基于层次分析法的建设工程项目管理水平评价方法研究

基于层次分析法的建设工程项目管理水平评价方法研究

张雪阳

南通市城镇房地产开发有限公司 江苏 南通 226001

摘  要：通过对影响建设项目管理水平因素的分析，构建了3个维度，12个指标建设工程项目管理水平评价指标体系。采用层次分析法基本原理，确定各指标权重，量化了各指标对建设工程项目管理水平的影响程度。以某在建项目为例，验证了项目管理水平评价模型的可操作性。

关键词：层次分析法；建设工程管理水平；评价方法；评价模型

0引言

    改革开放以后，我国建设工程产业得到的巨大的发展，建设项目的建设规模、建设难度不断增加，建设速度不断加快，对建设工程管理水平的要求也不断提高。建设工程管理水平对保障建设质量、降低建设成本、降低建设安全风险非常重要，因此研究如何对在建或备建项目的管理水平进行预测性评价具有重要意义。本文在以往的研究基础上，建立了基于层次分析法的建设工程项目管理水平评价体系，通过对某在建项目的评价，验证了模型的可行性。

1建设工程项目管理水平指标体系

1.1项目管理水平影响因素

建设工程项目的管理水平受到多种因素的影响，如项目经理的管理能力、项目团队的协同能力、项目资源的配给等内部因素，还包括了诸如市场供需、材料材料价格因素的市场环境，以及气候条件、地质条件的外部因素。由于建设工程项目管理水平的影响因素具有数量多、涉及面广、量化困难以及延续时间长的特点，本文结合项目管理水平评价相关文献资料，集合项目管理方面的专家学者意见，将建设项目管理水平的影响因素分为3个主要维度进行分析，即管理组织体系、项目管理措施以及项目技术措施。

管理组织体系是项目管理的核心，涉及到项目管理管理的管理能力、经验以及组织框架是否完备。良好的项目管理体系可以确保项目管理目标明确，通过有效的资源管理，确保项目资金、人力、物资及时间等资源得到科学的分配与使用；评估项目潜在风险，制定应对措施，降低项目风险，从而满足不同利益相关者的需求和期望，提高项目管理成功率。

项目管理措施是项目管理团队为确保项目完成而进行的一些列行动、流程和管理策略。项目推进过程中涉及到大量的工种、建设物资、施工机械等，需要根据项目的进度确定建设物资的采购、进场及使用情况，对施工机械进行定期的维护与检查。同时，通过一些列的相关管理措施，确保项目建设安全、提高建设质量、降低建设成本。由此可见，项目管理措施需要根据项目的具体情况进行调整和定制，以适应不同的项目环境和需求。有效的项目管理措施可以帮助项目团队应对挑战，确保项目按时、按预算、按质量完成。

项目技术措施是指项目管理团队在项目管理过程中使用的技术与工具，以提高项目管理效率、准确率及成功率。首先良好的项目管理技术措施需要项目团队具有在特定的专业领域的专业水平和经验，如工程管理财务管理、物资管理经验，熟悉项目的技术特点，具备采用新技术、新工艺、新方法解决问题的能力；其次，项目技术措施还体现在管理团队的领导力上，能够激励团队成员并引导项目朝着既定目标前进，面对项目中出现的挑战，保证项目安全、质量、进度管理系统的建立和执行，确保工程质量符合标准。

依照上述分析，建立了以管理组织体系、项目管理措施以及项目技术措施为主要维度，以团队建设、组织架构、管理制度、如表1所示。

表1 建设工程项目管理水平影响因素

1.2项目管理水平影响因素量化分析

层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）是由美国运筹学家托马斯·L·萨蒂提出的一种决策分析方法。层次分析法通过多层次的构建，将复杂的问题拆分为多个组成因素，通过两两比较的方式计算各因素的重要性，从而为决策提供依据。层次分析法主要分为3个计算步骤。

（1）构建判断矩阵

对同一层次中的各个元素，按照相同的标准针对上一层次的指标重要程度进行两两对比，确定各元素的相对重要性。通常采用1—5标度法来，重要性尺度分为9个等级，其中5、4、3、2、1分别代表A1与A2相比极重要、非常重要、重要、稍微重要以及同样重要；1/5、1/4、1/3、1/2则分别代表A1与A2相比极次要、次要得多、次要以及稍微次要。对初始判断矩阵进行归一化处理，形成归一化矩阵，如式（1）所示。

          （1）

式中，x12为元素1与元素2的重要性比较结果。

（2）计算指标权重

通过计算判断矩阵的特征值和特征向量，确定各元素的权重值，特征向量在规范化后即得到各元素的权重值，如式（2）~（4）所示。

                          （2）

特征向量：                  （3）

各元素权重：           （4）

    对于多层次的问题，将各层次的权重进行合成，得到各决策方案的总权重。

（3）进行一致性检验

由于判断矩阵精度较低，有可能产生判断的不一致性，计算判断矩阵的一致性指标CI及一致性比率CR，如果CR小于或等于0.1，判断矩阵具有较好的一致性，否则需要重新确定判断矩阵。如式（5）~（6）所示。

                        （5）

                           （6）

式中，λmax为判断矩阵C的最大特征根，n为矩阵阶数，RI为平均随机一致性指标，根据矩阵阶数确定，n=3时取0.52，n=4时取0.89。

1.3最终项目管理水平的确定

参考项目管理水平相关文献资料，将建设项目管理水平划分为4个等级，并采用10分制定义管理水平区间，如表2所示。

表2 建设项目管理水平评价指标

最终项目管理水平根据各因素评分值Di与权重值wi计算确定，如式（7）所示。

D=Di×wi                           （7）

2案例分析

2.1项目概况

    某城市综合体建设项目位于东南沿海某市，用地面积120251.23平方米，总建筑面积453253.25平方米，该项目主要业态涵盖了高层（28~32F）住宅、大型购物中心（4F），高层公寓（17F）、多层小商业（2~3F）、超高层5A写作楼（45F）以及2层地下室，项目共分5期建设，总建设工期约为54个月。采用本文中的模型对该项目管理水平进行综合评价。

2.2项目管理水平评价

根据项目特点，邀请10位本地区从事项目管理工作的专家、学者以及从业者，对表1中的各因素按层次及维度进行相对重要性比较。以准则层3个元素为例，按式（1）~（4）计算各指标权重。

构建判断矩阵并进行归一化处理。

                 （8）

特征向量：                  （9）

各元素权重：             （10）

按式（5）~（6）进行一致性检验。

                     （11）

                  （12）

；      （13）

   根据一致性检验结果，判断矩阵具有较好的一致性。同理，对方案层各因素计算权重值。同时，专家、学者以及从业者通过现场观摩、资料查阅等形式对建设工程现场工程管理情况进行赋分，赋分模式采用0~10分制，最终根据赋分结果取均值作为该因素的得分值，计算及统计结果如表3所示。

表3 建设工程项目管理水平评价

根据表3计算结果综合评价，本工程项目的管理水平处于(7.5，10.0]区间，管理等级为I级，管理水平较高。同时应该主要到对建设工程项目管理水平影响较大的因素分别为质量措施、安全措施及技术能力这个三个因素，综合权重均超过了0.10；从专家视角来看，本工程项目管理过程中，团队建设、技术工具及安全措施这三个因素的管理水平有待提高。

团队建设方面，通过定期举行团队会议，确保信息共享和问题及时解决，鼓励开放式沟通，让团队成员能够自由表达意见和建议；其次，在团队建设过程中为每个团队成员分配明确的角色和职责，确保每个人都清楚自己的工作范围和期望。最后，设立激励机制，鼓励团队成员超越目标，对表现出色的团队成员给予奖励，提高工作积极性。

技术工具方面，根据项目需求选择最合适的项目管理软件和协作工具，为团队成员提供必要的技术培训，确保他们能够熟练使用所选工具，如项目管理软件、BIM技术等。

    安全措施方面，定期对团队成员进行安全培训，包括应急响应和事故预防，制定并执行严格的安全规程和政策；其次，针对项目管理特点，定期进行安全风险评估，识别潜在的安全隐患，制定详细的事故应对计划，确保在发生安全事故时能够迅速有效地响应。实施定期的安全检查，确保所有安全措施得到遵守。最后，培养管理团队安全意识，让安全成为每个团队成员的首要任务。

3结论

    本文基于层次分析法构建了一套科学、实用、可行的建设工程项目管理水平综合评价体系。通过项目管理水平影响因素的识别与分析，建立以管理组织体系、项目管理措施以及项目技术措施为准则层，12个因素为方案层的项目管理水平评价体系，采用层次分析法确定各指标权重值。在此基础上，以某建设工程为例，验证了模型的可操作性，可用于工程评价实践。

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