影响儿科护理安全的因素及防范对策

影响儿科护理安全的因素及防范对策

刘卉

吉林市中心医院 吉林吉林 132011

摘要：目的：分析探究影响儿科护理安全的因素及其防范对策。方法：选取23例在儿科就医期间出现护理风险的患儿作为研究对象，均在2022年1月至2023年1月期间在我院儿科就医，对其临床资料进行回顾性分析，总结影响儿科护理安全的因素，以此为依据制定防范对策。结果：据悉，护理人员因素、患儿及家长、护理管理是主要影响因素，其中护理人员因素引起的风险事件占比最高（P＜0.05）。结论：可能影响儿科护理安全的因素较多，应从护理人员因素、患儿及家长、护理管理等方面进行防范。

关键词：儿科；护理安全；影响因素；对策

引言：儿科是医院内比较特殊的科室，患儿年龄小，沟通能力差，在临床治疗期间极有可能出现依从性不高的问题，同时这也增加了护理风险发生率。现如今，临床上愈加注重对护理质量的提升，而预防儿科护理风险便是提升护理质量的重要内容，需要给予着重关注。随着时代的发展，儿科护理工作质量持续上升，但是在安全管理上仍旧存在不足，并且儿科疾病发病率高、疾病类型复杂多样，更需要提升儿科护理的安全性，基于此，在本次研究中便围绕儿科护理安全的影响因素进行综合分析，并总结护理风险防范对策。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究的开展时间为2022年1月至2023年1月，共计选取23例患儿的临床资料作为研究样本，均为儿科收治，且在就医期间出现护理风险事件。23例患儿中包括14例男性、9例女性，年龄范围2~10岁，平均（6.02±1.42）岁。

1.2 方法

对23例患儿的临床资料进行回顾性分析，总结可能引起儿科护理安全风险的影响因素，并制定针对性防范对策。

1.3 观察指标

统计影响儿科护理安全的因素，明确其具体占比。

1.4 统计学处理

对组内所有数据信息均进行统计学处理，将SPSS21.0软件作为统计学处理工具。数据的统计学处理主要围绕计数资料与计量资料进行，可分别使用“%”、“x±s”表示，对于符合正态性分析的情况，应分别通过“X2”、“t”进行检验，如若数据间统计学意义明显可表示为“P＜0.05”。

2 结果

2.1 影响因素分析

经过对23例风险事件情况的回顾性分析看，因护理人员因素引起的护理风险事件占比最高（P＜0.05）。

表1 影响儿科护理安全的因素分析（%）

3 讨论

3.1 影响儿科护理安全的因素分析

①护理人员因素方面：儿科护理工作对护理人员的专业技能和业务能力有较高的要求，不仅需要掌握常规的护理技能，还需了解儿童生长发育的规律、常见疾病的临床表现及治疗原则等内容。若护理人员在这些方面存在不足，将可能引发护理安全问题，在儿科护理过程中，护理人员与患儿及其家长的沟通至关重要。良好的沟通能力有助于消除误解、缓解紧张气氛，提高患儿及家长对治疗的信心。

②患儿及家长因素：儿科患儿往往年龄较小，身体机能尚未发育完全，抵抗力较弱，易受感染。同时部分患儿可能存在认知能力较差、遵医行为不足等问题，这给护理工作带来了一定的挑战，而且家长对患儿的病情高度关注，容易产生焦虑、紧张等情绪。若家长对治疗效果的期望值过高，当病情未得到明显改善时，可能会对医护人员产生不信任感，影响医患关系。

③护理管理因素：在护理管理因素方面，合理的护理人力资源配置是保障儿科护理安全的重要条件。如果人力资源不足，导致护士工作任务繁重、工作压力过大，可能影响护理质量，甚至引发护理差错。护理人员综合素质水平不足也是护理管理因素的重要内容，培训和管理制度健全地培训和管理制度是提高护理人员素质、保障护理安全的关键，若培训不到位，使护理人员缺乏必要的业务知识和技能，或管理制度不严谨，导致护理工作中出现混乱局面，都可能影响儿科护理安全。

3.2 防范对策

①健全规章制度：医院应该建立完善的儿科护理安全规章制度，明确护理人员的职责和操作规范。同时，建立科学的护理工作质量评估标准和指标，强化护理安全管理工作。规章制度的健全和完善可以为护理工作提供有力的制度保障，规范护理人员的行为，提高护理工作的安全性。

②加强业务学习：儿科护理涉及到的医学知识非常广泛，因此，护理人员需要不断加强业务学习，提高自身的专业技能和知识水平。可以通过定期参加培训、学术会议、业务交流等方式，提升儿科护理的技能和知识，而且还需不定期进行护理考核，检验护理人员的技能掌握情况。同时，注重培养护理人员的责任心和团队协作精神，提高护理服务质量和水平。

③提升职业素养：职业素养是护理人员从事护理工作的基本素质，包括职业道德、职业行为、职业态度等方面。提升职业素养需要从以下几个方面入手，第一，强化职业道德教育。通过开展职业道德讲座、职业道德培训等方式，培养护理人员的职业道德观念和责任意识；第二，强化职业行为规范。通过制定职业行为规范和操作规范，规范护理人员的职业行为，提高职业素养。

④成立质控小组：成立质控小组是保障儿科护理安全的有效措施之一。质控小组负责对儿科护理工作进行质量监督和控制，定期对护理工作进行评估和检查，发现并纠正存在的问题和不足。同时，质控小组还需要及时向医院领导反馈护理工作的情况和问题，提出改进建议和措施。

⑤加强与患儿及家属的沟通儿科护理工作与其他类型的护理工作不同，需要特别关注儿童和家长的心理需求和情感需求。因此，护理人员需要加强与患儿及家属的沟通，了解他们的需求和期望，做好解释和安抚工作。而且还需要注重与家长的沟通和协作，及时向家长反馈患儿的情况和治疗效果，指导家长正确照顾患儿的方法和技巧。

综合本次研究分析看，护理人员因素、患儿及家长因素和护理管理因素是影响儿科护理安全的主要因素，应从以上几方面因素出发制定防范对策，以帮助有效防范儿科护理风险、提升护理安全。

参考文献：

[1]祁锋.儿科护理细节中引起护理纠纷的相关因素与防范对策[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(89):23-24.

[2]罗红.儿科病区护理安全的影响因素及对策探讨[J].智慧健康,2019,5(18):55-56.

[3]闫红.儿科护理风险因素及护理措施干预效果分析[J].中国卫生标准管理,2019,10(05):119-120.

作者简介：刘卉，出生年月:1981.03，性别：女，民族：汉，籍贯：吉林市，科室：陪检中心，职称：主管护师，大学本科，研究方向:儿科护理