简介：摘要：随着国家经济的快速发展， 各项政府和企业 管理水平和管理能力也面临着转型压力。如何更为有效的提升信访管理，其中之一便是加强档案的分类归档、信息化建设以及资料利用等管理工作。信访档案不仅是人民群众在日常工作提交的重要数据，而且是通过立卷归档存放起来的历史记录，是党、政府、企业 和人民群众日常交流的渠道中积累的宝贵财富。所以，加强信访档案的管理工作，有助于政府和企业 管理水平的提升、有助于加强和人民群众更好的沟通交流。
简介：摘要：随着各领域的不断提高和进步， 社会法治的逐渐完善、人民群众维权意识的日益增强以及社会主要矛盾的变化，对信访工作也提出的更新的要求，如今我们更加强调信访工作法治化、多元化化解信访矛盾、防范化解重大风险等。
加强和完善信访档案管理工作探析
信访风险化解体系构建与实践
