江夏区第一人民医院.消毒供应中心 湖北省武汉市 430200
摘要:目的 探究分析8S护理管理在消毒供应中心应用的价值。方法 选择医院中2023年4月至2023年12月期间的消毒供应中心人员20例,2023年4月至8月均为实施管理前,2023年9月至12月均为8S护理管理。对比实施管理前后的工作人员理论水平考核分数,包括消毒灭菌知识、操作技能、设备管理、清洗和包装。结果 实施管理后工作人员的消毒灭菌知识、操作技能、设备管理、清洗和包装分数均显著高于对照组(P<0.05)。结论 在消毒供应中心实施8S护理管理有利于提升器械管理质量,值得推广。
关键词:8S护理管理;消毒供应中心;理论考试分数
在现代医疗环境中,消毒供应中心的管理质量直接关系到患者和医护人员的安全与健康。为提升管理效率和环境清洁度,越来越多的医疗机构开始采用8S护理管理系统[1]。这一系统以整理、整顿、清扫、清洁、标准化和素养六大管理要素为核心,通过优化工作流程和环境管理,有效改善了消毒供应中心的运作效率和服务质量。本文旨在探讨8S护理管理在消毒供应中心中的应用进展。
1资料和方法
1.1一般资料
选择医院中2023年4月至2023年12月期间的消毒供应中心人员20例,2023年4月至8月均为实施管理前,2023年9月至12月均为8S护理管理。男性6例,女性14例,年龄26岁至40岁,平均年龄(32.82±2.82)岁。
1.2方法
2023年4月至8月均为实施管理前,2023年9月至12月均为8S护理管理。(1)整理:汇总各外部设备供应商的详细信息,确保他们提供清洗、消毒和灭菌的方法及参数。为每种设备类别建立数据库,记录设备名称、拆卸和装配步骤、清洗机装载方法及检查包装标准。制作视觉指南,包括照片,编制外部设备手册,并分发到不同区域,使员工能有效查阅操作流程和规程。(2)整顿: 重新设计外部设备清点交接单,增加术后清洗交接项目。与手术室和设备供应商共同协商实施协议。手术后,手术室专人将灭菌后的设备送至消毒供应中心,双方在交接单上签字。设备清洗后再交给供应商,确保闭环管理[2]。清扫: 定期清扫和消毒所有区域,彻底清除卫生死角。每天清洗擦拭灭菌装载车,定期清理消毒机的过滤网和悬臂。清洁: 设立专区接收和清点外部设备。定制清洗支架和精密清洗篮筐,确保植入物有效清洗,所有设备清洗均需拆解到最小单元。团队领导检查每台外部设备的清洗质量,护士长每日抽查。(5)素养: 实施质量控制活动,培养员工积极参与管理。促进相互提醒和纠正,营造和谐温馨的工作氛围。(6)安全: 设立湿包率敏感指标,对超大超重包实施分包包装。每批次灭菌后,由专职组长与消毒员共同称重外部设备包,客观真实记录结果。(7)节约: 做好成本核算,加强清洗酶及无纺布等耗材的使用监管,培养节约习惯。(8)学习: 邀请专家针对外部设备清洗的难点和重点进行指导。派遣团队领导到上级医院短期学习。根据《外来医疗器械清洗消毒及灭菌技术操作指南》,细化和完善外部设备清洗流程,修订包装质量和灭菌装载质量标准。组织全体人员学习指南,提高风险识别和应对能力。
1.3观察指标
对比实施管理前后的工作人员理论水平考核分数,包括消毒灭菌知识、操作技能、设备管理、清洗和包装。
1.4统计学方法
SPSS26.0分析计量资料、计数资料,各自使用均数±标准差、率表示,之后分别实施t检验、X2检验,P<0.05差异显著。
2结果
实施管理后工作人员的消毒灭菌知识、操作技能、设备管理、清洗和包装分数均显著高于对照组(P<0.05)。见表1。
表1 对比实施管理前后的工作人员理论水平考核分数
时间段 | 消毒灭菌知识 | 操作技能 | 设备管理 | 清洗和包装 |
管理前(n=20) | 93.13±2.85 | 95.33±1.84 | 94.34±2.36 | 96.23±1.71 |
管理后(n=20) | 98.97±1.88 | 99.76±0.75 | 99.23±0.77 | 99.12±0.56 |
t | 7.650 | 9.971 | 8.809 | 7.183 |
P | <0.05 | <0.05 | <0.05 | <0.05 |
3讨论
8S护理管理在医疗护理领域的应用历史可以追溯到20世纪90年代初,当时精益生产理念逐渐引入医疗服务行业。最初,医疗机构通过引入8S护理管理,试图解决工作环境混乱、医疗设备管理不善、工作效率低下等问题。随着实施效果的显著提升,8S护理管理逐渐被推广应用于更多的医疗单位和部门。在实际应用中,医疗护理机构通过整顿工作环境,清理废弃物品和多余设备,明显减少了医疗设备管理和使用中的错误和事故。整理和清扫阶段的有效实施,提高了护理人员的工作效率和满意度,减少了不必要的搜寻时间和误操作[3]。标准化的制定和推广,使得医疗服务标准更加统一和规范化,降低了服务差异和医疗风险。素养阶段的持续推进,不仅保持了工作环境的整洁和高效,也为医护人员的安全工作提供了重要保障。通过持续改进和经验总结,8S护理管理在医疗护理中的应用已经形成了一套成熟的管理体系和操作模式,为提升医疗服务质量、优化工作环境和提高工作效率做出了积极贡献.
8S护理管理源于精益生产和质量管理的理念,强调通过持续改进和严格的管理方法来提升工作场所的整体效率和质量[4]。具体而言,首先,整理外部器械供应商信息并建立详尽的设备清洗和消毒流程是保证消毒供应中心运作顺畅的基础。通过系统化的资料整理,确保每个器械供应商提供的清洗和消毒方法与标准保持一致。这不仅包括技术细节,还涵盖每类器械的具体操作步骤和清洗后的检查包装标准。这种精细化的管理手段,不仅能够提高操作效率,还能够降低因操作不规范而导致的风险[4]。其次,整顿设备清点交接单,实现术后清洗流程的闭环管理,是确保设备管理无漏洞的关键步骤。重新设计交接单,使其包含术后清洗的具体项目和负责人,从手术室到消毒供应中心的流程清晰可控。这种严密的管理措施不仅减少了因交接误差而可能导致的感染风险,还提升了设备管理的整体效率和质量控制水平。第三,清扫和清洁消毒供应中心定期进行清扫,确保卫生标准符合要求,是预防交叉感染和维持工作环境清洁的重要举措。定期的清洁程序不仅包括地面和表面的清洁,还包括消毒设备和工作区域的定期清理,以确保设施始终处于高度卫生状态[5]。这种细致入微的管理方式,不仅能够保障员工健康,也为患者提供了安全的医疗环境。第四,素养和安全的培训和激励员工参与质量管理和安全操作,是构建高效工作团队和安全文化的关键手段。通过持续的培训和专业技能的提升,员工能够更好地理解和执行清洁和消毒的标准操作程序,提升操作的一致性和标准化。此外,激励员工参与质量管理和安全操作,能够增强团队的责任感和集体意识,进一步提升整体服务质量和安全水平。第五,节约是优化资源利用、减少浪费、提高成本效益的管理目标。在消毒供应中心,通过精细化的管理和有效利用资源,不仅能够降低运营成本,还能够提升服务质量和用户满意度[6]。例如,合理使用清洁耗材和设备维护管理,能够在保证安全和卫生的前提下,实现成本的有效控制和管理。最后,学习是邀请专家指导,持续学习和改进清洁和消毒技术的关键手段。通过与专家的交流和学习,消毒供应中心能够及时了解最新的清洁和消毒技术、管理理念和国际标准,不断优化和提升自身的技术水平和管理实践。这种持续的学习和改进,不仅能够增强团队的专业能力,还能够使消毒供应中心始终处于技术领先和管理创新的前沿。
综上所述,在消毒供应中心实施8S护理管理有利于提升器械管理质量,值得推广。
参考文献
[1]李朝菊,李平,孙丽莉.PDCA循环管理在消毒供应中心护理管理中的应用[J].护理研究,2024,38(03):522-525.
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[4]张丽,郝艳丽,门景伟,等.基于Donabedian结构-过程-结果三维质量评价模式的护理管理在消毒供应中心的应用分析[J].武警后勤学院学报(医学版),2021,30(11):81-83.
[5]谢欢.基于6S管理的持续质量改进在消毒供应中心护理管理中的应用[J].微量元素与健康研究,2021,38(06):22-23.
[6]饶冬霞,彭晓珍,庞明月,等.6S管理在消毒供应中心一次性无菌物品仓库管理中的应用[J].中华医院感染学杂志,2015,25(24):5744-5746.