大数据时代国有企业思想教育体系构建

大数据时代国有企业思想教育体系构建

单利军

中国铁路上海局集团有限公司新长车务段

摘要： 大数据时代是社会发展的必然趋势，国有企业积极应对大数据时代的到来，树立并强化大数据意识。本文在分析大数据对当前国有企业思想政治以教育的影响及大数据时代国有企业思想政治教育面临的困境，从利用大数据构筑企业思想教育的网络阵地、提升网络思想政治教育影响力、加快培养国有企业政治思想教育队伍大数据思维意识三个方面构建国有企业思想教育体系。

关键词:大数据；思想教育；体系构建

国有企业是国家经济发展的命脉，是大数据技术密集运用、思想活跃、知识密集的先锋阵地，大数据深刻影响着国有企业员工的培养、服务和管理模式以及他们的价值观念、 行为习惯， 如何在大数据浪潮中把握和适应国有企业思想政治教育工作，是需要深刻思考和积极实践的重要课题之一。在大数据时代，我们必须利用大数据信息构建国有企业思想教育体系。

一、大数据的特征及其对国有企业的影响

1．数据体量巨大，影响范围更大。截至目前，人类生产的所有印刷材料的数据量是200PB(1PB=210TB)，而历史上全人类说过的所有的话的数据量大约是5EB(1EB=210PB)。当前，典型个人计算机硬盘的容量为TB量级，而一些大企业的数据量已经接近EB量级。大数据对国有企业的影响是全方位的，传统的国有企业思想政治教育信息是有限的，往往通过确定有限的样本空间，来对现实问题进行定量定性研究，进而提出解决的对策。在此过程中，研究结果的准确性与样本选取是否科学有着直接的联系，因此，在有限样本空间基础上所作出的教育对策也必然是有所局限的。而在大数据时代，对国有企业思想政治教育问题的研究不再受到样本空间的限制，所研究的样本能够涵盖全部的国有企业，而样本的内容也更加全面和完整，因为分析所得出的结论也更为准确和真实。

2．数据类型繁多，增加信息筛选难度。大数据信息被分为结构化数据和非结构化数据。相对于以往便于存储的以文本为主的结构化数据，非结构化数据越来越多，包括网络日志、音频、视频、图片、地理位置信息等，这些多类型的数据对数据的处理能力提出了更高要求。大数据时代虽然为国有企业思想政治教育获取思想状态信息提供了诸多便利，但也存在着一些无关信息进入数据采集库，进而对分析的准确性造成一定的干扰的情况。从技术层面上讲，这些数据往往是混杂且无法消除的，是分析结果的重要组成部分。因此，不应刻意地追求思想政治教育的精准性，相反，而是应当承认和正确看待这些无关数据的存在，并从整体角度来分析和处理这些数据，把握这些信息的本质和出现规律，进而有针对性地开展思想政治教育。

3．信息传播速度快，要求提高处理响应敏捷度。最主要特征是速度差别，大数据区分于传统数据挖掘的最显著特征是高速。来自IDC的“数字宇宙”的报告，预计到2025年，全球数据使用量将达到35.2ZB。在如此海量的数据面前，处理数据的效率就是企业的生命。大数据还具有价值密度低的特性，价值密度的高低与数据总量的大小成反比。以视频为例，一部1小时的视频，在连续不间断的监控中，有用数据可能仅有几秒。如何通过强大的机器算法更迅速地完成数据的价值“提纯”成为目前大数据背景下亟待解决的难题。针对快速传播的海量信息必需有敏捷的信息处理能力，在第一时间分辨出正面的信息和负面信息，并迅速作出发应。

二、大数据时代下国有企业思想教育的困境

1．大数据拓展了党性教育的途径，但也弱化了传统教育方式的影响。以往党员教育主要是通过政治理论学习、党校培训、组织活动等途径来加强对党的相关基础知识的学习，培养其党的情感，强化党性修养。而现今，国有企业员工乐于与新媒体相伴，飞信、QQ、微信、微博等早已成了他们生活中必不可少的沟通方式。新媒体为他们提供了更加便捷地获取党的基本知识，和学习党的路线、方针、政策的新路径。相比之下，传统教育方式手段单一，气氛也较为沉闷。新媒体的这种时空无限制的信息沟通方式让国有企业产生了强烈的依赖感，也导致传统党员教育方式吸引力、感染力明显降低。

自媒体对思想的消极影响加大了思政工作的难度。由于日常思想政治工作强调的都是主流价值观，而员工接触到的来自各阶层多渠道的声音，而自媒体上观点碰撞激烈，价值观多元化，对思想政治课程逆反心理严重。致使信念产生怀疑与动摇，从而对思想政治教育产生逆反心理 。

2．大数据提高了教育传播的效率，但也降低了教育实际效果。传统模式下，党员教育的时间、空间都具有局限性，教育引导是“灌输式”的。而在新媒体环境下，信息传播的时间和空间是开放性的、交流式的，这可以充分调动自我教育的积极性和主动性，提高传播效率。同时，新媒体的信息量大、传播速度迅猛，往往夹杂一些真假难辨、良莠不齐的信息，独立选择水平与判断能力在消极、信息面前时刻接受着巨大的考验。稍有不慎便会产生自我放纵的倾向，出现降低道德标准的行为。

尽管大数据为国有企业思想政治教育的研究提供了先进的技术和工具，但从本质上来看，大数据的应用仍然是基于信息采集、信息处理、信息分析、得出结论的这一研究过程来进行的，因此，使用大数据来开展研究，也同样与传统的问卷调查一样，存在一定的滞后性，实效性差。特别是在一些突发事件的信息分析和处理中，这种滞后性尤为凸显，制约着思想政治教育者及时采取教育措施来引导思想走向，导致思想政治教育时效性的降低。

自媒体环境下，获取信息快速便捷，他们接触了众多的信息，但仅限于了解知道，而没能形成知识，更缺乏深入的分析理解，主流价值观被认为已经过时，老生常谈，其吸引力远不如微博上一条对时政的批评。

3．思想政治教育研究范式向精准式转变。信息化普及了人工智能和大数据技术的应用，势必会带来不同行业的范式转变。传统观念而言，人的行为和情感是无法量化的，传统研究采样的困难与真实性，成为思想政治教育量化研究的思想和技术阻力。中国传统文化重定性、轻定量，倡导“意会”。学问、生活中无所不在的含蓄、模糊的审美意识，将表层的相似归结为本质的相合，在大数据时代，培养“用数据来说话的素养”，使量化研究方式成为思想政治教育得心应手的新工具不是一朝一夕的事，甚至“不是一个累积过程，即远不是一个可以经由对旧范式的修改或扩展所能达到的过程。我们可以认为大数据时代它是新的基础上重建该研究领域的过程，这种重建改变了研究领域中某些最基本的理论概括，也改变了该研究领域中许多范式的方法和应用”。大数据时代应以“情感育人”进行思想政治教育，用数据来支撑情感，要让数据说话，在描述用定量的数据将充满感情的教育过程描述出来。就像互联网通过给计算机添加通信功能而改变了世界，大数据也将改变我们生活中最重要的方面，因为它为我们的生活创造了前所未有的可量化的维度。”即使原来人们认为难以量化的思想、情感，通过建立思想政治教育的大数据平台，提升收集、存储、分析、深入数据的能力，突破了以往基于假设和抽样调查的有限数据的束缚，同样可以实现定量研究。

三、大数据时代下思想教育对策

1．利用大数据构筑国有企业思想教育的网络阵地

目前广为流传与被人们常用的自媒体主要有人人网、微博、微信公众平台等，我们要利用这些自媒体工具间的差异化特点，构建国有企业网络思想政治教育的主渠道，抢占网络传播空间。在准确定位受众类型、深入了解受众群体，明确传播方式的前提下，积极构建个人—团队—企业部门三级自媒体平台为主体的自媒体立体矩阵，形成合力。同时根据实际情况在具体实施过程中要整合各类资源，打通与企业官微、各职能部门自媒体平台间的横向联系，进行交流和沟通，最大限度聚合目标受众，通过矩阵共振效应，达到一个声音对外的效果。打造微博自媒体平台，使自媒体平台成为企业教育、引导、服务员工的重要平台，增加正能量的动态立体传播效果。应用数字校园自媒体网络矩阵，在日常工作中既“相互独立”，又“协同配合”，利用第一时间垂直传递并覆盖全部员工。

2．提升网络思想政治教育影响力。国有企业思政工作者善于运营自媒体平台，一定不能单纯地将自媒体工具变成网上新闻发布工具，更应当注重发布内容创作质量的提升，加强员工和领导之间以及员工和员工间的信息交流。由于自媒体时代是一个“内容为王”的颠覆式媒体时代，在这个时代，优质内容将由优质自媒体平台发布。信息内容创作方面应坚持原创和转载相结合，积极采用教育效果和工作实际相结合的方式，精心打造自媒体品牌栏目，根据需求层次满足思想要求。对于原创内容一方面结合国有企业思想政治工作一线的具体实践，总结“共性需求”；同时应在各领域有体现“个性需求”；转载内容在海量筛选的前提下，用“生活化”、“网络化”、的语言进行“本土化落地”，最终达到“润物细无声”的效果。

3．加快培养国有企业政治思想教育队伍大数据思维意识。教育现代化首先是人的观念现代化，大数据时代，思想政治教育要发展，大数据意识培养要先行，培训是当务之急。国有企业领导应当主动学习大数据，深入大数据，主动研究定量分析的方法，在此基础上形成对大数据的理解和应用；同时，思想政治教师构成应当多元化。大数据思维是在道德准则规范下基于整体统筹的系统思维、基于事物现象和本质内在联系的关联思维、基于大量数据支撑的科学思维，而统筹意识、整体意识、科学意识来源于对思想政治教育整个过程的深度理解以及对未来发展的前瞻性。

当然，最重要的仍然是与大数据相关的思维能力培养，大数据最终一定会走向友好、可视化界面，技术不会一直是难以逾越的障碍，但是如果没有思想政治教育科学化的意识，就会欠缺对数据的洞察力和科学使用的能力。数据挖掘并不是从拥有数据开始，弄清楚思想政治教育要解决什么问题，才知道选取什么样的数据。要研判大数据对于国有企业思想政治教育带来的变革，深入分析其作用机理，必须高度重视思想政治教育数据的获取、使用、存储和处理，紧跟时代发展变化更新思想观念。同时，还应对大数据使用有正确的判断。思想政治教育重视细节，重视情感教化，必须通过思政工作者做深入的思想政治工作来实现，无论“大数据”有多大张力，也不能替代真情实感和身体力行的教育引导。如果一味依靠数据开方抓药，思想政治教育就会变成流水线，无“人”的教育怎么可能有生命力。

结论

随着信息热核发展，大数据时代是社会发展的必然趋势，国有企业应积极应对大数据时代的到来，树立并强化大数据意识，充分利用大数据技术，通过创新教育理念、建立科学的思想政治教育质量评价体系和网格化的思想政治教育实施体系，构建多维度立体化思想政治教育质量提升模式，实现思想政治教育质量的不断提升。

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