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  • 简介:摘要目的研究在ICU护理管理中强调层级管理法的应用效果。方法选取我院重症监护室工作护理人员共20名,从2017年1月开始实施层级护理管理,对比在实施前后护理质量评分以及随机抽选病患对护理的满意程度差异性。结果在实施前,护理操作、病历书写、病房管理、健康宣教、基础护理、总评分方面均处于相对偏低状态,实施层级管理后评分均显著提升;满意度方面,实施前为86%,实施后上升至98%。结论层级护理有利于管理者在了解每位护理人员工作能力、经验、态度的基础上制定合理的分层工作目标,有利于帮助护理人员逐渐提升自身能力。

  • 标签: 层级护理 重症监护室 护理质量 满意度