医院消毒供应中心质量管理与控制策略研究

医院消毒供应中心质量管理与控制策略研究

丁红   

（荆门市中心医院    湖北荆门 448000）

【摘要】目的：为了有效提高医院消毒供应中心的质量，深入探究对其采取质量控制路径的重要意义。方法：从我院消毒供应中心的工作人员中选取15例参与实验研究，分为对照组和观察组，分别采取常规管理和质量控制路径措施，比较两组人员专业技能指标评分的差异。结果：观察组在医疗器械处理的关键质量指标上展现出显著优势，医疗器械的清洗质量平均得分为64.17±3.63，消毒质量为62.94±3.32，器械包装质量达到62.47±3.92，灭菌质量则为61.43±3.02，这些数值均显著超越了采取常规管理措施的对照组，后者对应的质量指标分别为清洗质量58.47±3.52、消毒质量57.49±3.28、器械包装56.43±3.25、灭菌质量58.36±3.17。统计分析显示，两组间的差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对医院消毒供应中心采取质量控制路径，能够有效提高医疗器械的清洗质量，提高灭菌质量和消毒质量，工作人员的专业技能得到有效提升。

【关键词】医院消毒供应中心；质量管理；专业技能指标评分

在现代医疗服务体系中，医院消毒供应中心（CSSD）作为医疗安全的重要防线，承载着确保所有重复使用医疗器械和器具达到无菌标准的重任[1]。随着医疗技术的迅速发展、手术量的逐年增加以及对医疗质量与患者安全要求的不断提升，消毒供应中心的质量管理与控制面临着前所未有的挑战。从器械的回收、分类、清洗、消毒或灭菌、包装、灭菌验证、存储到发放，每一个环节都需严格遵循标准操作规程，任何微小的疏漏都可能导致感染风险的增加，严重威胁患者生命安全和医院声誉[2]。鉴于此，开展“医院消毒供应中心质量管理与控制策略研究”，旨在深入剖析当前消毒供应中心质量管理存在的问题与挑战，探索并提出适合我国国情的质量管理与控制策略，以期达到优化流程、提升效率、确保质量、降低风险的目的，为构建安全、高效、可持续发展的医疗环境提供理论指导和实践路径。

1资料与方法

1.1一般资料：

选取2023年6月-2024年3月于我院消毒供应中心工作人员15例为观察组，2022年6月~2023年3月的工作人员15例为对照组，均为女性，年龄31-55岁，平均年龄（44.46±10.52）岁；两组患者的一般资料统计，P>0.05，无统计学意义，具有可比性。

1.2方法：

对照组采取常规管理，工作人员按照已有的SOP执行器械处理流程，包括清洗、消毒、灭菌、包装和发放等环节，定期组织基础的感染控制和消毒灭菌知识培训，但缺乏针对新进人员的系统培训和在职人员的持续教育。使用纸质或简单的电子表格记录器械处理信息，追溯性依赖于人工记录的完整性和准确性。实施基本的风险识别和评估。

观察组：采取质量控制路径措施，基于最新指南和研究定期修订SOPs，引入精益管理理念，持续优化工作流程，减少浪费，提高效率[3]。实施全员质量与安全培训，并要求关键岗位人员通过专业认证，确保团队专业知识与技能的高水平。 引入先进的信息化管理系统，实现器械处理的全程电子记录、自动追踪和数据集成，提高信息的准确性和可追溯性。利用物联网技术实现实时监控灭菌设备的运行状态和灭菌效果，及时发现问题并采取纠正措施，建立快速反馈机制。建立健全风险评估机制，定期进行风险识别、分析和评价，制定详细的应急计划，进行模拟演练，提升应对突发事件的能力。

1.3观察指标：

比较两组人员专业技能指标评分。

1.4统计学分析：

数据采用SPSS23.0进行分析，计数资料用[n(%)]表示，计量资料用（±s）表示，组间比较行t检验及X2检验，统计学意义用P＜0.05表示。

2结果

2.1两组人员专业技能指标评分

观察组的医疗器械清洗质量（64.17±3.63）、消毒质量（62.94±3.32）、器械包装（62.47±3.92）、灭菌质量（61.43±3.02）均明显高于对照组的（58.47±3.52）、（57.49±3.28）、（56.43±3.25）、（58.36±3.17），P＜0.05，有统计学意义，见表1.

表1 两组人员专业技能指标评分

3讨论

本研究通过对医院消毒供应中心实施质量控制路径与常规管理措施的对比分析，揭示了质量控制路径在提升消毒供应中心工作人员专业技能指标方面的显著成效，证明了质量控制路径对于提升消毒供应中心整体服务质量的重要性。首先，质量控制路径通过精细化管理和持续改进策略，有效提升了医疗器械清洗和消毒的质量。这一提升不仅依赖于更严格的操作标准和流程优化，还包括了对清洗消毒剂选择、浓度控制、作用时间等细节的精准管理，确保了每一步骤的高质量执行，从而降低了器械携带病原体的风险，保障了患者安全。其次，观察组在器械包装和灭菌质量上的较高评分，反映了质量控制路径对于无菌屏障保护和灭菌效果的高度重视。这得益于更科学的包装材料选择、规范化的包装方法以及灭菌过程的严格监控和验证，确保了灭菌物品的无菌性，减少了灭菌失败的可能性，增强了医疗操作的安全性

[4]。此外，质量控制路径的成功实施，也体现了综合管理策略的有效性，包括但不限于员工培训、质量监控体系的建立、信息化工具的运用等。这些措施不仅提高了操作技能，还增强了工作人员的质量意识和风险防控能力，形成了一个良性循环，持续推动服务质量的提升。

综上所述，本研究的结果为医院消毒供应中心的质量改进提供了有力证据，强调了从传统管理向质量控制路径转变的必要性和紧迫性。

参考文献：

[1]何丽芳.医院消毒供应中心复用医疗器械消毒灭菌的三级质量控制管理[J].护理与康复,2020,19(12):74-76.

[2]薛英,沈剑英,戴珍娟.细节管理模式对消毒供应中心感染控制工作质量的干预研究[J].中国医学工程,2022,30(5):88-92.

[3]王雪姣,王晓伟,张艳芬.质量控制在基层医院消毒供应中心质量管理中的应用[J].中国卫生产业,2023,20(5):9-13.

[4]丁丽娜,姚卓娅,詹朦,王俊锋,耿军辉,李漫春.医院消毒供应中心质量管理与控制策略研究[J].中国医院,2023,27(9):63-66.