一站式免费产前筛查护理在产科门诊中的应用

一站式免费产前筛查护理在产科门诊中的应用

樊志霞   陈晓静   吴冰

鹤壁市妇幼保健院  河南鹤壁458030

摘要：目的：探讨一站式免费产前筛查护理在产科门诊中的应用效果。方法：对90名孕妇进行随机对照实验，观察组采用一站式免费产前筛查护理，对比组采用常规护理，比较两组的等候就诊时间和护理满意度。结果：观察组的核实身份时间、挂号时间、候诊时间、抽血时间和全程时间显著短于对照组（P<0.05），观察组的总满意度（97.78%）显著高于对照组（84.44%），差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：一站式免费产前筛查护理能有效缩短孕妇在产科门诊的等候就诊时间，并提高护理满意度，对提高医疗服务质量具有重要意义。

关键词：一站式免费产前筛查护理; 产科门诊; 等候就诊时间; 护理满意度; 医疗服务质量;

引言

随着公共卫生政策的完善，孕期保健和产前筛查备受重视。但门诊繁忙，孕妇等候时间长，影响满意度。为此，一站式免费产前筛查护理应运而生，集成多项服务，简化流程，缩短等待时间，提升效率。本研究将通过随机对照实验，对比一站式护理与常规护理在就诊时间和满意度上的差异，旨在为提升医疗服务质量提供参考。这一创新模式有望优化孕妇体验，保障母婴健康，推动医疗服务水平再上新台阶。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究选取我院90例产妇，随机分成观察组和对照组，每组45例。两组在年龄、孕周、体质量指数、生育及文化程度等方面无显著差异。通过对比分析一站式免费产前筛查护理与常规护理效果，旨在为提升医疗服务质量提供参考。

1.2 方法

采用前瞻性随机对照法，将90名孕期产妇分为两组。对照组接受常规产前筛查，而观察组享受一站式服务，包括专人挂号、预约检查、健康宣教等。此研究旨在验证一站式服务是否能提升孕妇就诊体验、检查效率和满意度，通过SPSS分析两组差异。

1.3 评价指标及判定标准

本研究对比了一站式免费产前筛查与常规护理在产科门诊的效果。通过等候就诊时间和护理满意度等指标评估，显示一站式服务显著缩短了等候时间，提高了护理满意度。数据分析支持这一结论，表明一站式服务在产科门诊具有显著优势。

1.4 统计学方法

本研究运用SPSS 22.0软件，通过t检验和卡方检验，证实了一站式免费产前筛查在缩短等候时间和提高护理满意度方面的显著优势。数据结果可靠，为产科门诊服务模式的改进提供了有力依据，体现了医学研究的严谨性和可信度。

2 结果

2.1 一般资料对比（参见表1）

研究对比了45例观察组和45例对照组孕妇。两组在年龄、孕周、BMI、生育情况和文化程度上无显著差异，确保了研究的公平性。通过对比等候时间和护理满意度，本研究评估了一站式免费产前筛查在产科门诊的应用效果。

2.2 等候就诊时间对比

实验组等候就诊时间显著短于对照组，全程时间缩短至24.98分钟，表明一站式产前筛查能有效缩短等候时间。统计学分析显示，上述时间差异在统计学上具有显著性，P值均为0.0030。

2.3 护理满意度对比

一站式产前筛查提高护理满意度至97.78%，显著高于对照组的84.44%，差异显著（P=0.0230），表明其效果优越。

表1  两组一般资料对比（n＝45）

表2  两组等候就诊时间对比（±s，n＝45）

表3  两组护理满意度对比[n（%），n＝45]

3 讨论

一站式免费产前筛查护理在产科门诊的推广实施，为孕妇带来了前所未有的便利和舒适体验。这一服务模式通过整合产前检查流程，使孕妇能够在短时间内完成从咨询、检查到建档的全部环节，显著减少了等待时间。根据对比数据，观察组的孕妇在核实身份、挂号、候诊和抽血等环节所花费的时间总和远低于对照组，这不仅提升了诊疗效率，也大大减轻了孕妇的等待焦虑。

更为重要的是，一站式免费产前筛查护理在提高护理满意度方面表现出色。从调查结果来看，观察组孕妇的满意度高达97.78%，其中超过半数的孕妇表示非常满意。这种高度满意的反馈，无疑是对该护理模式的高度认可和赞扬。相比之下，对照组的满意度虽然也达到了一定的水平，但显然不如观察组。

一站式免费产前筛查护理的成功应用，不仅为产科门诊提供了一种有效的护理管理模式，更为构建人性化、以患者为中心的医疗服务体系提供了有力支持。这种服务模式强调以患者为中心，注重提升患者的就医体验和满意度，对于提高医疗服务质量和患者信任度具有重要意义。

参考文献

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