关于提升供应链管理效能的研究

关于提升供应链管理效能的研究

侯雨

通号工程局集团天津装备技术有限公司 天津市 300387

摘要：在现代经济发展中，供应链管理是企业成功的关键之一。供应链管理的目的是将整个供应链的各个环节协调起来，以提高效率、降低成本、提高产品质量、提高客户满意度。本文将从供应链管理的角度，探讨如何打造高效的供应链体系，帮助企业在市场竞争中取得优势。

关键词：供应链管理；库存清理；物资运转；风险防范；成本控制；前置库；

一、引言

（一）供应链基本定义

供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。供应链管理包括供应商选择、采购管理、物流管理、库存管理、生产计划、销售预测等多个环节，旨在实现企业的高效运营和持续发展。

（二）供应链对现代化企业的重要性

随着全球化的深入和市场竞争的加剧，供应链管理已成为企业竞争的关键要素，不仅是企业高效运营和成本控制的基础，更是提升市场竞争力、满足客户需求的关键。

提高供应链效率：实现物料、信息、资金等资源的高效流转，减少成本浪费，提高供应链的效率和响应速度。

提高产品质量：帮助企业建立完善的供应链质量体系，实现供应链环节的质量管控和监督，提高产品质量和可靠性。

提高供应商协作：可以加强与供应商的沟通和协作，建立长期稳定的合作关系，提高供应商的质量和服务水平。

降低企业风险：帮助企业及时发现并解决供应链中的风险和问题，降低风险损失，保护企业利益和品牌声誉。

提高客户满意度：更好地了解客户需求和反馈，及时反映和调整，提高客户满意度和口碑。

二、供应链管理中常见问题及提升管理效能具体举措

（一）供应商管理问题

在选择供应商之前，企业对供应商的要求不明确、不具体，部分企业只关注价格，忽视了供应商的长期稳定性、技术能力和售后服务等因素，缺乏明确的供应商准入标准，供应商评估体系不够完善，穿透式考核管理能力不足，可能导致供应链中断、产品质量不稳定、售后服务不到位等问题，进而影响企业的正常运营和市场声誉。

针对上述问题，应该明确企业需求和标准要求，在供货能力、产品质量、交付能力、物资运转等方面给予明确的评价标准，建立科学的供应商选择机制，定期对供应商进行全面评估，充分利用供应链管理信息系统，全面梳理供应商信息，筛选出服务水平高、产品质量高、契合程度高的供应商共同成长。同时，建立与供应商的常态化沟通机制，及时了解并解决存在问题，共享资源、优化流程，进一步提升协同效率。

（二）呆滞订单问题

呆滞订单指的是在一段时间内未能得到及时处理或交付的订单，这些订单可能因为多种原因而停滞，如客户需求变更、供应链问题、生产延误等。呆滞订单是导致长期库存的重要原因之一，严重影响企业工作效率，浪费企业资源，增加企业管理负担。

针对上述问题，应该充分利用物流管理系统优势，将传统线下台账转移到线上办公，进一步扩大信息透明，并将消费者同步整合，让消费者清晰知道货物情况。针对铁路配套行业，加快物资运转能够促进铁路项目投产，保证项目施工工期，进一步整合供应链上游资源，结合所在地设置物资前置库，提前将项目需求与采购物资深度匹配，发挥架构优化、长度变短、随需应变优势，为现代化铁路基础设施建设提速。

（三）长期库存问题

长期库存会占用大量资金，导致现金流紧张，增加资金成本，也需要更多的仓储空间，增加仓储成本，管理难度也随之加大，安全风险进一步加大。同时，长期库存可能导致产品过期、损坏或技术过时，影响产品质量和市场竞争力，无法适应市场需求变化，导致库存积压持续增多，形成恶性循环，极大地增加企业运营风险。

针对上述问题，应该按照“控增量、去存量”的思路做好长期库存清理工作。在控增量方面，制定合理的采购计划，根据业务发展实际要求，动态调整采购需求，提前做好销售预判，避免过度采购导致库存积压。在去存量方面，充分依托库存管理系统，全面盘清实物情况，提高数据准确性和实时性，建立长期库存清理机制，原则上有库存不新购，针对实在无法清理的长期库存，可采用拍卖、重组、再利用等方式加快处置，减少因长期库存影响到的仓储成本。

（四）物资运转问题

供应链末端是服务客户，物资运转效率低将直接影响消费者使用体验，特别是交付延迟、商品损坏丢失等负面问题，物资运转的低效表现可能会让客户对企业的整体运营能力和服务水平产生质疑，从而将其视为企业整体运作不佳的象征。

针对上述问题，应该充分利用物流管理系统优势，将传统线下台账转移到线上办公，进一步扩大信息透明，并将消费者同步整合，让消费者清晰知道货物情况。针对铁路配套行业，加快物资运转能够缩短铁路项目投产周期，保证项目施工工期。需要进一步整合供应链上游资源，结合所在地设置物资前置库，提前将项目需求与采购物资深度匹配，发挥架构优化、长度变短、随需应变优势，为现代化铁路基础设施建设提速。

（五）风险防范问题

供应链是企业正常运转的基石和保障，要提前识别供应商突然倒闭或无法合作导致的供应链中断风险、货物损坏及交通延误导致的运输风险、库存管理不当及仓储安全引起的仓储风险、原材料质量及工艺不合格导致的生产风险、设备故障及人员误操作引起的故障风险，这些风险点一旦发生，都将对企业造成很大冲击。

为了更好地规避上述风险，我们要把握住几个关键举措，首先要在签订合同前对供应商进行充分的尽职调查，并采取多元化供应商和采购渠道，与供应链上下游合作单位建立紧密合作，开发多个采购渠道，减轻对单一供应商或渠道的依赖；其次，定期评估供应商的财务状况、生产能力、质量控制等方面，确保供应商能够稳定、可靠地提供产品和服务最重要的是，定期对供应链各个环节的风险进行评估，利用最新的物联网（IoT）、大数据、人工智能（AI）和区块链等信息技术，提升供应链的透明度、可追溯性和效率，提前识别可能存在威胁风险，并建立预警机制。通过上述举措，全面提升供应链的韧性和稳定性，有效防范和应对各种潜在风险。

三、供应链管理未来发展趋势

未来供应链的发展趋势将是多方面、多维度的，企业需要不断适应和创新，以应对未来的挑战和把握机遇。

数字化转型：随着物联网（IoT）、大数据分析、人工智能（AI）和云计算等技术的快速发展，供应链的数字化转型将成为主流。数字化将提高供应链的可见性、效率和决策制定能力，实现实时监控和预测，减少库存浪费，降低运营成本。

协同化：企业间的合作将变得更加紧密，通过共享信息、资源和风险，提升供应链的整体性能和响应速度，实现供应链的高效协同和价值共创。

终端用户体验：消费者对产品和服务的期望不断提高，供应链管理将更加注重提升终端用户的体验，包括快速交付、个性化服务等方面，以满足消费者的多样化需求。

四、结论

随着全球化和市场竞争的日益激烈，供应链管理已成为现代企业不可或缺的核心竞争力。针对供应链管理中常见的供应商管理问题、呆滞订单问题、长期库存问题、物资运转问题以及风险防范等问题，企业应当制定明确具体的解决措施。

展望未来，随着数字化、智能化技术的不断发展，供应链管理将迎来更多的机遇和挑战。企业应积极拥抱新技术，推动供应链管理的数字化转型，实现供应链各环节的高效协同和智能化管理。同时，企业还应注重供应链的可持续性发展，积极履行社会责任，推动供应链绿色转型，为企业的长远发展奠定坚实基础。