军队基层医院的特点，决定军队基层医院急诊科发展受限，而急诊科又是医院高风险、多纠纷的科室，通过探讨急诊科常见护理纠纷原因及防范对策，引起管理者及每一位急诊护士的重视。通过对急诊科常见护理纠纷的分析，树立法制观念，转变护理服务理念，提高业务素质，增强护患沟通，加强管理等，有效控制和减少护理纠纷的发生，提高护理质量。
医学信息
2009年7期
