烟草基层高质量发展的方向和措施

烟草基层高质量发展的方向和措施

张瑞

黄陵县烟草专卖局（分公司）

摘要：随着全球经济形势的深刻变化和国内烟草市场的日益成熟，传统的烟草生产和经营模式已经难以适应新的发展需求。因此，烟草基层必须顺应时代潮流，积极探索高质量发展的方向和措施，以推动烟草行业的持续健康发展。

关键词：烟草基层；高质量发展；方向措施

引言：

在当前全球经济一体化和市场竞争日益激烈的背景下，烟草行业正面临着前所未有的挑战和机遇。作为国民经济的重要组成部分，烟草行业必须紧跟时代步伐，加强基层建设，推动高质量发展。这不仅是烟草行业自身发展的需要，也是满足消费者需求、提高市场竞争力的重要途径，要树立正确的发展理念，坚持质量第一、效益优先的原则，注重创新驱动和绿色发展。

一、烟草基层高质量发展的现状

烟草基层单位在专卖管理、市场营销和基础管理方面面临着诸多现状问题，这些问题影响着其高质量发展。首先，在专卖管理方面，一些基层单位存在着案件查办不力的情况，对于非法销售行为的打击不够有力，导致市场秩序混乱，消费者权益难以保障。市场净化方面，假冒伪劣产品依然存在，严重影响了消费者的信任度和行业形象。此外，许可证办理方面存在流程繁琐、效率低下等问题，影响了合法经营的顺利进行，制约了市场规范化发展。

在市场营销方面，一些基层单位在品牌培育方面尚未形成明确的发展战略，品牌知名度和美誉度有待提升。零售终端形象方面，部分单位的零售环境和服务水平有待改善，影响了消费者的购物体验和忠诚度。信息采集工作不够及时和精准，导致营销策略缺乏针对性，影响了产品销售和市场竞争力。

在基础管理方面，一些基层单位存在着党的建设不够到位、纪检监察工作不够严密等问题，容易出现违纪违法行为。采购管理和财务管理方面存在管理制度不完善、效率低下等情况，影响了企业的运转和发展。教育培训和人才培养工作不够系统和持续，员工素质和技能水平有待提升。QC课题和金点子研究缺乏创新性和实效性，制约了管理水平和业务质量的提升。

综上所述，烟草基层单位在专卖管理、市场营销和基础管理方面存在着诸多问题，需要通过系统性的改革和提升来解决这些问题，推动行业的高质量发展。加强管理规范化、市场化和专业化建设，提升员工素质和企业管理水平，是烟草基层单位未来发展的关键。

二、烟草基层高质量发展的方向与措施

（一）专卖管理优化

1.提升执法效率，维护市场秩序

在当前烟草行业，专卖管理的优化是确保市场秩序良好、消费者权益得到保护的关键环节。其中，提升执法效率是至关重要的一项任务。通过提高执法效率，可以有效打击非法行为，维护市场秩序，保障合法经营者的权益，促进行业的健康发展。

为了实现提升执法效率的目标，首先需要加强执法力量的建设和培训。这包括培养专业化的执法人员队伍，提高他们的执法水平和素质，使其能够熟练掌握执法技能和法律知识，做到公正、严格、高效地履行执法职责。此外，还需要建立健全的执法机制和工作流程，确保执法工作有序进行，减少执法漏洞和纰漏，提高执法效率和质量。

另外，利用现代科技手段也是提升执法效率的重要途径。通过引入信息化管理系统、智能监控设备等技术手段，可以实现对市场的实时监测和数据分析，及时发现和处置违法行为，提高执法反应速度和准确性。同时，加强执法部门之间的信息共享和协作，形成合力，共同维护市场秩序，打造公平竞争的市场环境。提升执法效率是专卖管理优化的重要一环，需要各方共同努力，加强执法力量建设、优化执法机制、借助科技手段等多方面措施，以实现更加高效、公正、透明的执法工作，为烟草行业的可持续发展提供有力保障。

2.打击假冒产品，维护消费者权益

打击假冒产品是维护消费者权益、保障市场秩序的重要举措。假冒产品的存在不仅损害了合法经营者的利益，也给消费者带来健康风险和经济损失。为了有效打击假冒产品，首先需要加强监管力度，建立健全的监测机制和严格的市场准入制度，加大对市场的监督检查力度，及时发现和打击假冒产品的生产和销售行为。同时，加强知识产权保护，提高侵权成本，加大打击力度，形成对违法行为的强大震慑，有效遏制假冒产品的蔓延。此外，加强消费者权益保护意识和法律意识的宣传教育，引导消费者理性消费，提高他们识别假冒产品的能力，让消费者成为假冒产品的第一道防线。通过综合运用法律手段、监管手段和社会共治手段，共同打击假冒产品，维护消费者权益，促进市场健康有序发展。

（二）市场营销升级

1.品牌提升，增强竞争力

烟草基层单位的高质量发展需要市场营销的升级，而品牌提升是增强竞争力的关键。品牌不仅是产品的象征，更是企业形象和信誉的体现，是消费者购买决策的重要因素。要实现品牌提升，首先需要明确品牌定位和核心竞争力，深入挖掘企业的独特优势和特色，建立独具特色的品牌形象和文化，使消费者能够从品牌中感受到独特的价值和情感连接。

品牌提升需要注重产品品质和服务体验。优质的产品质量是品牌长期发展的基础，必须确保产品质量稳定可靠，符合消费者的需求和期待。同时，提升服务水平，建立完善的售后服务体系，为消费者提供周到细致的服务体验，增强消费者对品牌的认可度和忠诚度。品牌提升还需要注重营销策略和传播渠道的创新。通过多渠道、多形式的营销活动，提升品牌曝光度和知名度，加强与消费者的互动和沟通，树立品牌形象。利用互联网和社交媒体等新兴平台，拓展品牌传播的广度和深度，实现品牌信息的快速传播和互动传播，吸引更多消费者关注和参与。

最后，品牌提升需要注重建立品牌保护机制，加强知识产权保护，防止品牌被侵权和仿冒，维护品牌的独特性和权益。同时，建立健全的品牌管理体系，加强对品牌形象和声誉的监控和维护，及时应对危机事件，保持品牌形象的稳定和良好。品牌提升是烟草基层单位实现市场营销升级、增强竞争力的重要举措。通过明确品牌定位、注重产品品质和服务体验、创新营销策略和传播渠道、建立品牌保护机制，可以有效提升品牌影响力和竞争力，推动企业在市场中取得更好的表现和发展。

2.改善零售环境，提高消费体验

烟草基层单位在追求高质量发展的过程中，市场营销升级和改善零售环境以提高消费体验至关重要。通过市场营销升级，可以注重品牌建设和推广，强化产品定位和差异化竞争优势，从而提升消费者对品牌的认知和忠诚度。同时，加强营销渠道建设，拓展销售网络，提高产品覆盖率和渗透率，实现销售增长和市场份额提升。在改善零售环境方面，可以优化店面布局和陈列设计，提升购物体验和舒适度，加强员工培训，提高服务质量和专业水平，借助科技手段提升购物便利性和个性化体验，以及加强产品信息展示和推广，提高产品透明度和消费者信任度。通过综合推进市场营销升级和零售环境改善，烟草基层单位可以更好地满足消费者需求，提升消费体验，增强市场竞争力，实现可持续发展。

（三）基础管理强化

1.党建纪检监察，净化基层风气

要实现烟草基层单位的高质量发展，基础管理的强化至关重要，尤其是在党建、纪检监察方面的工作。首先，加强党建工作是基础管理的重要组成部分，要深入贯彻落实党的路线方针政策，加强党组织建设，提升党员队伍素质，引导党员干部模范遵守党纪国法，发挥党组织的战斗堡垒作用。其次，加强纪检监察工作，建立健全监督机制，严格执行党内监督规定，加大对违纪违法行为的查处力度，坚决维护党纪国法的严肃性和权威性。同时，加强基层风气净化工作，强化道德建设，倡导廉洁自律，营造廉洁、清正的工作氛围，提升全体员工的职业道德水平和自律意识。通过党建、纪检监察的有力推进，可以有效净化基层风气，提升管理水平，确保烟草基层单位的健康发展和良好形象。

2.规范财务采购管理，确保经济稳健

规范财务采购管理是确保烟草基层单位经济稳健发展的关键。首先，建立健全的财务管理制度和流程，明确财务授权和责任，规范各项财务活动的操作流程，确保资金使用合规、透明。其次，加强内部控制，实行严格的财务审批程序和审计制度，加强对财务数据的监控和核查，及时发现和纠正财务问题，防范风险。同时，加强财务人员的培训和教育，提升其财务管理水平和风险意识，确保财务人员遵守法规、规章制度，保持良好的职业操守。此外，加强对供应商的管理，建立供应商评估机制，选择信誉良好、质量稳定的合作伙伴，确保采购活动的合规性和效益性。通过规范财务采购管理，烟草基层单位可以有效控制风险，提高经济效益，实现经济稳健发展，为企业的可持续发展奠定坚实基础。

（四）人才培养与教育

1.提升员工素质，促进人才成长

人才培养与教育是烟草基层单位发展的关键环节，提升员工素质、促进人才成长是实现高质量发展的重要举措。首先，建立完善的人才培养体系，制定个性化、多样化的培训计划，结合员工的实际情况和发展需求，开展系统性、持续性的培训，提升员工的专业技能和综合素质。其次，注重员工潜能的挖掘和激发，设立激励机制和晋升通道，激发员工的工作热情和创造力，培养具有创新精神和团队合作意识的人才。同时，加强对员工的职业规划和指导，帮助他们明确个人发展目标，提升自我管理能力，实现个人与企业发展的良性互动。此外，营造良好的学习氛围和文化氛围，倡导学习型组织，鼓励员工不断学习、不断进步，形成全员参与、持续学习的良好氛围，推动员工素质的全面提升，促进人才的成长和企业的可持续发展。通过持续不断的人才培养与教育工作，烟草基层单位可以有效激发员工潜力，提升整体素质，为企业发展注入强大动力，实现高质量发展目标。

2.实施人才培养计划，保障业务发展所需人才

实施人才培养计划是确保烟草基层单位业务发展所需人才储备和持续发展的关键举措。通过制定有针对性的人才培养计划，结合企业发展战略和业务需求，明确人才培养目标和路径，重点培养和选拔具备核心技能和领导潜质的人才，建立健全的人才储备机制。同时，注重员工的职业发展规划和个性化培养，为员工提供多样化的学习机会和成长平台，激发其学习动力和创新潜能，不断提升综合素质和适应能力。此外，建立健全的评估和激励机制，及时发现和奖励优秀人才，激励员工持续学习和进步，营造良好的人才培养氛围和文化氛围。通过实施人才培养计划，烟草基层单位可以建立稳定的人才队伍，保障业务发展所需的人才储备，提升组织的竞争力和持续发展能力，实现人才与业务发展的良性互动与共同进步。

（五）质量控制与创新研究

在推进烟草基层高质量质量控制与创新研究的过程中，重点品牌培育、零售终端形象提升和信息采集是至关重要的方面。首先，重点品牌培育需要注重提升产品品质和品牌知名度，通过不断优化产品结构，加强品牌推广和营销活动，树立品牌形象，提升消费者认知度和忠诚度，从而赢得市场竞争优势。其次，零售终端形象提升是关键环节，要加强对零售终端的管理和规范，优化门店布局和陈列，提升服务质量和购物体验，打造舒适便捷的消费环境，吸引更多消费者，增加销售额。同时，信息采集也至关重要，要加强对市场信息的收集和分析，了解消费者需求和行为变化，及时调整产品策略和市场推广方案，保持市场敏锐度，提高决策的准确性和灵活性，从而更好地适应市场竞争的变化和挑战。通过重点品牌培育、零售终端形象提升和信息采集等综合措施的有效实施，烟草基层单位可以不断提升产品质量和服务水平，树立良好的品牌形象，增强市场竞争力，实现可持续发展目标。

结语：

烟草基层单位高质量发展的方向和措施应当综合考虑专卖管理、市场营销和基础管理等多方面因素。在专卖管理方面，应加强案件查办力度，规范市场秩序，提升管理效能；市场净化工作也至关重要，需要严格执行许可证办理规定，确保市场秩序稳定。在市场营销方面，重点品牌培育是关键，需注重产品品质和品牌知名度的提升；同时，零售终端形象提升和信息采集也是重要环节，提升购物体验和市场反馈能力。

基础管理方面，党的建设和纪检监察工作是基础，要加强党风廉政建设，保持组织清廉；采购管理、财务管理等方面也需规范，确保资源合理利用；教育培训和人才培养是关键，提升员工素质和团队协作能力；此外，QC课题和金点子研究也应持续推进，促进技术创新和质量提升。通过综合推进专卖管理、市场营销和基础管理等多方面措施，烟草基层单位可以实现高质量发展，提升竞争力，推动行业可持续发展。

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