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  • 简介:摘要:目的 探究总结在医院门诊质量管理工作中实施分时段就诊的影响。方法 抽选的患者资料均为2021年4月至2021年5月期间本院门诊患者共计70例,按照随机数字法分组为观察组以及对照组每组35例,对照组接受常规门诊管理,观察组实施分时段就诊管理,对比两组患者的候诊时间以及满意度差异。结果 观察组候诊时间显著短于对照组(P

  • 标签: 分时段就诊 门诊 质量管理 候诊时间
  • 简介:【摘要】目的:分析动态管理模式在门诊采血室护理工作中的应用效果。方法:本次研究选取时间为2021年3-4月之间,选取对象为300例在我院门诊进行采血的患者,将3月的150例未实施动态管理模式的采血患者作为对照组;将4月150例实施动态管理模式的采血患者作为观察组。比较动态管理模式实施前后患者的平均等候时间和满意度评分,依据护理人员的满意度。结果:动态管理模式实施后患者的平均等待时间比实施前患者的短,满意度评分比实施前患者的更高,两组对比(P<0.05)。动态管理模式实施后护理人员的满意度(97.33%)高于实施前(81.33%),两组对比(P<0.05)。结论:在门诊采血室护理工作中,应用该动态管理模式能有效缩短患者的等候时间,提高患者和护理人员对采血室护理工作的满意度,具有较高的应用价值。

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  • 简介:【摘要】目的:探究在门诊护理管理中应用时间位点管理后对提升患者满意度的效果。方法:2018年10月-2019年11月,选择在本院门诊看病的患者100例作为研究对象,根据是否开展时间位点管理作为分组依据,分为对照组、实验组,各50例。前者用常规护理管理,后者用时间位点管理,对比患者满意度、医疗纠纷发生率。结果:患者满意度相比,实验组高于对照组(P

  • 标签: 门诊 护理管理 时间位点管理 患者满意度