PDCA循环在牙周科护理不良事件管理中的应用效果研究

PDCA循环在牙周科护理不良事件管理中的应用效果研究

马路平 张盼盼

西安交通大学口腔医院  陕西西安710000

【摘要】目的：研讨牙周科护理不良事件管理中对其采取PDCA循环的应用效果。方法：研究纳入了在2022年10月至2023年10月时间段内，自行前往我院的牙周科患者，共计有72例，分组方式为抽签法，各36例，对比组实行常规管理，干预组实行PDCA循环，干预组与对比组的不良事件情况实施组间对照。结果：干预组（8.33%）的牙周科准备失误、沟通不畅、记录差错、无菌操作不当等不良事件低于对比组（30.56%）的患者，P＜0.05，有差异。结论：牙周科护理不良事件管理中对其采取PDCA循环效果明显。

【关键词】牙周科；PDCA循环；不良事件

牙周科护理是口腔医学中重要的一部分，主要负责牙周疾病的预防、治疗和管理。本研究针对牙周科护理不良事件管理方案进行分析，讨论PDCA循环的应用价值。

1临床资料与方法

1.1临床资料

研究纳入了在2022年10月至2023年10月时间段内，自行前往我院的牙周科患者，共计有72例，分组方式为抽签法，各36例。干预组男19例、女17例。牙周科年龄25-76（51.27±10.32）岁。对比组男21例、女15例。牙周科年龄25-78（51.30±10.34）岁。就干预组与对比组牙周科患者年龄、性别对照统计结果为p＞O.O5，可以对比。

1.2方法

对比组实行常规管理，干预组实行PDCA循环，Plan（计划）：需要明确要改进的具体护理问题或目标，比如降低术后感染率、改进诊断准确性等，基于问题分析和目标设定，制定详细的改进计划。计划应包括具体的行动步骤、时间安排、责任人员和资源需求等[1]。Do（实施）：按照制定的改进计划，执行具体的改进措施。这可能涉及到更新护理流程、引入新的操作标准、培训医护人员等，在实施阶段，需要持续监控和记录改进措施的执行情况和效果，通过实时数据收集、医疗记录和医疗设备监测等方式来完成。Check（检查）：收集实施阶段的数据，包括改进措施的执行情况和量化指标的变化，通过数据分析，评估改进措施的有效性和达成的效果，将实施前后的数据进行对比分析，评估改进措施对护理不良事件的影响。这些数据可以帮助确定是否达到了预期的改进效果[2]。Act（行动）：根据检查阶段的评估结果，确定下一步的行动计划，如果改进措施有效，可以考虑在更广泛的范围内推广和应用；如果未达到预期效果，则需要进一步调整和优化措施。PDCA循环是一个持续改进的过程，不断循环，以确保护理质量的持续提升和护理不良事件的持续降低[3]。

1.3观察指标

记录不良事件，包括准备失误、沟通不畅、记录差错、无菌操作不当等。

1.4统计学分析

应用SPSS 21.0统计软件评估72例牙周科患者资料，计数资料包含准备失误、沟通不畅、记录差错、无菌操作不当等不良事件，X2检验计算后呈现为n（%），其结果P＜0.05则评估为差异存在。

2结果

干预组（8.33%）的牙周科准备失误、沟通不畅、记录差错、无菌操作不当等不良事件低于对比组（30.56%）的患者，P＜0.05，有差异。见表1。

表1：牙周科准备失误、沟通不畅、记录差错、无菌操作不当等不良事件情况比较[n（%）]

3讨论

牙周疾病是全球范围内常见的慢性疾病，严重影响患者的口腔健康和生活质量。有效的牙周科护理不仅能减少牙周疾病的发生率，还能预防相关并发症，如心血管疾病和糖尿病的加重。在牙周科护理中，护理不良事件指的是由于操作不当、护理不周或者其他非预期事件导致的患者不良后果。本研究针对牙周科护理不良事件管理中对其采取PDCA循环，结果显示，干预组的牙周科准备失误、沟通不畅、记录差错、无菌操作不当等不良事件低于对比组的患者，P＜0.05，有差异。通过不断优化和标准化准备流程（Plan阶段），并且实施更新后的流程（Do阶段），机构可以有效地减少准备失误、记录差错的发生[4]。Check阶段的评估和Act阶段的调整可以确保改进措施的持续有效性，从而降低牙周科准备失误带来的潜在风险。通过制定清晰的沟通协议和流程（Plan阶段），并在实施中确保所有团队成员都理解并遵守（Do阶段），可以显著提高信息传递的准确性和效率，避免发生无菌操作不当。定期的评估和持续改进（Check和Act阶段）有助于适应团队变化和新情况，以保持高效的沟通机制。

综合以上结果，PDCA循环于牙周科护理不良事件管理中具备临床推广应用的价值。

参考文献：

[1] 刘语媚,郭丽云,蹇敦翃. PDCA管理模式结合健康教育对慢性牙周炎患者复发率的影响[J]. 当代医学,2022,28(2):189-191.

[2] 杜金梅,刘香瑜. PDCA循环为指导的健康教育对妊娠期牙周病患者牙周健康状况和口腔健康管理水平的影响[J]. 中国妇幼保健,2022,37(6):1115-1117.

[3] 李彬.PDCA循环在牙周科护理不良事件管理中的应用[J]. 中国医学创新,2019(07)122-123

[4] 张文英,PDCA循环在牙周科护理不良事件管理中的应用[J]. 中国卫生产业. 2020,17(02)