简介:摘要:目的:探讨CICARE沟通模式在提高肿瘤门诊护理服务满意度中的应用。方法:抽选本院肿瘤门诊在2020年3月-2021年4月期间收治的80例患者,按照计算机乱序的方式将其分成两组,实验A组共计40例,应用常规护理,实验B组共计40例,应用CICARE沟通模式。在此期间,护理人员要准确和详细记录下需要进行观察的指标,为后期数据研究提供数据支持。结果:根据研究数据可知,实验B组护患沟通总有效率(95.00%)显著高于实验A组(80.00%),组间数据差异较大,P<0.05;实验B组患者护理满意度(97.50%)显著高于实验A组(87.50%),组间数据差异较大,P<0.05。结论:就本次研究所得的具体数据做对比分析发现,CICARE沟通模式应用于肿瘤门诊患者的护理中,能够提高护患沟通有效率,提升护理满意度。各项数据对比发现,采用该沟通模式比之于仅实施常规护理具有明显的优势,因而,可推广。