护理风险管理在职业健康体检中心静脉采血中的应用效果

护理风险管理在职业健康体检中心静脉采血中的应用效果

钱红彦

安徽医科大学第一附属医院 安徽 合肥  230000

摘要：目的：探讨护理风险管理在职业健康体检中心静脉采血中的应用效果。方法：选择2022年12月——2023年10月期间在本职业健康体检中心静脉采血的600例受检者，随机分为实验组与对照组，每组各300例。其中实验组对受检者采取护理风险管理，对照组采用一般护理方法，分析两组护理不良事件发生率。结果：通过对比两组护理风险事件发生率、护理不良反应发生率、护理满意度，发现实验组受检者护理风险事件、护理不良反应发生率低于对照组（P＜0.05），实验组护理满意度优于对照组（P＜0.05），均存在明显差异，具有统计学意义。结论：在职业健康体检中心静脉采血中对受检者采取护理风险管理临床效果十分明显，可以提升护理人员专业素养，提高工作服务质量，规避在采血过程中潜在的风险，从而降低护理不良事件发生率，提高受检者护理满意度。

关键词：护理风险管理；职业健康体检中心；静脉采血；应用效果

随着人们物质生活水平的提高，越来越多人关注自身健康问题，定期体检可以及时发现身体中潜在的疾病，改善不良生活习惯[1]。静脉采血是身体检查中的重要检查方式之一，主要从四肢浅静脉、颈外静脉、股静脉等静脉中抽取血液样本，用于血常规、血生化、凝血功能的检查[2-3]。但是由于体检人流量大、体检时间密集、受检者配合程度不同等因素的影响，静脉采血工作存在各种风险因素，容易出现不良事件，不利于静脉采血工作顺利展开[4]。为了提高静脉采血工作质量与服务质量，降低护理不良事件发生率，在静脉采血中采取护理风险管理很有必要。基于此，本研究将选择2022年12月——2023年10月期间在本职业健康体检中心静脉采血的600例受检者作为研究对象，深入探究护理风险管理在职业健康体检中心静脉采血中的应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究所选取的600例受检者均是2022年12月——2023年10月期间在本职业健康体检中心静脉采血。通过随机的方式分为实验组与对照组，每组各300例。其中实验组男性167例，女性133例，年龄23～67岁，平均年龄（45.62±5.34）岁；对照组男性162例，女性138例，年龄22～67岁，平均年龄（46.37±6.16）岁.对比两组一般资料，无明显差异。

1.2 方法

对照组采用一般护理方法，实验组在对照组的基础上进行护理风险管理，成立静脉采血护理风险管理小组，对职业健康体检中心静脉采血中可能存在的护理风险因素进行分析，如管理因素、环境因素、体检者个体因素、抽血样品因素等，制定相关防范措施。定期开展护理安全会议，对静脉采血过程中出现的护理风险事件与护理不良反应采取的措施进行反馈，通过实践调整优化护理风险管理方案。其次，营造良好舒适的采血环境，在等待采血区设置健康宣传栏，并为受检者发放健康知识小册子，播放采血注意事项视频。除此之外，还要为本健康体检中心的护理人员制定培训计划，提高护理人员专业素养。

1.3 观察评价指标

（1）护理风险事件发生率：统计在静脉采血过程中出现血液样本丢失、项目漏检、晕针晕血的例数与发生率。

（2）护理不良反应发生率：统计在静脉采血后，受检者出现皮下淤血、四肢乏力、低血糖的例数与发生率。

（3）护理满意度：在体检结束后对受检者发放问卷调查，对采血室环境、采血知识普及、采血技术、采血风险管理、采血服务态度五项进行评分，每项20分，总分100分。评价标准为90分以上为满意，70分以下为不满意，其余为一般满意。

1.4 统计学方法

本次研究采用SPSS22.0软件对相关数据和信息资料进行分析处理，选择x2对计数资料进行检验，用n(%)表示。在P<0.05时差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 对两组护理风险事件发生率进行对比

通过对两组护理风险事件发生率进行对比，发现实验组的护理风险事件发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），详情见表1。

表1 两组受检者护理风险事件发生率（n，%）

2.2 对两组护理不良反应发生率进行对比

通过对两组护理不良反应发生率进行对比，发现实验组的护理不良反应发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），详情见表2。

表2 两组受检者护理不良反应发生率（n，%）

2.3 对两组受检者护理满意度进行对比

通过对两组受检者护理满意度进行对比，发现实验组护理满意度要高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），详情见表3。

表3受检者护理满意度（n，%）

3 讨论

体检是预防或控制疾病的重要手段之一，可以帮助受检者快速了解身体情况。通过静脉采血的血液样本可以检测出血红蛋白水平、白细胞计数、血糖水平、血脂水平、凝血酶、肝功能、肾功能等重要参数，有助于医生对受检者身体进行全面评估[5]。但是随着护理要求的增高，传统的护理管理方式弊端初现，护理人员在开展静脉采血工作时，缺乏护理风险管理的意识，导致护理风险事件与护理不良反应发生率提高，部分受检者对护理工作不满意、不认可。护理风险管理是一种新型护理理念，通过对静脉采血工作中存在的潜在因素进行分析，制定相应的预防措施，优化工作流程，改善工作环境，提高护理人员专业素质[6]。基于此，本研究选择2022年12月——2023年10月期间在本职业健康体检中心静脉采血的600例受检者作为研究对象，结果显示实验组受检者护理风险事件、护理不良反应发生率低于对照组（P＜0.05），实验组护理满意度优于对照组（P＜0.05），均发现明显差异，研究具有统计学意义。

综上所述，在职业健康体检中心静脉采血中对受检者采取护理风险管理临床效果十分明显，可以提升护理人员专业素养，提高工作服务质量，规避在采血过程中潜在的风险，从而降低护理不良事件发生率，提高受检者护理满意度，值得推广。

参考文献：

[1]杨红珍. 护理风险管理在职业健康体检中心静脉采血中的应用研究[J]. 健康之友,2023(6):179-181.

[2]阮莉莉. 护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用效果观察[J]. 健康之友,2023(15):225-227.

[3]罗爱秋,梅琳,程莉,周仲芳.探讨护理风险管理在体检中心静脉采血管理中的应用效果分析[J].中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生,2023(5):0142-0145

[4]李雪峰,疏玉.护理风险管理在健康管理中心静脉采血中的应用效果[J].当代护士（上旬刊）,2020,27(4):173-175

[5]欧日莲.护理风险管理在健康体检科静脉采血中的应用效果[J].中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生,2022(6):0212-0214

[6]尹伟超.体检中心静脉采血实施护理风险管理的应用效果观察[J].中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生,2022(1):0234-0237