神经内科护理风险管理对患者安全管理质量的影响

神经内科护理风险管理对患者安全管理质量的影响

张荣芳  田静茹

甘肃省中医院  甘肃省兰州市  730000

【摘要】目的：探究神经内科护理风险管理对患者安全管理质量的影响。方法：选取神经内科收治的100例患者，随机分为观察组（强化护理风险管理）、对照组（常规护理）各50人。结果：相比对照组，观察组护理满意度高、护理不良事件发生率低，且干预后生活质量评分较高（P<0.05）。结论：神经内科护理风险管理对患者安全管理质量的影响十分显著，可以获得更为理想的护理效果。

【关键词】神经内科；护理风险管理；安全管理质量

在医疗护理领域，神经内科作为处理神经系统疾病的重要科室，其护理工作的复杂性和风险性尤为突出。神经系统疾病的多样性和患者病情的不可预测性，使得神经内科护理成为一项高风险、高难度的任务。因此，如何有效管理神经内科护理风险，提升患者安全管理质量，成为了医疗护理领域亟待解决的问题[1]。本文旨在探究神经内科护理风险管理对患者安全管理质量的影响。

1资料与方法

1.1一般资料

选取神经内科收治的100例患者，随机分为观察组男26例、女24例，平均年龄（50.12±5.08）岁；对照组男23例、女27例，平均年龄（50.33±4.98）岁。一般资料无差异，P>0.05。纳入有明确的神经内科疾病者。排除精神疾病、恶性肿瘤疾病者。

1.2方法

强化对观察组的护理风险管理：（1）风险识别与评估。患者入院时，护理人员需对其病情、年龄、生活习惯等进行全面评估，识别潜在的风险因素，如跌倒、坠床、误吸等。（2）环境安全管理。确保病房布局合理，光线柔和而充足，通风良好，温湿度适宜，为患者提供一个有利于休息与康复的外部环境。为病床配备稳固的护栏和便捷的呼叫系统，确保患者在需要时能及时获得帮助。洗手间等易滑倒区域应铺设防滑地砖，并安装扶手，以降低跌倒风险。定期检查并维护这些安全设施，确保其始终处于良好状态，随时准备为患者提供安全保障。（3）患者安全管理。通过多种形式，如健康讲座、宣教手册等，向患者及家属普及疾病知识、护理要点及安全注意事项，增强其自我护理能力与风险防范意识。对于高风险患者，如认知障碍、行动不便者，需加强监护与巡视，确保其在视线范围内活动。针对患者的具体需求与问题，如吞咽困难、睡眠障碍等，制定针对性的护理措施，如提供适宜的饮食指导、创造良好的睡眠环境等，以改善患者的生活质量与安全状况。（4）应急准备与响应。建立一个高效、畅通的通讯网络。这包括配备专用通讯设备、建立工作群等，确保在紧急情况下能够迅速传达信息、协调资源、指挥行动。明确各岗位的通讯职责与汇报流程，避免信息混乱与延误。（5）持续改进与反馈。建立一套常态化的护理风险评估与反馈机制。要求护理人员在日常工作中，不仅要关注患者的病情变化与护理需求，还要定期对患者进行护理风险评估，识别潜在的护理风险点。建立多渠道的反馈途径，鼓励患者、家属及护理人员自身积极反馈护理过程中的问题与不足，确保信息的全面性与及时性。而给予对照组基础指导等常规护理。

1.3观察指标

护理满意度、护理风险事件发生率、SF-36量表[2]评价生活质量。

1.4统计学分析

SPSS23.0处理数据，用“（±s）”、[n(%)]表示，“t”、“x2”检验，P<0.05为有统计学意义。

2结果

2.1护理满意度：观察组高于对照组（P<0.05），见表1。

表1  护理满意度【n(%)】

2.2护理风险事件发生率：观察组低于对照组（P<0.05），见表2。

表2  护理风险事件【n(%)】

2.3生活质量：观察组升高明显（P<0.05），见表3。

表3  生活质量（±s，分）

3讨论

神经内科，作为医学领域中一片复杂而精细的部分，其患者群体往往面临着病情多变、并发症频发、康复周期长等多重考验。在这样的背景下，护理工作的质量与安全性显得尤为重要，它不仅直接关系到患者的生命健康，更是衡量医疗机构整体服务水平的重要标尺[3]。

护理风险管理，作为现代医疗护理体系中不可或缺的一环，其核心理念在于前瞻性地识别、评估并有效控制护理过程中可能出现的各种风险，以确保患者安全、提升护理质量，并优化医疗资源的配置。这一过程不仅要求护理人员具备扎实的专业知识与技能，更需具备敏锐的风险意识与果断的应对能力[4]。本文通过探究神经内科护理风险管理对患者安全管理质量的影响，结果显示，观察组护理满意度高、护理不良事件低、生活质量改善更明显（P<0.05）。原因为：在神经内科这一特定领域，患者的病情往往复杂多变，对护理的依赖性和需求度极高。护理风险管理通过识别潜在风险、制定防范措施等一系列措施，为患者构建了一个更加安全、安心的治疗环境。这种环境的营造，无疑会增强患者的信任感与满意度。通过系统的风险评估，护理人员能够提前识别出可能导致不良事件的因素，如跌倒、坠床等，并据此制定针对性的预防措施。这种前瞻性的风险识别与预防策略，有效减少了不良事件的发生机会[5]。此外，护理风险管理通过降低护理不良事件、提升护理质量等多个方面的综合作用，为患者创造一个更加安全、稳定、舒适的康复环境，从而有效提升其生活质量[6]。

综上所述，对神经内科患者应用护理风险管理能够获得更高的护理满意度，减少护理不良事件的发生，提升其生活质量。

参考文献

[1]段又月. 预见性风险护理在神经内科护理安全管理工作中的应用[J]. 智慧健康,2023,7(12):34-36.

[2]丁红文,丁文洁,张美玲. 风险管理理念在神经内科护理安全管理中的应用[J]. 中国卫生产业,2023,16(5):13-15.

[3]樊星. 跌倒风险管理在神经内科护理质量管理中的应用研究[J]. 健康指南,2024(1):30-31,83.

[4]胡凌云. 对神经内科护理工作进行风险管理的作用分析[J]. 中国卫生产业,2023,20(10):140-143.

[5]王雪娇,李英杰. 护理风险管理在神经内科病房中的应用[J]. 医药前沿,2022,8(26):265-266.

[6]杨茂芳. 跌倒风险分级管理在神经内科开放病房防跌倒护理管理中的作用探讨[J]. 中国卫生产业,2023,17(11):24-26.