天然气企业文化提炼助力精神文明建设的探索研究——以浙江能源天然气集团有限公司为例

天然气企业文化提炼助力精神文明建设的探索研究——以浙江能源天然气集团有限公司为例

张政

（浙江能源天然气集团有限公司，浙江杭州310052）

摘  要 在中国式现代化新征程上,天然气企业如何提炼文化特质，进一步融入职工思想、助推能源保供和高质量发展成为精神文明建设的重要课题。本文着眼企业沿管道线性分布、天然气贴近民生等属性，对以天然气业务为主体的、“业务”和“宣讲”相协同的“管·道”惠民文化助力精神文明建设进行了探索和研究，以期为相近类型企业文化建设提供参考。

关键词 精神文明 企业文化 天然气企业

1.实施背景

作为民生服务类和一线窗口型国企，浙江能源天然气集团有限公司参控股省级天然气管网、LNG接收站外输管道及地方城燃管线累计超1万公里，具备在群众“家门口”高频展示的客观条件。通过对企业文化提炼的观念创新、内容创新、方法创新，走出了一条社会影响力、员工综合素养、企业规范化运营和凝聚职工行动力的特色精神文明建设之路。

2.实施内容

2.1“管”阵地说政策，传普遍真理之“道”

着力在“民乐我美”中宣传宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想、全面从严治党重要论述和“四个革命、一个合作”能源安全新战略。以构建全媒体格局为重点，建成投运天然气文化展厅、“清茶馆”廉政教育点及沿管道分布的“微阵地”，形成多样态的分众化宣传平台，上接党心、下连民心。组建了超200人的“气贯红色根脉”宣讲队伍、超1200人的“红黄蓝”志愿者宣讲队伍，打造“推动当代中国马克思主义、21世纪马克思主义大众化”的忠实传播阵地、国企示范点和基层辐射源。

2.2“管”设施保平安，讲科学用能之“道”

着力在“民忧我解”中宣传宣讲习近平总书记关于安全生产重要论述、管道保护法条、安全用气规范和浙能“能本”安全文化。每年开展两次“安全生产万里行”全员徒步巡线宣传，向长输管道沿线数千群众宣传《石油天然气管道保护法》、向城镇燃气管道沿线数万群众宣传《城镇燃气管理条例》。所属燃气公司以横幅、海报、电子屏、公众号、电视台报道等形式开展“安全生产咨询日”“五进”活动，普及燃气安全知识、提升用户端燃气安全保障力度，圆满完成冬/夏迎峰和疫情影响下安全供气和民生用气保障任务。

2.3 “管”需求拓市场，谈绿色双碳之“道”

着力在“民盼我为”中宣传宣讲党中央国务院“双碳”意见和省委省政府实施意见，宣传天然气在热值/碳排放上与其它化石能源品种的比较优势、使用天然气对“清洁能源示范省”“两美浙江”建设和打赢“蓝天保卫战”的重要意义。向主管部门宣传呼吁、争取政策，增加气电发电利用小时数；向工业用户宣传推介，推广园区分布式项目，鼓励大型石化、建材、纺织等行业“煤改气”；向“老旧小区、农村新社区、小餐饮”入户宣传，有序推进散煤清洁替代和LPG“瓶改管”，助力百姓富、生态美有机统一，十年来累计为全省供气超950亿方。

2.4 “管”项目抓发展，叙惠民共富之“道”

着力在“民需我行”中宣传宣讲习近平总书记关于实现共富的重要论述和省委十四届九次全会精神，宣传“燃气下乡”公共服务均等化和优质共享、天然气助力山区民生改善和乡村共富的政策举措。聚焦国企责任和惠民助富主题，在建设840公里“县县通”管道工程期间，向工程沿线村民讲好能源转型助推区域发展故事，赢得群众理解和支持。在山区26县拓展终端市场期间，充分展示浙能燃气保供实力和优质服务，持续获得特许经营权。

2.5 “管”服务增友谊，释数改提质之“道”

着力在“民呼我应”中宣传宣讲习近平总书记关于数字化改革重要论述和省委数改部署，紧扣“产业数字化”宣传宣讲全省国企版“最多跑一次改革”提质扩面标杆、省属企业“一件事改革”最佳案例和数字化改革全省典型经验。围绕浙能天然气“智慧管网、一网智防”应用、浙能燃气领先行业的“521”客户服务标准和“客户服务多平台融合”应用、“客户全生命周期管理”应用、“诚燃惠微商城产品+服务”应用，向社会同步开展投产使用和意义阐释，提升民众知晓率和用户满意率，持续改进企业优质服务能力和治理现代化水平。

3.成效启示

3.1 把“务虚”成果融入“务实”举措，是激活文化新动力的重要法宝

要充分结合企业布局和业务特点，从物质形态中挖掘精神财富，探索具有本单位辨识度的“虚”“实”交融路径，激活文化新动力，为企业造“魂”。围绕中心找准精神宣讲和业务开拓的结合点，着力提升用户的归属感和品牌认同感，助推企业在本领域“承担好责任、发挥好功能、发展好企业”。截至2024年1月，天然气集团连续6年为浙江省年供应天然气超100亿立方米，获评“2023年浙江省五一劳动奖状”，所属企业获评2022和2023年度“全国青年安全生产示范岗”。

3.2 以党建“名片”激活流量密码，是孵化文化新地标的不竭源泉

要充分利用企业自有场地设施，通过党建统领、文化润企、品牌带动，打造有辨识度品牌IP，孵化企业的“网红”打卡点。要以适应受众的语言和表现方式，展示党的创新理论和本行业主题，通过扮靓文化布景陈列把“好文化”做成“好产品”，推动寓教于乐、潜移默化。要创新党建“名片+”精品故事，让政策理论和本单位品牌故事“活”起来、“潮”起来，“声”入人心。天然气集团获2022年全省清廉建设成绩突出单位、于2019年、

2022年获中能传媒优秀影视作品展评二、三等奖，于2018年、2019年获“全国安康杯竞赛安全文化宣传先进单位”。

3.3 借平台“数智”推动阵地“提质”，是赋能文化新传播的关键一招

要充分发挥数字化改革牵引撬动作用，既注重用户体验、界面友好，又推动流程再造、功能完善。要发挥多媒体特效、智能算法等技术优势，打造更多故事讲述好、流量聚合快、价值吸引强的企业文化作品。要以数字化手段创新内容制作场景和文化表现形式，在企业业务推广平台“植入”企业价值观。要丰富数字化传播渠道，升级企业信息分发能力，实现宣传的精准推送与投放。天然气集团所属企业获评“2022年浙江省数字化改革最佳应用”“2021年浙江国资国企一件事改革最佳实践案例”。

4 结语

习近平总书记指出：“人无精神则不立，国无精神则不强。”天然气企业应贴合实际，与时俱进更新企业文化，涵养潜心干事、争先创优的企业精神，以扎实精神文明建设“软实力”助力实现企业高质量能源保供和高质量绿色转型。

作者简介：张政（1992—），男，汉族，河北滦县人。主要研究方向：国企党建、思想政治。

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