分析品管圈活动在消毒供应中心灭菌监测数据管理中的应用效果

分析品管圈活动在消毒供应中心灭菌监测数据管理中的应用效果

唐娟

甘肃省武威肿瘤医院    甘肃省    武威市    733000,

【摘要】目的分析消毒供应中心灭菌监测数据管理中应用分析品管圈活动的临床效果。方法选取我院2023年1月到2023年12月消毒供应中心各种灭菌监测数据记录进行研究，调查并记录100份不同时间段的灭菌监测记录数据，分析品管圈活动前后消毒供应室圈员对无形成果评分结果。结果品管圈实施后较实施前设计有缺陷、繁琐的监测记录繁琐、查找费用、存放无序发生率更低（P<0.05）。结论消毒供应中心灭菌监测数据管理中应用分析品管圈活动，能够提升工作效率，为保证灭菌物品质量提供有力依据。

【关键词】消毒供应中心；灭菌监测；数据管理；品管圈活动

消毒供给中心的经营与服务品质直接关系到整个医院的卫生健康。针对现有情况，消毒供应中心是防控院内感染的有效方案，具有标准化、规范胡优势[1]。近年来，为了保障病患的身体健康，落实医院感染管理需保证消毒供应中心的清洁消毒质量，寻找一种更高效、更科学的管理方法，消毒供给中心应在消毒供给中心的清洗、消毒质量控制中应用品管圈活动，并经质量控制活动的实施对消毒用品的监控数据进行管理。采用团结协作、全体员工参与的方法，改进和治理工地，使工作中发生的各种问题得到有效的处理[2]。现阶段品管圈活动已经成护理工作的一项主要内容，它对改善临床护理质量，改善病患满意度，培养护理教学质量，培养护理人才具有显著的效果。本研究分析消毒供应中心各种灭菌监测数据，探讨品管圈活动的临床作用。现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

此次研究共7名品管圈活动的圈员，均为女性，从事消毒供应专业高于5年的专业护士，学历均在大专以上。研究时段在2023年1月到2023年12月，品管圈前时段2023年1月-2023年6月，品管圈后时段2023年7月-2023年12月。

1.2方法

1.2.1建立品管圈小组：圈长由副主任护师、护士长负责，负责组织策划、督导、指导工作，分配工作。选拔主任技师1名，博士生担任质量管理环仪器的专家指导和训练。剩余的5人为一组，具体执行各自的计划。全体成员参加了圈名、圈徽确定，主题选择，现状分析，目标制定，措施执行和结果评估。

1.2.2选定主题：利用头脑风暴法对工作中出现的问题进行剖析，并利用每个人的积极性和创造力，选择五个题目，分别从四个维度评估，准确定主题。PDCA为依据，编制工作计划，画出图表。

1.2.3实际调查：根据《医疗器械与器械的使用规程》的规定，灭菌质量监控的资料和记录的保存期至少要达到3年以上，并且在每个灭菌箱上都要打印出20多条的监控资料、20多张的检验卡片及20多张的检验报告。在此前的3年里，共有12个灭菌箱，因此，3年的记录数量非常庞大，给存储和查找增加困难。利用自制的问卷对改进前的监测资料进行搜集。对此进行分析，主要是因在实践中，由于监控资料过多，所以记录内容较为复杂，而且档案存储也较为混乱，所以在进行再次搜索时，很难快速、准确地找到相关的要素。

1.2.4设置目标：以现状分析为基础，制定总目标及次级指标，次级指标包含：对设计不足进行分析，并发现令人生畏的改进目标。并用该方程求出了各个目标值：当前状态-改进状态（当前状态×累积百分数×人员能力）。

1.2.5分析原因：运用“鱼骨图”对“曲线”进行分析，发现“曲线”中定位准确率较差，其主要原因在于设计上存在缺陷，思想认识上的欠缺。造成这一现象的主要因素有：培训不足，查找繁琐，工作负担重。

1.2.6制定并实行方案：全员集思广益，提出可行性方案，形成书面方案。根据五大成因制定7项措施，每个措施以不记名评分的形式评估。按照柏拉图的80/20比率，评分在80分或高于80分的情况下，该策略被采用。

1.2.7加强人员认知及知识培训：通过培训消毒监控知识，使监控资料录入更加规范化，增强工作人员对消毒记录的重视程度，并每个月进行一次总结检查。1.3观察指标

观察并记录品管圈实施前后圈员设计有缺陷、繁琐的监测记录繁琐、查找费用、存放无序发生情况，计算发生率。

1.4统计学分析

本研究采用SPSS22.0软件进行数据处理，[n(％)]代表计数数据，行χ2检验，数据组间以P＜0.05表示具有统计学差异。

2结果

2.1品管圈实施前后圈员对无形成果评分结果

品管圈实施后较实施前设计有缺陷、繁琐的监测记录繁琐、查找费用、存放无序发生率更低（P<0.05）。见表1。

表1无形成果评分结果[n(％)]

3讨论

目前品管圈活动已在各个领域得到了广泛的运用。品管圈活动是基于规划和组织，以轻松愉快的场地运营为手段，激励工作人员的一种质量控制方法。在这种自觉自主、自下而上、由点到面的质量管理过程中，发挥团队成员的聪明才智，营造和谐的团队氛围，转变过去“要我干”到“我要干”的被动管理模式，有效地解决了工作中遇到的难题

[3]。消毒供应中心承担着各个临床各个部门对重复使用诊疗器械和器具的清洗、和消毒工作，并提供一次无菌物品，直接关系到医院的医疗品质和护理安全。整个过程的品质管理，是一种以品质为导向的工作管理模型[4]。针对消毒、灭菌监控记录，找出造成混淆的主要因素，然后再去寻找和解决，要将每一个环节的消毒、杀菌监控过程记录做好，这样才能保证消毒灭菌记录员工作的完整性，保证医疗器械的品质。通过对本部门护理人员开展有关品管圈有关知识的培训开展活动，以调动全体职工的积极性，积极配合，在保证消毒供给的前提下，使每位成员都能按照各自的专业特点进行有效的协作和督导，从而促进整个小组的各种无形成果的增长[5]。通过使用品管圈，可让工作人员增加参与感、满足感和成就感，使其工作质量和责任感均有明显提升，让他们的质量管理观念和责任感更加强烈，让他们掌握了交流和协作的工作技能，同时也可提升其个人管理水平，培养工作人员的集体凝聚力，极大地提升其工作效能，保证消毒供应中心工作质量，让其工作更加顺利完成，提高临床对于消毒供应工作的满意度。本研究结果显示，品管圈实施后较实施前设计有缺陷、繁琐的监测记录繁琐、查找费用、存放无序发生率更低（P<0.05）。可见，品管圈活动可提升消毒供应室工作质量。

综上所述，消毒供应中心灭菌监测数据管理中应用分析品管圈活动，能够提升工作效率，为保证灭菌物品质量提供有力依据。

参考文献

[1]党培玉,赵巧燕. 品管圈活动在消毒供应中心腹腔镜器械管理中的应用效果 [J]. 中国民康医学, 2022, 34 (22): 129-132.

[2]黄凌云,袁小玲,杨深霞等. 品管圈活动在消毒供应室待灭菌包管理中的应用效果 [J]. 医疗装备, 2020, 33 (18): 58-59.

[3]张春萍. 开展品管圈活动对提升消毒供应中心手术器械管理质量的影响 [J]. 医疗装备, 2020, 33 (01): 64-65.

[4]丁艳文.在消毒供应中心开展品管圈活动对提高可回收医疗器械清洗消毒工作质量的应用效果[J].当代医药论丛, 2020, 018(015):25-26.

[5]詹朦,姚卓娅,耿军辉,等.品管圈活动在消毒供应中心骨科外来器械包装环节质量控制中的应用研究[J].中国消毒学杂志, 2023, 40(4):291-294.