品质链护理服务模式在老年慢性阻塞性肺疾病患者中的应用

品质链护理服务模式在老年慢性阻塞性肺疾病患者中的应用

朱柳

江苏省江阴市人民医院 江苏省 江阴市214400

摘要：目的：以品质链护理服务模式为主要内容，面向老年慢阻肺病人群体，在临床护理中应用这一模式，并探讨实际效果。方法：研究对象为老年慢阻肺病人，76例入选对象的时间是2023年1月至2024年1月。随后，做好分组工作，既要践行均等原则，也需要秉持数字单双数原则，由此形成对照组（常规护理服务模式）与研究组（品质链护理服务模式），各38例。在进行护理干预后，比较两组的各项指标。结果：以分数值为主，研究组SAS评分和DSD评分低于对照组，而健康知识掌握程度评分和护理满意度评分高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；在肺功能指标方面，研究组的VC、PEFR、FEV1均高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在老年慢阻肺病人中，通过品质链护理服务模式的应用，能够增强病人信心，帮助病人端正治疗态度，深化对疾病及相关知识的理解，助力肺功能康复。因此，建议推广应用。

关键词：品质链护理服务模式；老年病人；慢性阻塞性肺疾病

前言：慢阻肺作为慢性呼吸系统疾病炎症的一种，以外来颗粒、毒性气体为主要诱因，在进入病人呼吸道系统后会导致病人出现咳嗽、胸闷等临床症状，不利于病人气流的顺畅通行。老年人是这一疾病的多发群体，这与老年人身体机能下降因素有关。特别是在季节更替时段，更是会加重病人病情的发展程度，严重降低病人的生活质量。根据相关研究资料显示，科学护理方案的应用，可有效提高病人的生活质量，对病人肺功能情况改善有着良好作用。对此，本院将品质链护理服务模式应用其中，现分析报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

研究对象为老年慢阻肺病人，76例入选对象的时间是2023年1月至2024年1月。经过临床诊断确诊为慢阻肺疾病，年龄在60岁以上，确保病人处于神志清醒的状态，排除合并其他呼吸道疾病、脏器病变等病人。随后，做好分组工作，既要践行均等原则，也需要秉持数字单双数原则，由此形成对照组与研究组，各38例。基于性别视角下，41例是男病人人数，35例是女病人人数。基于年龄视角下，60岁处于最小状态，87岁处于最大状态，中间数（75.31±2.84）岁。在统计学系统中，录入一般资料后得到的P值与0.05相比处于更高的状态，不具有意义。

1.2方法

对照组以常规护理为主，研究组以品质链护理服务模式为主，组建品质链护理服务小组，结合病人实际情况科学制定护理方案，以思维导图的方式清晰呈现护理流程，严格按照流程执行护理操作服务，具体措施如下：

（1）生活护理。护士做好病房护理管理工作，每周至少更换一次病人的被褥，及时开窗通风。根据病人的实际情况，对其体位进行有效调整。对于老年病人而言，需要对其皮肤进行擦拭，确保病人皮肤处于干燥清洁的状态。

（2）并发症护理。护士要明确慢阻肺病人的常见并发症，在病人出现咳嗽现象时指导病人掌握正确的坐姿，为其痰液的顺利排出创造有利条件。对于责任护士而言，要以思维导图为主要框架，面向病人为其提供护理服务。观察病人的身体情况，在出现异常时则需要及时报告主治医师，采取相应的措施予以干预。

（3）心理护理。护士要加强与病人的沟通交流，对于病人的心理诉求有所了解。通过语言沟通的方式，让病人对自己内心的压力进行有效释放。不仅如此，责任护士还可以通过精美卡片制作的方式对病人进行健康宣传教育，对相关知识进行有效讲解。如果病人提出疑惑，则需要耐心解答。

（4）饮食护理。慢阻肺病人的饮食应凸显清淡的鲜明特征，对于钠盐、钾等物质的摄入要予以有效控制，适当增加一些对肺功能改善有帮助的食物，如雪梨、山药、银耳等。

（5）运动护理。护士要充分发挥自身的指导作用，通过现场演示的方式帮助病人掌握呼吸训练的技巧与方法。需要说明的是，训练时间和训练次数要与病人的身体情况处于有效承接的状态。通常而言，每次训练时间可控制在15分钟以内，每日进行2次运动训练。

1.3效果判定指标

    本次研究的效果判定指标主要包括SAS评分、SDS评分、肺功能指标、健康知识掌握程度评分、护理满意度评分。

1.4统计学处理

在对各项数据进行统计分析时，要选择相应的软件，以SPSS22.00为主，于其中输入相关结果数值，以X2为主进行检验，在统计学意义判断方面，则以P值为主，临界值则是0.05。如果大于这一数值，则不具备意义；相反，则具有意义。

2结果

2.1SAS和SDS评分比较

    如表1所示，护理前，以SAS评分和SDS评分为指标，不具有统计学差异（P＞0.05）。护理后，研究组数值低于对照组，且下降幅度更大，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

表1  两组病人护理前后SAS评分和SDS评分指标结果比较

2.2肺功能指标比较

    如表2所示，护理前，肺功能指标相比不具有统计学意义（P＞0.05）。护理后，研究组在几个方面的结果分别是（2.18±0.22）L、（4.86±0.47）L/S、（1.58±0.12）L，与另一组比较下发现其数值更高，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

表2  两组病人护理前后肺功能指标比较

2.3健康知识掌握程度评分比较

    如表3所示，护理后，研究组健康知识掌握程度分数值较高，这是相对于对照组而言，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

表3  两组病人护理后健康知识掌握程度评分指标结果比较

2.4护理满意度评分比较

    如表4所示，在护理满意度评分方面，对照组结果没有研究组高，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

表4  两组病人护理满意度评分指标结果比较

3讨论

对于老年病人群体而言，在患有慢阻肺疾病时，会使得身体机能处于快速下降的状态，外来病毒很容易感染现有的呼吸系统，进一步增加临床治疗难度。因此，则需要通过护理干预方式的应用强化临床治疗。常规护理方式虽然可以对病人的基本情况进行有效监测，但是难以提高护理的针对性和有效性。而品质链护理干预模式的应用，则是以规章条例为执行框架，可有效提高护理质量，对护理满意度的提升有着积极推动与促进作用。不仅如此，品质链护理服务也囊括其他诸多内容，涉及生活、并发症、心理、饮食、运动等。通过这样的方式，可以为病人提供全方位的护理服务，满足病人的护理需求。在本次研究中，以分数值为主，研究组SAS评分和DSD评分低于对照组，而健康知识掌握程度评分和护理满意度评分高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；在肺功能指标方面，研究组的VC、PEFR、FEV1均高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，在老年慢阻肺病人中，通过品质链护理服务模式的应用，能够增强病人信心，帮助病人端正治疗态度，深化对疾病及相关知识的理解，助力肺功能康复。因此，建议推广应用。

参考文献：

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