简介:摘要:自动化设备逐渐取代人力是社会发展中无法逆转的趋势,制造行业通过标准化的机器人流水线实现生产自动化,给企业带来巨大的效益。近些年随着计算机和互联网的发展,大多数企业都已转换为数字化无纸办公模式,在实际办公中会有一些流程固定,经常重复执行的工作,这类工作往往浪费时间且可能出错,容易给企业带来不良影响。在这种背景下,一种在办公领域替代人力工作的机器流程自动化技术应运而生,RPA技术可以模拟员工在日常工作中通过键盘、鼠标对计算机的操作,再结合光学字符识别技术读取桌面文字信息,可以代替人类执行登录系统、操作软件、读写数据、下载文件、读取邮件等操作。以自动化机器人作为企业的虚拟劳动力,可以将员工从重复、低价值的工作中解放出来,将精力投入到高附加值的工作上,从而可以使企业在数字化智能化转型的同时又做到降低成本、增加效益。