简介：摘要：为了更好地利用互联网，智能化开展电费催缴、客户回访、增值服务推广等工作，现以“智能语音机器人”应用为例，设计一款功能完善、实用性强的供电所智能客服服务装置。首先，在完成装置整体架构设计的基础上，从智能呼叫模块设计、文本转语音模块设计、客户分析展示模块设计三个方面入手，完成装置模块设计。其次，分析了装置的应用效果。结果表明：在智能语音机器人的应用背景下，本文所设计的供电所智能客服服务装置运行正常、可靠、稳定，各个功能模块实现满足设计相关要求。

简介：摘要：随着社会信息技术的不断发展，电力企业也不断的引入信息技术改变以往的发展形式，我国电力公司的发展直接与电力营销信息系统的改革以及创新相关，因为电力公司改革的中心是由市场营销信息化的组成。把信息技术与电力系统进行结合，可以完善电力营销业务的管理系统，也为企业实现现代化管理创造了条件，使企业的市场力加强，本文主要阐述了电力营销信息化工作中的主要影响因素，并且提出了相应的营销对策。

简介：摘要：当前供电企业普遍存在着“重生产、轻营销”的理念，没有真正树立起“大营销、大服务”格局，营销观念落后，营销管理粗放，一定程度上影响了电力企业经济效益的提高，结合自己的工作实际，提出了全面供电企业创新营运的理念举措，它有助于提高企业的经济效益。

简介：摘要：本装置结合日常带电作业前的绝缘工器具检测工作，以提升检测效能为目标而研制。目前带电作业前的绝缘工器具检测使用的电极板样式单一，操作不便，检测效能不高，造成带电作业前的绝缘工器具检测效能低下，检测时间长，检测的准确性不高的问题，不便于带电作业的快速安全开展。所以需根据绝缘检测物品的形状对电极板进行升级改造。

简介：摘要：本装置以带电作业时人员操作斗臂车要求车辆的金属臂与带电体需保持足够的安全距离为背景。作业中人员仅凭肉眼判断是否满足足够的安全距离，难以有效保障达到距离要求。且在长时间的作业下人员很难时刻关注此距离的变化，有可能造成金属臂与带电体安全距离不足的安全隐患。固研制了一种监测报警装置，用以提醒操作人员保持金属臂与带电体的安全距离。

简介：摘要：随着现代医学和生物医学工程学的发展，目前医院电子医疗设备逐渐增加，且多项新型电子设备广泛应用于临床，在多项疾病的诊断和治疗中均有着较高的临床价值。而在医院患者的诊断和治疗中，电子医疗设备是否能够正常使用至关重要，因此，如何有效提高医院电子医疗设备的维修维、护和保养质量，保证医疗电子设备能够正常运行在提高医疗设备整体配置水平方面具有重要意义。