由于市场竞争的不断加剧和顾客要求的不断提高,我国中小企业实施ISO9001质量体系认证的热情持续高涨,然而认证过程的复杂和取证后保持的困难,导致部分中小企业在质量战略认识、实施与方法、持续改进等方面存在着难以突破的困境,而解决这些问题的对策是以持续发展为宗旨,加强市场经济条件下的质量意识,通过明确使命,发现问题,学习培训和不断改进的系列过程,建立新型动态的质量体系认证模式。
宁波职业技术学院学报
2011年3期
