年龄为（53.98±6.74）岁。所有患者及其家属均给予了明确的知情并自愿同意参与。在性别和年龄等基本人口统计特征上，两个时间段内的患者群体之间没有显著的统计学差异（P＞0.05），因此认为这两组数据具有可比性。

1.2 方法

（1）坚决遵循并实践各类规章制度，以保证医疗服务的安全性。着重明确各级护理人员的任务，根据岗位职责及护理操作规程进行作业。定期召开每月一次的会议，以增强责任感，并迅速应对工作中的挑战。建立严格的核对机制，每年实施两次专业技能考核，并在日常中进行随机检查[2]。强化监督管控，确保护理安全，消除潜在事故风险。构建一套完整的管理体系，紧密结合严密的护理监管机制，确保所有规定和护理流程得以有效执行。

（2）提升护士长的行政效能。每月实施护理质量审查并即时通报结果，同时，每月自我审查并监督医院感染控制、医疗废物合规处置以及医护人员手卫生操作的精确度和执行情况。对高危诊疗区域进行持续的风险评估，并定时安排全面的医院感染管理规范教育。针对关键科室，严谨监控空气质量和表面清洁度的细菌滋生情况，坚持达标标准，坚决防止院内感染的发生。

（3）强化护理团队的专业准入门槛。在临床实践中，我们注意到部分护理人员由于疏忽或专业技能欠缺，未能充分识别可能导致患者感染的风险因素，这无形中提升了感染风险。为此，对于新入职的护理人员，我们将实施严格的岗前教育，确保他们理解并掌握基本的感染预防知识。同时，对在职人员也需定期进行再培训，提升他们的专业素养和实践经验。为了提升护理团队的专业素养，鼓励参与院内院外的业务进修课程，特别关注消毒灭菌操作规范和医疗辅助护理人员的专业发展，以保障医疗服务的质量和安全。

（4）实施严谨的无菌操作规程，坚守消毒和无菌操作程序的高标准，以及严格的隔离措施，以此确保预防任何潜在的输液相关并发症并最大程度地减小感染风险。对一次性医疗耗材进行严密管控，确保使用后的无菌一次性注射器和输液器等100%被妥善销毁。

1.3 观察指标

比较2021年和2022年医院感染率的趋势，展现我们的持续改进成效。

1.4 统计方法

统计分析工作通过SPSS22.0软件，对各项数据进行了解读。对于计数资料，我们以百分比的形式（%）展示，并运用了X2检验，当P＜0.05时，认为两者间存在明显的统计学差异。

2 结果

在2022年度，随着医院护理管理措施的强化，院内感染率显著下滑至3.00%，相较于前一年的9.00%有了显著下降，进一步证实了这一变化的统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1  2021年、2022年医院感染率比较

3 讨论

在医疗机构中，无论是住院还是出院后的时段，若发生感染均被视为医院感染。这类感染的特征在于，医院环境中的多重耐药菌株普遍存在，加之患者群体免疫力通常较弱，导致感染易于迅速蔓延，死亡率较高，对患者身心健康带来重大影响

[3]。本文关注的焦点是如何通过提升护理质量管理，来深入理解医院感染的成因，从而强化护理实践，提高护理质量和效率。护理监管的强度和日常护理工作的执行情况直接关乎医院感染的防控效果。因此，提升医院护理质量至关重要，因为这能够有效地防止和控制医院感染的产生及传播。

医疗机构日复一日地处理繁重的医疗设备消毒与杀菌工作，确保它们在投入使用前达到无菌标准。护理团队在使用前严谨检验设备的包装完整性、有效使用期限及器械性能，以免因瑕疵或不符合标准的器械引发院内感染隐患。鉴于医护人员在医疗过程中扮演着持续接触设备的核心角色，同时也是直接的监督者，强化个人防护策略对于防止交叉感染至关重要。实际上，通过提升医护人员对手部卫生的重视，已经成为医院感染防控中最直接且高效的策略之一[4]。在强化医院护理管理体系中，环境管理不容忽视。务必确保门诊和急诊区域的清洁度，定期实施湿式清扫和消毒，如利用含氯消毒剂擦洗地面；规范人员流动管理，门诊接待区应限制不必要的陪同人员，以减少病菌滋生和呼吸道疾病的潜在风险，从而维护患者的免疫力，降低疾病发生概率。

本文探讨了强化医院护理管理体系在2022年所取得的显著成果，当年的院内感染率急剧降至3.00%，相较于2021年的9.00%有了显著下降，这一变化在患者感染发生率和满意度方面表现出统计上的显著差异（P<0.05）。医院应广泛普及院内感染的认识及其潜在风险，并积极推动全员参与的培训项目，确保感染防控措施融入每位护理人员的日常操作中，通过规范行为提升他们对于防控工作的主动性和自律性。总的来说，优化护理规章制度、强化管理并建立完善的监督机制，对提升护理服务质量、满意度以及有效抑制院内感染具有基础且关键的影响。这不仅巩固了护理工作的核心地位，也为构建无菌环境提供了强有力的保障。

参考文献

[1]魏莲.护理管理在控制医院感染中的作用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(32):141-142.

[2]陈芝香.优质护理管理应用于医院感染控制中的临床效果及价值分析[J].中外医学研究,2020,18(06):109-111.

[3]毛永英.细节护理管理模式在医院感染管理中的应用效果评价[J].中国卫生产业,2019,16(25):34-35.

[4]程廷惠.护理管理在基层院内感染预防控制管理工作中的应用效果[J].中国卫生产业,2019,16(18):52-53.