基于标杆管理模式的建筑工程质量管理策略

基于标杆管理模式的建筑工程质量管理策略

黄健平

广东财贸建设工程顾问有限公司  广东 广州  510163

摘要：在我国建设事业迅速发展的今天，建设工程的质量控制已日益受到人们的重视，提高企业的形象，获得可观经济效益。标杆是一种比较成熟的企业经营方式，它可以借鉴并借鉴业界的优秀经验，提高企业的经营能力，增强企业的竞争能力。通过对标杆管理的思想、方法及其在建设项目中的运用等方面的研究，提出了一种行之有效的质量管理对策，希望能给国内建设项目管理工作带来一定的借鉴意义。

关键词：标杆管理；建筑工程；质量管理；策略

引言

在我国建设事业迅速发展，建设工程的质量控制已经成为保证工程安全，提高工程效益，适应时代发展要求的重要一环。标杆管理是一种比较成熟的企业经营方式，它是在借鉴同行业优秀经验的基础上，不断完善自己的经营理念。在此基础上，基于标杆管理的建设项目质量控制战略，以提升工程管理效率。

一、工程概况

以某建筑工程项目的管理为例，该工程的整体结构分为地上30层楼建筑以及地下三层停车场，底层商业用房和高层住宅。该项目由 A栋和 B栋高层楼组成，均为框架剪力墙结构。为了保证两座楼的独立，两座楼都是用地震带隔开的。部分建筑的质量要求，其中包括主体分项、基础与基础分项、屋面分项、门窗分项、装饰分项、电气安装分项。从标杆管理的视角，对建设项目的施工过程中如何有效地控制施工项目的质量进行了探讨。

二、标杆管理模式

将标杆管理运用到建设项目的质量管理中，主要也是通过己方工程和目标对象工程的对比来增强管理人员的忧患意识，在比较的基础上，对优缺点进行剖析，并以此作为一个起点，不断地进行修正和完善，以更先进更符合其建设项目的方式来进行管理工作。本文结合实例，对标杆管理在建设项目中的应用进行了阐述。标杆管理是一种灵活多变的方法，管理者能够针对施工现场的具体施工条件对其进行适当的修改，保证了所采用的标杆管理与施工现场的质量管理需要相适应。建设项目的标杆管理做了对应的分类，总结出它的管理流程。

采用标杆管理方式进行对应的建筑工程质量管理，必须有相关的工程管理者收集有关的施工数据，根据这些资料、建筑的质量要求和发展方向等信息，明确建筑工程管理的主要目的和管理目标。基于这一点，管理者可以根据数据和信息，来思考实施标杆管理的期望结果，并选取相似的目标作为比较。通过比较，对数据进行分析和整合，用科学数据分析成果，找出该建设项目和同类目标项目的差异，得出该建设项目管理方面缺陷，然后针对这些缺陷，对其进行调整，形成一个可行的工程质量管理计划。

完成上述工作后，进入第2个阶段，对基准管理计划中的项目质量管理目标进行分解，对目标的具体内容进行提炼，保证项目的管理目标可以得到可执行的执行计划。通过以上几个方面的工作，有关的质检人员就能对项目的质量管理工作有一个清晰地认识，并对其进行有效的实施。但是，在实施管理计划时，一定要确保管理的目的和基准的目的是一致的。要确保其实施过程中有效，就必须对其实施过程中的过程进行监控，以确保其行为处于控制之中。最终，管理者要全面地整理自己的质量管理行为，适时地对基准管理的目标对象进行调整，以保证该模式可以为以后的建设项目的质量管理工作起到强大的保证作用。

三、基于标杆管理模式的建筑工程质量管理现状

（一）标杆管理模式的应用

标杆管理就是寻找最好的做法，并不断地进行学习，将产业内部和外部的好公司进行比较，发现不足之处，并提出相应的改善对策，以此来提升企业的竞争能力和业绩。在建设项目的过程中，通过对典型案例的分析，总结借鉴，提升品质管理能力。

（二）建筑工程质量管理的现状

目前，尽管标杆管理已被广泛地运用于建设项目的质量控制之中，但其还面临着许多问题。首先，我国建设工程施工企业质量控制不够规范，各区域、各工程的质量控制标准不尽相同，这就造成了施工过程中实施与监管的差别。其次，建设项目的质量监管力度不够，有些监理队伍人数少，工作分散，很难对各个建设阶段进行全方位监控。另外，部分施工企业在质量控制上有急于求成之心，一味追求工期快、节约费用，往往忽略了质量规范与需求，造成建设项目的质量滑坡。

标杆管理是中国建设项目质量控制的有力手段。在此基础上，通过对产业内部、外部的先进经验的学习与借鉴，进一步提高自己的品质与效能，从而为高品质的建设项目奠定基础。帮助我们的企业达到更高的水平。

四、基于标杆管理模式的建筑工程质量管理策略

如何提高施工质量，降低风险，提高顾客满意度，是施工企业面临的一个重大问题。要达到上述目的，就必须学习、吸取业界的先进经验与实践。识别基准对象，数据收集与分析，改进方案等详细步骤。

（一）确定标杆对象

建设项目的质量控制是建设项目的首要任务。这些标杆涵盖了业内优秀的建筑公司，以及业内知名的工程项目。通过研究这些基准产品，我们可以更好地理解它们在企业中所取得的成就。从中寻找可资借鉴的模式，对国内建设项目的质量控制具有一定的借鉴意义。

（二）收集和分析数据

数据收集是标杆管理模式的重点和难点。一项工程质量问题的产生，可以是多个直接原因、间接原因和潜在原因，每种原因都有不止一种矫正方法，原因和方法也不是一一对应的。因此，必须搜集与之相应的资料，才能更好地认识基准物在品质管理中的优缺点。该指标包含了基准管理体系文件、管理过程和质量控制标准等方面的资料。通过对上述资料的深度剖析，可以发现它们在品质经营中的优缺点，并从中寻找到值得学习与改善之处。

（三）制定改进计划

基于对基准物的研究与分析，提出有针对性地改善方案。主要内容有：完善质量管理系统，提高质量管理标准，强化质量培训。在此基础上，确定改善方案的目标、措施及时限，以保证实施的可行性与成效。比如在某工程项目中，通过标杆管理，对标杆管理方式的专家以及监理机构提供的资料进行了分析，从高强度混凝土的技术上、材料上来看，双方在高强度混凝土的技术上、材料上并没有太大的差别，其差别在于对人为因素的管理与防治。就需要对其缺点进行改善，为接下来的工程项目管理奠定基础。

（四）实施改进计划

把改善方案运用到实际工作中，是提高建设项目质量控制的重要环节。主要内容有：实施质量管理体系，强化质量监控，开展质量培训。在执行的时候，要注意改善的结果，适时地对方案进行修正与完善。它可以保证改善的目的达到，进而提升建设项目的品质。

（五）对项目进行总结评估

在标杆管理活动完成之后，要对其所在的工程进行全面的评价，对标杆管理方式下的建设工程质量管理工作进行回顾，以此来确定标杆管理方式是否起到了作用，工程质量管理的成效是否得到了优化，标杆管理活动的实施有没有遇到新的问题。通过检查，可以更好地对标准基准管理项目进行总结，发现其缺点，将其进行归纳，为下次基准管理工作积累相关的经验。建设项目的质量管理者必须通过对实际工作的积累，使其在今后的工作中更好地开展工作，优化质量管理工作效果。

结论

目前，以标杆管理为基础进行建设项目的质量控制已经取得了一些成绩，但是仍然面临着许多问题。施工企业要想提高项目的品质与效益，就必须持续地进行品质管理战略的调整与完善。为了更好地应对当前的市场形势与产业发展态势，企业必须对标杆管理进行研究与创新。通过对国内外先进的实践与实践进行学习、借鉴与吸收，进一步提升公司的品质与效能，为我国的优质建设做出应有的贡献。

参考文献

[1]王传栋,杨平,葛彬,等.华润燃气学标杆管理实践[J].国企管理,2023(8):106-113.

[2]王云.标杆管理模式在医院外科病房管理中的应用[J].中国卫生产业,2022,19(9):4.