PDCA管理模式下学校活动组织的实施策略

PDCA管理模式下学校活动组织的实施策略

马 玉

广州市白云区方圆实验小学

摘要：进行PDCA管理模式下学校活动组织的实施策略探究，需了解PDCA管理模式、学校活动组织实施现状的基本内涵，其后在文章核心模块就活动方案、实施推进、检查评估、总结反思展开了系统化探究，以期为学校活动组织创造良好的环境，让学生在活动中有所得。得出以下结论：PDCA管理模式的引入，可弥补以往学校活动组织的不足，落实各级人员在其中的责任，为活动的稳定、顺利开展加一次保障。

关键词：PDCA管理模式；学校活动；组织实施；策略

前言：为推动学生的全面发展，很多学校会选择组织开展各类活动，培养学生的探究能力、思考能力、动手能力等，取得了较好的效果，但部分学校缺乏该方面的经验，且不具备创新创造意识，让活动组织陷入困境，让学生得到较差的体验。针对该种情况，有必要探究PDCA管理模式在学校活动组织中应用的可能性、具体方法，指导、规范活动开展进程，让活动能真正地贴合学生发展需求，从而吸引更多的学生积极地参与其中，实现自我提升。

1PDCA管理模式概述

PDCA管理，即全面质量管理，包括P→Plan过程策划、D→Do（过程实施）、C→Check（过程监测）、A→Action（过程处置）。对PDCA管理进行精细化分析，具体如下：过程策划（P)，指的是从过程类别出发，识别组织支持过程、价值创造过程，创建任务目标体系，搭建可测量的、完整的过程绩效目标，体现在策划方案中；过程实施（D)，指的是过程人员在熟悉过程设计方案的基础上，结合内外部因素、环境变化情况、目标实施群体反馈，在过程设计柔性区间内对过程加以控制、调整，特别是要把控产品输出的核心特征，保证过程稳定受控并能稳定推进，再结合过程改进后的成本，推进改进后的过程，保证过程稳定；过程监测（C)，对过程推进中、推进后的监测，意在判定过程实施有无遵循过程设计方案、评价过程绩效完成度；过程改进（A)，包括两部分内容，其一是渐进性改进，指的是对现行过程实施的持续性改进；其二是突破性改进，即对现行过程的重大变更或者是直接用全新的过程来取代当下过程。

2学校活动组织实施现状

分析学校活动组织实施现状，虽然大部分学校在长久的发展中已经积累了丰富的活动经验，且能根据学生各阶段的学习需求、发展需求开展各类活动，但因缺乏先进管理理论的指导、规范，仍让很多学校在活动组织时出现较多的问题，这对于学生的整体化发展来说产生了较大的不利影响。从以下数个方面展开探索：其一，在活动方案制定方面，多是参考以往的活动经验，未能对其加以创新，且活动主题模糊，对于活动目标、内容等缺少一个明确的答案，让整个活动充满了不确定性、随机性，不利于活动的稳定推进。其二，在活动实施推进方面，存在责任重叠、交叉、空白的现象，经常能发现一件工作有数个教师去做，而有些工作却没有教师负责，虽然不会影响活动的推进，但在一定程度上降低了活动质量，且让整个活动看起来杂乱无章，且在相关负面事件发生时，可能会出现责任推诿的“扯皮”事件，影响了责任确定、教师团队团结性。其三，忽视了检查评估工作，在提取了多个学校的活动组织情况资料后，得出以下结论：大部分学校对活动开展情况足够重视，但是未安排专业小组去检查活动开展质量，对于活动开展结果具体如何缺少强有力的把握，这样会让活动一直在召开，但质量没有得到显而易见的提升，且活动组织中存在的问题也不可能消除。其四，未能进行活动总结反思，对活动组织的优势、缺陷不明，对下一次的活动开展未能发挥指导、借鉴、参考作用。

3PDCA管理模式下学校活动组织的实施策略

3.1活动方案

在制定活动方案时，需关注以下要点：①确定活动主题：这是活动组织的第一步也是最为关键的一步，根据活动背景的需求、对象、目的三个要素提炼并确定主题，比如在劳动节，主题可设定为“我劳动，我光荣”，儿童节，主题可设定为“争做新时代好队员 共庆国际儿童节”，组织帮助弱势群体时，主题可设定为“尊老爱老、扶弱助残”，让活动主题能直接反映活动内容，且具备一定的书面性、文化性。②确定活动可行性：在选定活动主题后，还需分析该项活动的可行性，主要从以下数个方面出发：分析学校软硬件设施是否足够支持活动开展、分析学生对活动的积极参与程度、分析家长对此次活动的支持力度、分析学校是否具备该方面的开展经验，以此来得出相关结果，确定活动是否开展以及如何开展。③活动准备：确定活动组织开展各要素，明确活动所需，主要是：确定活动指导思想、活动时间、活动地点、活动形式、领导小组、工作人员、活动内容、活动要求等。此外需参加活动员工统一穿着总行配发工作服，提前两个小时到达活动场地，做好现场布置、维护活动秩序，让各个班级能依次入场。④制定活动目标：以儿童节活动为例，制定活动目标：本届艺术节活动以庆祝“六一-国际儿童节”契机，展现小学生热爱祖国、朝气蓬勃、天天向上的精神风貌，努力学习、勤于探索、敢于创新的风采才华。要弘扬中华民族优秀文化，开展丰富多彩的具有时代特征、校园特色、学生特点的艺术活动。

3.2实施推进

在活动实施推进时，需关注以下要点：①严格遵循方案开展活动：做好前期宣传、动员、培训，将活动开展时间、项目、地点上传到校官方网站、张贴在校宣传栏；进行动员与培训，明确参与班级、人员，要求所有教师参与其中，由校管理层分配各年级任务、各年级任务分配各班级任务，进行任务的细化、下发，遵循一个活动开展原则，即“安全、高效、有序”；对参与现场组织、管理的教师进行培训，针对一线组织管理人员，培训项目包括：“如何组织人员有序进场？”“面对人员骚乱如何处理？”“在面临拥挤、踩踏事故时如何应对？”等，为活动稳定开展做好人员保障。②临行准备：制作分工安排表、人员安排表、物料表，要求按照表格进入指定场地位置，做好物料准备，在出现物料破损、丢失时应及时寻找相关管理人员更换、补充；还需做好思想准备、知识技能、经费、身体承受力等方面的准备，提前下发相关资料，让组织管理人员对此有基本的了解，避免其遇到相关问题时紧张出错。进行责任分担、确定，考虑到学校活动组织的复杂性、涉及广泛性，应结合组织管理结构、人员数量、各部门人员分布情况等，对活动目标加以细化、分化，确保所有人员皆能承担对应的责任，如安全保障部门，负责检查场地、规范人流队伍、安置监控装置、购买保险等业务，在出现相关事故时，结合事故地点、时间、发生原因等直接锁定责任部门、责任人，要求其对事故负责，并给出具体的解决方案，这种迅速、有效的处理方式，能最大程度地降低事故带来的负面影响，减少意外损失。③活动开展：按照活动计划，稳步开展活动即可，但应注意：尽量减少人员无故聚集、在活动期间做好卫生工作、严禁校外人员私自参与。

3.3检查评估

检查评估，主要是筛选出活动中可能出现的意外因素，加以剔除，确保活动的高质量开展，关注以下要点：①成立质量检查小组：从学校各部门抽调人员，成立质量检查小组，专职负责检查评估工作；或者是邀请第三方评估机构联合检查小组，负责活动内外部的检查评估工作，最后得到总的评估检查结果，如此更具可信度、可参考性。②互动检查评估：对活动开展形式、准备工作、开展过程展开质量检查，检查方式为随机调研、实地观察、大数据分析等，在随机调研中，可选择学生或者教职工，提出相关问题：“你对此次活动有什么看法？”“你认为活动还有什么不足之处？”“你认为活动应不应该召开？”等，从参与人员的角度去探索可能隐藏的问题，进行归纳总结；实地观察，主要是观察学生在活动参与过程中的表情、体态、积极程度、人员受伤情况以及受伤后后备人员的反应速度、处理方式等；大数据分析，横向对比此次活动与其他学校的同类型、同规模活动，以此来侧面评价此次活动的成功程度、缺陷等。

3.4总结反思

在完成检查评估后，进行反思总结，关注以下要点：①汇总上述评估结果：通过汇总结果，了解此次活动的优势、不足，集合各部门组织召开会议，就如何避免、改进相关事项提供多元化意见，制定活动组织整改方案，围绕方案的可行性参与讨论，并纳入下一次的活动开展中。②评估活动效果：从三个方面开展，其一是预期成果，即活动开展后学生的精神面貌改善程度、组织管理团队的管理水平提升程度、学校社会评价的增长程度等；其二是学生表现，从各个班级学生的参与人数、参与积极性、获奖数量、综合能力提升情况等加以判定；来宾反映，关注学校以外群体对此次活动的评价，包括家长、观众、企业代表等，收集不同方向的反馈，为下一次的活动开展提供参考。

结语：综上，文章就PDCA管理模式下学校活动组织的实施策略展开了综合论述与分析，具备较大的可行性、有效性，对于完善学校活动组织机制、提升组织管理水平有较大的促进作用，且在PDCA管理模式下，各部门人员各司其职，活动开展稳定性、效率大幅提升。在下一阶段的学校活动组织中，应进一步深化PDCA管理模式的应用，并量化研究方法，收集活动召开期间产生的各类数据，如参与人数、活动数量、满意度等，将每一次成功的PDCA学校活动组织案例进行对比分析，寻找不同案例的异同点，发挥PDCA管理模式的更大效用。