文化馆的数字化建设

文化馆的数字化建设

贾祥芳

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摘要：在数字多媒体时代，文化馆开展数字化建设是顺应时代发展需求的一项 重要内容。因此，各地文化馆在做好文化宣传、文化惠民工作的同时，结 合自身发展需求全面推进数字化建设，为社会大众提供优质高效的数字化 服务。本文首先了新时期开展文化馆数字化建设与服务的必要性，之后针对文化馆数字化建设与服务策略进行了系统化研究，希望所提出的想法与建议能够给大家带来一些有价值的参考。

关键词：文化馆；数字化建设；服务创新

引言 为了更好地推动我国公共文化产业的健康发展，持续不断的面向人民 群众传播先进文化。文化作为承载公共文化服务的主要载体，有必要顺应 时代发展趋势开展网络化、数字化、信息化建议，构建起先进完善的服务 平台、交流平台、活动平台与娱乐平台。通过服务理念、服务范围与服务 举措的多元创新，为人们提供更加便捷、高效、贴心的公共文化服务。

一、新时期文化馆数字化建设与服务的必要性

1.顺应时代发展需求 伴随着时代的发展与进步，各行各业、每时每刻都在发生着翻天覆地 的变化。尤其在信息技术的支持下，人们的生活方式、思想观念、文化需 求等各个方面都发生了巨大变革。在这种情况下，文化馆作为公共文化服 务机构，更要紧跟时代发展的步伐，本着“与时俱进”原则推动各项文化 服务举措与数字技术的相互融合，创新文化馆发展模式与服务形式，为社 会大众提供更加优势高效的文化服务。

 2.增强文化馆吸引力 在传统的文化馆服务模式下，从各类文化活动的参与者年龄层次上看， 以老人和儿童居多，而中青年的参与人数相对较少。之所以造成这一现象， 一方面由于文化活动内容、形式较为单一，无法激发起年轻人的参与欲望，另一方面缺少有效的宣传渠道，致使很多年轻人无法第一时间获取活动通 知，从而错过了参与机会。而通过文化馆数字化建设，这一局面将得到极 大的改观，不仅活动内容与形式变得更加多元化，活动宣传力度也获得大 幅提升，从而使各种年龄层次的社会人群都能够参与到文化馆活动当中， 接受文化的洗礼与熏陶。

3.提高文化馆服务水平 文化馆通过数字化建设，可以将各项文化服务通过网络渠道、多媒体 形式、线上线下互动等多种方式传播出去，彻底打破时间、空间上的界限， 让更多的人享受到公共文化服务，接触到多元文化，从而将文化馆服务水 平推上一个新的台阶。与此同时，还可以增强社会大众与文化馆之间的黏 性，逐渐在全社会范围内形成更加浓厚的文化氛围。

二、文化馆数字化建设

加大数字化平台建设力度 文化馆数据化建设，主要依托于网络技术、云计算及大数据技术等一 系列现代化信息技术的支持与运用。因此，文化馆在全面推进数字化建设 的过程中，需要借助各种先进技术手段构建起一个功能完善的数字化服务 平台，使公共文化信息资源得到全面整合，完善平台服务标准，将此网络 平台打造成社会大众与文化馆之间的沟通桥梁，彰显出数字文化馆的平台 优势与资源优势。

该数字化网络平台应包含以下功能： 1. 服务功能。文化馆在构建网络服务平台的过程中，需要针对文化馆 现有资源进行高度整合，力争最大限度为人们提供最全面、最优势、最完善 的平台服务。从技术层面上看，需要文化馆工作人员借助信息技术和大数据 分析技术建立起信息数据库，并且针对所有数据信息、用户界面进行系统化、 常态化管理；从服务目标上看，文化馆要致力于利用数字化技术提高用户满 意度，扩大公共文化服务在各阶层社会群体当中的覆盖率与影响力，充分发 挥出文化馆的社会职能作用；在服务创新方面，要时刻关注用户需求，有针 对性地开展用户问卷调查，基于对用户心理需求的了解与认知，找到服务创 新的切入点与突破口，确保文化服务举措更加符合现实需求。

2. 交流功能。信息技术之所以能够在短时间内实现普及应用，其主要 原因在于它可以让人与人之间的交流变得更加顺畅、便捷。当人们利用信 息技术进行交流时，可以跨越时间、空间上的障碍。同时，借助计算机信 息处理技术，不仅让文化馆数字化信息资源变得更具有序性与实效性，人 们还可以将其视为一种全新的信息交流工具进行在线交流互动。这样一来， 便可以在相同的同时内获得更加多元化的信息，从而使人们的交流方式、 学习方式、信息获取方式均发生质的改变和跨越式发展，而这些发展与变 化无疑会促进人们文化水平与核心素养的整体提升。另外，广大平台用户 不仅是信息资源的使用者，还可以将优势资源上传到平台系统当中，从而 成为资源的提供者，使文化馆平台信息得到持续不断的优化与完善，推动 平服务的可持续发展 。

三、加大信息资源建设力度

一直以来，文化馆在人们提供公共文化服务的同时，还是政府与人民群众之间的桥梁与纽带，还是代表政府部门向人民群众传播先进文化与社 会新风尚的重要载体。基于这些社会职责所在，需要文化馆具备足够丰富 的信息资源。只有这样，才能真正满足人们的精神文化需求，充分发挥出 文化馆的社会职能作用。在具体工作中，主要包括以下几方面内容：第一， 提高信息资源的秩序性与有效性。当文化馆工作人员往系统当中录入文化 信息时，需要事先针对信息资源进行分类编辑与归纳整理。针对那些无效 信息或者不实信息进行删减，提高有效信息的秩序性与规范性，从根本上 提高文化信息资源的整体质量。在整理信息的过程中，极有可能遇到一些 专业性较强的不确定信息。针对此类信息，可以向有关专家学者进行请教， 保证信息资源的专业性与可靠度 ；第二，建立检索目录。在针对馆内文 化信息资源进行编辑与整理时，为了提高信息查询效率，节约用户时间， 有必要建立起检索目录，最大限度提高文化信息的条理性；第三，具体筛 选和淘汰无效信息，新增有效信息，不断提高数据信息的及时性与实效性， 力争通过人机交互方式为人们提供一个具有强大实用价值与互动功能的知 识查询环境；第四，在资源利用方面，除了将文化馆自有资源全部录入到 平台系统当中以外，还可以与其他文化馆进行网络互联，从而实现多个文 化馆资源的高效共享。通过这样的服务平台建设，人们只需要利用智能手 机或者数字电视等多媒体终端便可以登录到文化馆信息平台当中，随时随 地查找自己需要的文化信息资源，享受到高效快捷的文化数字化服务。

三、加大人才队伍建设力度

数字化技术在文化馆服务中的有效运用，需要一批高素质、高水平的 专业人才为之付出努力。这需要文化馆基于数字化建设需求组建起一支拥有较高专业水平、爱岗敬业、富有创新精神的人才队伍。具体可以采用以 下措施：首先，提高用人标准。文化馆在招聘新员工时，要全面考察包括 数字化技术、信息技术、网络技术、大数据技术在内的专业知识水平与岗 位实践能力。除此之外，还要考核应聘人员是否具备团队精神、自学意识 与无私奉献精神。只有同时符合上述要求，才能予以录用；其次，开展业 务培训。文化馆要定期面向现有人员开展业务培训，将先进的网络知识、 数字化理念以及新的工作方法传授给现有人员，不断提升现有员工队伍的 工作能力与业务水平，使其更好地服务于文化馆数字化建设 。

结束语

当代文化馆建设要顺应时代发展趋势，高度认可数字多媒体技术在文 化馆发展中的重要价值。在此基础上，致力于构建数字化信息平台，同时 赋予其较强的服务功能、交流功能、活动功能与娱乐功能，还要注重收集 有效的文化信息资源，通过一系列现代化、专业化服务举措，使文化馆服 务体系获得纵深两个方向的延展。

参考文献：

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