卫生部、国家中医药管理局出台的《医院管理评价指南》和相关细则，明确提出了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的口号，同时确定了医院管理工作的重点是“质量、服务、安全、费用”。因此，为了促进医疗卫生事业的健康发展，我们应该针对医院的特点，在全社会大安全文化建设的背景下，
江南论坛
2010年5期
