以人为本理念在妇产科护理管理中应用效果

以人为本理念在妇产科护理管理中应用效果

高彦舒

肇东市第一医院  151100

摘要：目的：探讨在妇产科护理管理中融入以人为本理念的方法与效果。方法：择取2023年全年入院的90例产妇未研究对象，按照年龄奇偶数将其分为研究组（45例）和参考组（45例）；给予研究组患者人本理念护理，对参考组进行常规护理，比较护理有效性。结果：护理前两组SAS和SDS评分未见显著差异，护理后研究组的SAS和SDS评分显著低于参考组；研究组护理中不良事件发生率显著低于参考组。结论：应用人为本理念进行妇产科护理，显著能够改善患者的心理状态，减轻患者负面情绪，而且能够提高护理水平，减少不良事件发生。

关键词：以人为本；妇产科；护理管理

Abstract: Objective: To explore the method and effect of integrating the people-oriented concept in the nursing management of obstetrics and gynecology. Methods: 90 cases of unstudied parturients admitted to hospital in 2023 were pided into study group (45 cases) and reference group (45 cases) according to the odd and even age. The study group was given patient-oriented nursing, the reference group was given routine nursing, and the nursing effectiveness was compared. Results: There was no significant difference in SAS and SDS scores between the two groups before nursing, and the scores of SAS and SDS in the study group after nursing were significantly lower than those in the reference group. The incidence of adverse events in nursing was significantly lower in the study group than in the reference group. Conclusion: The application of people-oriented nursing in obstetrics and gynecology can significantly improve patients' psychological state, reduce patients' negative emotions, and improve nursing level and reduce adverse events.

Key words: people-oriented; Obstetrics and Gynecology; Nursing management

孕妇心理状态往往比较敏感和脆弱，因此迫切需要更为周全地照顾与关心。护理团队不仅要执行标准的护理程序，还应具备迅速应对各种意外情况和潜在风险的能力。对于妇产科护士来说，深化护理技能并强化责任感至关重要【1-2】。护理管理作为日常工作中不可或缺的部分，将人本理念融入其中能有效提高护理服务的质量，同时激发护理人员更高的工作热情和责任感。人本理念主张以满足人的需求为导向，调整和优化护理管理模式，改进护理人员的工作条件和氛围，以期为孕妇提供更为体贴入微的护理支持。本研究将以90名孕妇作为研究对象，探讨将人本理念应用于护理管理的影响。

1、资料方法

1.1一般资料

择取2023年全年入院的90例产妇未研究对象，按照年龄奇偶数将其分为研究组（45例）和参考组（45例），两组一般资料比较如表1所示。

表 1两组一般资料比较

1.2方法

参考组遵循常规护理管理模式；而研究组中，护理管理基于以人为本的原则，具体措施包括：

（1）创建宜人的工作环境：

设立专属的休息区域，备有热水、零食等，以便护理人员随时恢复体力。保持休息区清洁，布置绿色植物以提升环境的舒适感，同时注意调整室内温度和湿度，以增强护理人员的身心舒适度。

（2）精准把握护理人员的需求

护士长需加强与护理团队的交流，洞察他们的物质和心理需求，尽力响应合理诉求。鼓励护理人员提出对工作的见解和建议，采纳实用意见并付诸实践，以此体现管理层的关心和支持。

（3）提升风险与法规意识

鉴于妇产科的风险特性，需强化护理人员的风险意识和法律观念。定期安排相关培训，强调规范操作和文件记录的必要性，以提升护理工作的科学性和效率，防止可能出现的医患冲突。

（4）优化日常护理流程

优先考虑产妇的需求，全面考虑她们在分娩期间的各种需求，提供健康教育和心理疏导，减轻产妇的分娩恐惧。护理人员应主动询问产妇的需求，提供个性化的服务，让产妇感受到关爱，从而提高对护理服务的满意度。

1.3观察指标

（1）比较两组患者的情绪评分，使用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）。

（2）比较两组护理中不良事件发生率。

1.4统计学分析

使用SPSS 21.0统计软件对数据做分析。数值型以（）呈现，计数型以数量[n,（%）]表述。t检验和卡方检验，P＜0.05，认为两者之间存在显著统计学差异。

2、结果

2.1比较两组患者的情绪评分。

护理前两组SAS和SDS评分未见显著差异（P>0.05），护理后研究组的SAS和SDS评分显著低于参考组（P＜0.05），见表2。

表2比较两组患者的情绪评分（）

2.2比较两组护理中不良事件发生率。

  研究组不良事件发生率显著低于参考组（P＜0.05），见表3。

表3 比较两组护理中不良事件发生率[n,（%）]

3、讨论

近年来，公众对医院护理服务质量持续提升，尤其在妇产科这一特殊领域。妇产科患者群体亟需更为周全地照顾【3】。护理人员应当以患者为护理工作重心，切实贯彻以人为核心的原则。通过有效的管理策略，培养护理人员的人文关怀意识，使他们能够在日常工作中自然地体现这一理念，从而将关怀付诸实践，惠及每一位妇产科的患者。

护理管理者需深度领悟人文关怀的含义，并将之实践于日常工作中，以优化护士的工作氛围，确保护士能保持良好的心态，减轻职业压力，进而提升其工作耐心和主动性【4-5】。在这一理念引导下，护理管理应全方位关注护士的需求，解决他们的困扰，使其能更专注于护理职责。当护士体验到人文关怀，则会自发审视并改进工作方式和态度，真正将人文关怀内化为工作核心，以患者为中心。这种自我调适往往比外在强制调整更具效果，对产妇的护理体验尤为有益。

本研究结果显示：护理前两组SAS和SDS评分未见显著差异（P>0.05），护理后研究组的SAS和SDS评分显著低于参考组（P＜0.05），研究组不良事件发生率显著低于参考组（P＜0.05）。提示，人文关怀的理念与现代护理管理理念相契合，可渗透到护理管理的各个层面，提升护士的职业归属感，有利于改进护士的行为模式，最终提高护理质量，减少护理失误。

参考文献：

[1]周利华.以人为本理念在妇产科护理管理中的应用效果[J].中国药物经济学，2015，02：168-170.

[2]鞠建新，陈鸿，隋萍萍，李颖，孙平.以人为本理念在妇产科护理管理的应用效果分析[J].中国药物经济学，2013，04：447-448.

[3]聂朝侠，郑丽.以人为本理念在妇产科护理管理中的应用分析[J].求医问药（下半月），2012，03：545-546.

[4]胡芳.柔性管理在妇产科护理管理中的作用[J].全科护理，2011（9）7：1759.

[5]张香芝.从根本抓起做好护理风险管理[J].中国实用医药，2013，10（25）：276-276.