保障景区运营之安全 安防系统平台成关键

保障景区运营之安全 安防系统平台成关键

   魏加贵 

泰安市徂徕山汶河风景名胜区管理委员会  山东省泰安市271000

摘要：疫情解封之后的这两年时间内，公共旅游的人数出现了反弹式增长，这一变化趋势让旅游经济迅速蓬勃发展。然而，在面对这样的繁荣之时，旅游相关企业也必须认识到确保旅游安全的重要性，并不断提高处理公共安全和紧急事件突发的能力。为此，建立一个完善的景区安全防护系统平台已经成为当前景区建设中的一项重要任务。

关键词：景区运营；安防系统；平台

引言

随着旅游业的迅速发展，公共旅游的规模和人数显著增加，这为旅游经济带来了巨大的机遇和挑战。然而，伴随着旅游业的蓬勃发展，景区内的安全问题也日益频发，如公共安全事件和应急事件，给广大游客和景区运营单位带来了严重的安全隐患和经济损失。在这种背景下，构建一个完善的景区安全防护系统平台已经成为未来景区建设中的主要目标。因此，如何运用先进的安防产品技术和高效的安防系统或平台，及时发现安全风险、迅速处置问题，有效解决景区运营安全方面的痛点和难题，已经成为一项迫切需要完成的任务。

一、景区安防系统建设过程中的现状

随着疫情的逐渐缓解，公共旅游的规模迅速增长，给各大旅游城市和旅游景点的管理带来了严峻的安全挑战。除了日常维护景点的工作之外，景区管理的相关部门，特别是安全管理部门，需要采取有效的安全防范措施和监督措施，以防止高峰期游客数量过多导致出现踩踏事件、溺水事故、火灾等严重影响游客生命安全健康的事件发生。然而，许多景区对于异常事件的预警和检测都没有完备的处理方案。尽管大部分景区都配备了视频监控系统，但这些系统通常只能用在事后调查证据和留存证据的过程中，无法预警紧急事件的发生，也无法在紧急情况发生时及时提醒景区之内的管理人员。换句话说，很多景区的安防系统仅限于监控功能，而缺乏预警功能。因此，景区的监控系统在保护景区安全方面的效果非常有限，只能被动监控，无法主动预警。在当今科技不断进步的时代，景区的安防监控系统扮演着重要的角色。除了基本的监控功能外，它还需要通过更多的创新手段，提供更全面的安全监督和管理警示。为了升级和改造安防监控系统，景区可以引入一些先进的技术，如人工智能、大数据分析等，实现对景区内部和周边环境的全面监控和分析，从而帮助景区管理部门及时发现潜在的安全风险，快速做出反应，并采取相应的措施，以确保游客的安全。

二、改进对策

（一）智能监控层面

为了应对景区安全管理的挑战，智能摄像头与视频分析技术成为了必不可少的工具。利用这些先进技术，景区可以全方位监控各个区域和场所的相关情况。智能监控系统能够实时监测人流量、车辆流量等关键指标，提升景区的安全预警和应急响应能力。然而，目前的监控系统主要依靠人工巡视来实现对整个景区的监控，人员需要不断地巡视各个角落，才能够发现潜在的安全隐患和危险区域。然而，这种监控方式存在一个缺点，即需要花费大量人力和时间盯着监控屏幕。监控人员可能出现注意力不集中的情况，容易漏判或忽视危险事件的发生，从而增加了安全事故的风险。

为了减轻景区管理人员的工作压力并提前预判危险状况的发生，引入AI智能视频处理技术是非常必要的。最新的安防监控产品的警戒功能能够实现对人员进入危险区域或指定区域的自动监测。一旦有人员进入这些区域，AI视频监控系统会自动触发驱离指示，同时景区管理人员也会收到报警信息，并且通过监控系统进行沟通联系，及时制止危险状况的发生。这种智能监控系统利用AI智能视频处理技术，能够对景区内的人员行为进行精准识别和分析。当有人员进入危险区域或指定区域时，系统能够立即识别并发出警告，提醒他们离开该区域。同时，景区管理人员在指挥室也能实时收到相关的图像报警，可以迅速采取行动。他们可以通过监控系统与现场进行语音喊话，并与现场人员进行双向对讲，及时向他们传达安全指示，有效地阻止危险状况的发生。引入AI智能视频处理技术的智能监控系统，不仅能够提前预警危险状况，降低景区管理人员的工作负担，还能更加精确地掌握现场情况，大大提高了景区管理人员对安全事件的响应速度和准确性。

（二）环境感知层面

智能安防系统还可以实时监测景区的环境参数，如温度、湿度、空气质量和水质等，以便及时发现潜在的环境安全问题，这方面的监测对于防止火灾、水质污染等情况的发生非常重要。通过实时监测这些环境参数，景区管理人员可以及时获取相关信息，并快速做出响应和处理，以避免游客接触到危险源并遭受更多安全隐患。例如，当安防系统检测到景区某处温度异常升高时，可能暗示着潜在的火灾风险。系统会立即发出警报，并将实时数据发送给景区管理人员。这样，管理人员就能迅速采取行动，调集相关人员和资源前往现场，以便及时扑灭火灾并确保游客的安全。类似地，如果监测系统发现水质异常或空气质量问题，管理人员也能够立即收到警报并采取相应的紧急措施，以保护游客免受潜在的危害。这种即时的信息反馈和快速响应能力，有助于预防事故的发生，并确保景区环境的安全和舒适性。同时，系统还可以记录环境参数的历史数据，为事后的分析和调查提供依据。

（三）智能门禁层面

运用智能门禁系统可以有效地控制和管理景区的入口、出口以及禁止区域。通过身份验证和人脸识别等技术，景区工作人员能够对游客和员工进行身份识别和权限管理，增强安全性和管理效率。智能门禁系统需要具备高度准确性和快速识别能力，以减少人流量大的时候出现拥堵的情况。同时，智能门禁系统还能防止游客进入景区工作人员的工作区域，从而避免不必要的安全隐患。例如，在动物园中，智能门禁系统可以明确游客可游览的区域和仅限工作人员进入的区域，以确保这些区域的有效管控。此外，智能门禁系统与停车场管理系统可以实现联动，使景区的出入口与停车场更加智能化。通过景区的手机应用程序或网站，游客可以实时查看停车场的剩余车位情况，包括各个区域的车位使用情况，这方便游客快速找到适合的停车位，同时也帮助景区更好地管理停车场，避免车辆拥堵和潜在的安全事故发生。

结束语

总而言之，安防系统平台是增强传统景区服务品质的关键，也是数字经济为旅游业带来高质量发展的必然趋势。安防系统的建设具有多重好处。首先，它有助于提升景区的安全运营效率和应急管理水平。其次，这一系统能够使游览过程更加便利，显著提升游客的体验感和安全感。因此，在当前景区的现代化建设中，安防系统是不可或缺的关键要素。

参考文献

[1]保障景区运营之安全 安防系统平台成关键[J]. 中国安防, 2023, (09): 58.

[2]任丽伟. 景区安防系统建设应用 面临的挑战与改进对策 [J]. 中国安防, 2023, (09): 64-66.