做好电力企业线上培训工作的策略

做好电力企业线上培训工作的策略

杨柳

广东省能源集团珠海投资有限公司  519000   广东珠海

摘要：我国近几年在员工培训作业上十分看重，针对我国所有电力企业的线上培训工作，当前在各个企业的官网上都有企业内部相关的教学视频，为培养出各个优秀的电力企业员工，对于员工的工作培训计划都在有效的推进中，但是还有部分企业并未意识到员工培训的重要性，所以在之后企业的内部管理上会出现许多的问题。本文将先分析电力企业线上培训工作的必要性，然后提出当前电力企业在线上培训过程中出现的问题，针对该问题提出相关的应对措施，为电力企业培训工作提供参考。

关键词：电力企业；线上培训工作；具体策略

前言：随着市场竞争越来越剧烈，各个国有企业也在满足经济发展的前提下不断增强对电力的发展，电力的发展速度需要与当前国民经济发展速度相协调，那么电力企业应当在员工的工作能力上做好相应的培训和指导。国务院也在相关文件的发布中出台了相关支持政策，这样便能够在国内电力建设行业的发展下，持续鼓励国内企业“走出去”，开拓国际市场[1]。

一、电力企业线上培训工作的必要性

各大电力企业为了提高企业的社会价值，在积极为企业内部员工的工作培训做出相关的调整，改变传统的线下培训方式，通过提前补录工作培训内容，将其视频上传到企业官网上，供企业所有内部员工进行学习，这样不仅在员工的专业能力方面做好培养，还能不断塑造其各员工的正确价值观和道德品质，大大促进了员工工作效率的提升。线上的培训工作可以包括电力生产、供应、还有企业日常的经营活动、管理等等，对员工进行全方位的培养，这样在推动电力企业自身的发展上有一定的人才资源积累。例如在2022年广州供电局社会责任报告中提到其在多样员工培养上，积极为每位员工的长远发展提供支持和助力，人均的年培训时间已达到58.6学时，员工的培训覆盖率达到100%，截止在2022年底，累计已经培养了916名班站长，进一步夯实了产业工人队伍。由下图图1所示，广州供电局在2019年至2021年员工的培养人数每年在不断增加，且每年的员工培训覆盖率都是100%，由此可以看出员工培训在电力企业工作中的重要性。

还有一方面是当前互联网时代的发展创新，传统培训方式已经不足以满足当前的企业发展，所以在许多内部管理和培训工作上，已经逐渐转移到线上，这样不仅可以满足不同员工的学习，还能在一定程度上节约企业的额外开支，工作模式慢慢便捷，减少传统模式在时间成本上的浪费[2]。

图1 广州供电局2019年至2021年员工培训人次总结

二、电力企业线上培训工作存在的问题

（一）培训的目的不明确

企业不论是在企业发展还是各个工作中，都需要明确目的和目标，虽说各个电力企业在已经慢慢开展线上培训工作，但是对于为何开展线上培训并没有具体的原因，导致线上培训工作进行不顺利，有许多员工也是“三天打鱼两天晒网”，不知道为何要培训学习，培训内容上也并不全面，导致员工在观看视频的过程中，有很多疑问，难以掌握专业的知识技能，导致企业资源的严重浪费，阻碍着其健康发展。

（二）培训工作的考核制度不完善

对于所有的培训学习都应该有一个完善的考核制度，这样企业才能更容易掌握员工对于培训内容的学习情况，更有利于之后培训作业的进行。但是当前电力企业在对员工的培训作业上并没有及时针对培训的内容进行适当的考核，仅仅只存在形式上的培训，无法发挥出培训工作的重要效果。即使是在线上的考核过程中，也大多都存在作弊行为，员工并没有认真去学习，在后期的考核中直接搜索答案，没有自己的思考，这便是当前最主要的问题所在[3]。

（三）在培训和工作时间上存在矛盾

如果花费大量的时间去培训学习，会导致工作效率低下，工作内容质量不高；但是如果在培训时间上缺失，也会导致工作的完成度不高，所以在培训和工作时间的安排上存在着许多矛盾，造成培训效果不好的情况时常发生。

三、电力企业线上培训工作的具体策略

（一）明确培训的目的

各电力企业在开展线上培训工作前，应该制定好每个阶段的培训目的及目标，然后根据企业的具体情况制定相关的培训方案，以便能够更好的提高培训工作的质量的水平。根据不同的岗位分布和员工培训情况，适当的调整培训计划、内容和时间，确保让每位员工都可以对电力企业的工作内容、专业技能得到全面的学习。在员工培训过程中，做好线上的实时监督，比如若是员工离开，系统便能够自动检测是否在学习中，及时暂停学习进度，避免员工在培训时错过重要的学习内容。

（二）完善培训作业的考核制度
     电力企业在进行员工培训作业时，应该对培训的考核制度制定一定的标准，及时对员工的培训效果进行考核，培训系统中会设有出题功能和在线考试功能，用户可以通过手动或自动方式设置题目，形成试卷后进行在线考试，如若直接退出去搜索相关试题，系统会自动检测到并立即接受考试，用该方法对内部员工的培训学习效果进行考核评估，并且可以根据考试结果及时调整学习计划。系统中还可以融入仿真建模技术，结合实际与理论知识进行仿真模拟练习，员工可以身临其境实战演练，通过不断反复的演练以实现理论知识的运用能力。对于完成课程学习并通过考核的员工，系统会自动颁发结业电子证书，从而证明员工的学习成果。完善系统的在线考试功能，结合实际现场提前对事故处理、设备异常等问题进行调整，以此全面考核企业员工的学习效果，完善培训的考核制度。

（三）创新线上培训的形式

（1）对培训内容及时进行反馈，提高培训质量。在直播培训结束后，班主任及时发布员工的登录时长、互动次数、考试成绩、作业完成情况等，为及时反馈培训质量评估的结果，不断提高培训教学和服务能力，保障培训质量持续提升.（2）试点运行，持续改进效果。在部分直播培训班中试点实施解决对策，进行数据采集，将实施前后培训效果进行对比分析。收集培训各个方面的反馈意见，总结实施过程中经验和不足，不断改进实施对策、优化管理流程设计。（3）加强评估，丰富方式方法。在直播培训过程中，组织员工对本次直播培训的课程安排、师资水平、培训管理、考试考核等进行评估，及时做好反应评估和学习评估。及时改进工作质量，持续提升直播培训质效.（4）除过以直播的形式进行培训之外，还可以提前让培训老师进行录播，并将视频上传至学习系统当中，员工可随时登录系统进行培训学习，这样可以在工作的时间安排上更加灵活，避免工作时间和培训时间相互矛盾。例如可以通过图2的思维模式进行线上培训，其管理模式从培训形式、学习方式与学习机制这三方面展开，助力员工线上培训的效果。设计“三打卡”学习机制，即实时签到、学习动态、学习分享。系统提供了丰富的在线学习资源，员工可以通过文字、图像、视频等多种方式全方位地了解电力行业的知识和技能要点。员工可以在任何地方，只要有网络，就可以通过该系统进行学习包括基础理论、操作技能、安全知识等知识课程。

图2 员工线上培训管理模式流程图

总结

综上所述，线上的员工培训可以避免许多在线下培训出现的问题，但是电力企业也要随时通过技术的创新研究不断对系统进行优化升级，避免因为同时在线观看人数多而导致系统崩溃。员工专业知识能力和核心素养通过线上培训提升后，对于电力企业的发展有重要的推进作用。

参考文献

[1]刘怡然.电力企业员工培训线上监管系统的运用[J].今日财富,2023,(14):140-142.   

[2]折小军.浅谈如何做好电力企业线上培训工作[J].企业管理,2020,(S2):36-37.   

[3]李新,潘璇,杨光明,汪旭祥,许珊珊,刘羽劼.电力企业“线上+线下”职业技能培训体系建设与实践[A]中国电力企业管理创新实践（2020年）[C].《中国电力企业管理》杂志社,   2021:4.    

[4]王博,刘春辉,沈硕尧.电力企业线上培训质量提升策略[J].中国电力教育,2021,(07):36-37.   

[5]谢竹君,张晓赟,刘英超,徐梦娜.电力企业线上、线下开展管理类培训的适用性范围研究[J].现代营销(经营版),2021,(04):162-163.