药师在药事管理工作中的作用分析

药师在药事管理工作中的作用分析

刘俐伶

长沙市食品药品信息与审评认证中心           湖南 长沙410000

【摘 要】目的：分析药师在药事管理工作中的作用。方法：回顾性分析2023年1月-2023年6月期间开展药师药事管理的100例患者2000张处方为观察组，选取2022年6月至2022年12月期间未开展药师药事管理的100例患者2000张处方为对照组，对比两组用药满意率、副反应发生率、用药不合理情况、不良管理事件。结果：观察组用药满意率明显高于对照组，副反应发生率、用药不合理情况、不良管理事件发生率更低，P＜0.05，存在对比意义。结论：药师在药事管理工作中的作用效果显著，有效提高用药满意率，减少副反应、不合理用药及不良管理事件的发生。

【关键词】药师；药事管理；管理质量；满意度；作用分析

药物是治疗和预防疾病，保障人们身体健康及生命安全的特殊物品，一旦临床用药出现错误或偏差，不仅会严重影响治疗效果，甚至还会加重病情，对患者造成严重危害。近年来，我国医疗卫生事业发展迅速，临床用药管理难度也随之加大，给药事管理工作带来一定压力[1]。因此，加强药事管理，严格用药，减少不良事件发生率，提高药事活动的合理性和安全性，让药物在治疗中最大限度发挥作用。本文对实施药师药事管理前后的效果进行对比，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

回顾性分析2023年1月-2023年6月期间开展药师药事管理的100例患者2000张处方作为观察组，选取2022年6月-2022年12月期间未开展药师药事管理的100例患者2000张处方作为对照组。观察组男51例，女49例；年龄（18-75）岁，均值（49.71±4.53）岁；对照组男55例，女45例；年龄（18-77）岁，均值（50.32±4.62）岁；两组数据比较，p＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组实施常规药事管理。

根据零售药店管理规范做好药品日常管理，定期核查药品信息，纠正不合理现象，为患者解答疑问[2]。

1.2.2 观察组实施药师药事管理。

（1）药师培训。药师是药事管理的重要参与者，必须有过硬的专业能力，应重视药师的专业能力。定期组织就药学相关知识和职业素养的培训活动，重视药物药理讲解、配伍禁忌等内容，提升药师的专业能力、责任意识及服务质量。培训完成后进行考核，考核合格方可参与工作[3]。

（2）完善管理制度。建立科学、健全的药事管理制度，从实际出发，分析管理工作中的不足，借鉴优质的资源网站循证来进行优化，完善奖惩制度、药物管理制度、培训制度，形成完善的药师管理体系。

（3）药事管理监督。药事管理与药店疗效相挂钩，必须有相应的药事管理监督制度，成立监督小组，重点负责药师管理监督工作，定期或不定期抽查药师的工作、药物配伍、不良用药等情况，定期对药师的专业能力进行考核，提高药事管理工作的质量。

1.3 观察指标

在本次研究的过程中，对两组用药满意率、副反应发生率、用药不合理情况、不良管理事件进行对比，以此作为研究价值体现依据。

1.4 统计学方法

调研数据运用SPSS23.0系统分析，计数运用（x±s，%）代替，差别比照运用t、x2检测。P＜0.05，实验价值显现。

2 结果

2.1 两组用药满意率比较   见表1

表1 两组用药满意率比较  （n，%）

2.2 两组副反应发生率比较  见表2

表2 两组副反应发生率比较 （n，%）

2.3 两组用药不合理情况比较  见表3

表3 两组用药不合理情况比较  （n，%）

2.4 两组不良管理事件发生率比较  见表4

表4 两组不良管理事件发生率比较  （n，%）

3 讨论

药事管理的目标是确保药品安全、规范用药和提高药品服务质量[4]。在零售药店管理中，药事管理的应用至关重要，可有效地帮助药店降低药品管理风险，以确保药品的质量、安全和有效性，保障居民的用药安全。药师在药事管理中担负着重要的角色和职责，不合理用药的问题多在于药师对药品知识掌握不明确，不能给予患者可靠的用药指导和答疑。在药事管理工作中，药师需要制定和执行药事管理制度，确保药品的质量和安全性，还要监督和指导药店药事管理工作，承担药品管理工作职责，药师是保障用药安全和合理用药的关键人员

[5]。在本次研究中，通过开展药师药事管理的观察组用药满意率明显高于对照组，副反应发生率、用药不合理情况、不良管理事件发生率更低，表明药师在药事管理工作中发挥着不可或缺的作用。

参考文献

[1]李韵. 药师在药房药事管理工作中的作用研究[J]. 保健文汇,2021,22(4):150-151. DOI:10.3969/j.issn.1671-5217.2021.04.114.

[2]马雪琼. 药师在药房药事管理工作中的作用研究[J]. 药店周刊,2021,30(15):184. 

[3]国警月. 社区药房退药原因分析及管理策略[J]. 中国卫生产业,2022,19(1):50-53. DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2022.01.050. 

[4]冯振,白玛拉姆,叶桦,等. 我国社会药房执业药师药学服务能力研究[J]. 药物流行病学杂志,2021,30(5):342-346. 

[5]冯振,叶桦,唐至佳. 社会药房执业药师针对处方药和非处方药开展药学服务的同异性[J]. 中国临床药学杂志,2022,31(4):298-301. DOI:10.19577/j.1007-4406.2022.04.012.