中耳炎护理中联合应用人性化护理的研究

 中耳炎护理中联合应用人性化护理的研究

奚琴   罗利英

中山大学附属第三医院  广东   广州  510700

【摘要】目的：分析人性化护理在中耳炎(OME)护理中效果。方法：选取2022年4月至2023年4月诊治的OME患者90例，随机分为观察组(人性化护理)和对照组(常规护理)各45例，对比效果。结果：观察组症状缓解时间、心理状态评分低于对照组(P<0.05)；观察组护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论：OME护理中人性化护理的应用可加快患者症状消失，改善心态，提升满意度，效果良好。

【关键词】人性化护理；心理状态；中耳炎；护理满意度

中耳炎(OME)为感染性炎症，患者常有耳痛、听力降低等情况，对其正常生活存在影响。临床治疗OME可通过手术或者药物方式，但是因为相对而言治疗时间较长，治疗过程中需要与护理干预相配合，密切观察患者恢复情况，同时增加其舒适度[1]。人性化护理应用期间对于患者个体需求高度关注，可对护理干预调整而使其需求得到满足，尽量提升舒适度。所以，本研究对OME患者应用人性化护理，分析其效果，如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

2022年4月至2023年4月，90例中耳炎患者，随机分为观察组45例，男25例，女20例，平均年龄(44.15±2.41)岁；对照组45例，男26例，女19例，平均年龄(45.04±2.33)岁，两组资料对比(P>0.05)。

1.2 方法

对照组：常规护理，对患者常规检查，反馈结果给医师，结合其指示进告诉患者日后治疗情况。对于药物治疗者讲解注意事项；而手术治疗者需完善相关检查等。观察组：人性化护理，包括：1）人文关怀。护理人员在患者入院后主动与其沟通，构建和协关系，利于顺利实施护理工作。护理人员细致介绍接诊医生，将其陌生感尽可能消除。同时保证科室、处置室干净、整洁，增加患者舒适度，保证休息。2）心理疏导。OME对患者而言会存在比较大心理压力及痛苦，护理人员应该主动交流，对其不良情绪进行积极疏导，对患者关心、鼓励，让其感受到医护人员的重视。建议患者尽量做其感兴趣事情，保证日常生活中情绪稳定，尽量不紧张、不焦虑等，增加治疗信心，配合护理、治疗，促使护理质量、康复效果有效提高。3）饮食指导。护理人员结合患者病情确定饮食计划，为患者制定饮食方案，叮嘱患者多进食维生素、蛋白质等十五，减少摄入的高脂肪、高糖食物。禁食辛辣、生冷等食物，保证充足、均衡且丰富的营养。4）家属配合。家属在患者康复过程中积极参与，使患者不适感尽量减轻，增加康复效果。为提升家属配合度，积极和家属交流，让其知晓积极配合的重要性。多个方面照顾、爱护患者，保证其所处氛围舒适，加快其病情好转。并且，护理人员告诉家属对于学习护理措施的重要性，叮嘱患者注意相关事项，保证康复效果。

1.3 观察指标

  症状改善时间(耳痛、听力、鼓膜充血等)、护理满意度(护理时间、护理质量等)、心理状态(MSSNS评价，分数越高代表心态越差)[2]。

1.4 统计学处理

SPSS23.0分析数据，计数、计量（%）、（x±s）表示，行X2、t检验，P＜0.05统计学成立。

2 结果

2.1 症状改善时间比较

组间比较(P<0.05)。见表1。

                   表1 症状改善时间对比[（x±s）,d]

2.2 护理满意度比较

组间比较(P<0.05)。见表2。

               表2 护理满意度对比[（x±s）,分]

2.3 心理状态评分比较

组间比较(P<0.05)。见表3。

             表3 心理状态评分对比[（x±s）,分]

3 讨论

    OME作为炎性病变，会发生在每个群体中。因为该病会导致听力降低、疼痛等症状，对患者生活具有严重影响，生活质量也会随之降低，也可能导致睡眠障碍，使患者出现不良情绪。因此，临床在护理OME期间，不但要重视改善患者病情的护理，也要实施人文关怀，护理其心理层面，增加舒适度，减轻疾病产生的负面影响。

尽管常规护理对于OME患者而言可以获得一定效果，但是对于患者心理、精神方面的需求并未关注，导致整体护理效果难以符合预期。为了将该类患者的护理质量、护理效果进一步提高，需要临床在护理疾病过程中应用人性化护理 方法，在护理过程中将整体护理结合人文护理，从多个方面对患者实施全方位护理，如社会支持、疾病、心理等，并且在落实护理过程中根据患者的特点展开工作。人性化护理利用心理护理可以让患者保持更加稳定的心理情绪，利用健康教育可以使患者存在更高的疾病认知度，在护理过程中利用耐心、积极的护理态度让患者更加信任医护人员，进而积极配合医护人员进行护理及治疗工作，促使其心理状态、生理状态得到显著改善。利用饮食干预及家属支持使患者形成好的生活、饮食习惯，减少并发症风险，且增加患者治疗信心，提升主动性。

本研究结果表示人性化护理效果较好。是因为人性化护理为高质量的护理模式，在护理OME中应用从多个方面进行护理，如家属配合、心理疏导等，关心患者，改善其负面情绪，同时对其饮食规范，指导家属护理OME方法，促进疾病康复[3]。

    总之，OME患者经过人性化护理后其临床症状、心理状态均显著改善，对于护理满意度也是明显增加，值得应用。

【参考文献】

[1]李小风,吴静.人性化护理联合临终关怀护理在肿瘤晚期患者护理中的应用价值[J].中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生,2024(3):0142-0145.

[2]杜传丽.观察人性化护理联合常规护理在中耳炎患者中的应用效果及对睡眠质量的影响[J].世界睡眠医学杂志,2023,10(2):391-393.

[3]杜洁.人性化护理干预在门诊无痛人流患者中的应用效果及对满意度的影响研究[J].中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生,2024(3):0075-0078.

[4]李娜.人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的效果研究[J].中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生,2023(10):0102-0105.