简介：摘要目的调查规范化培训期护士情绪劳动现状，并探究其与情绪智力的关系。方法2020年5—6月，采用便利抽样法选取312名规范化培训期护士为研究对象，采用一般资料调查表、情绪劳动量表及情绪智力量表对其进行调查。结果规范化培训期护士情绪劳动总分为（52.27 ± 10.18）分，条目总均分为（3.73 ± 0.73）分。3个维度中条目均分最高为深层扮演（4.62 ± 0.86）分，其次为情绪表达要求（3.62 ± 0.99）分，最低为表层扮演（3.42 ± 0.95）分。情绪智力及其各维度与情绪劳动各维度之间存在相关性，多元线性回归分析显示，对他人情绪评估（β值为-0.189，P<0.05）、自我情绪运用（β值为-0.255，P<0.01）对表层扮演有负向预测作用；自我情绪评估（β值为0.297，P<0.01）、自我情绪运用（β值为0.177，P<0.05）对深层扮演有正向预测作用；自我情绪评估（β值为0.269，P<0.01）对情绪表达要求有正向预测作用。结论规范化培训期护士存在中等水平情绪劳动，深层扮演程度最高。情绪智力对情绪劳动表现有预测作用，医院管理者可通过加强对规范化培训期护士情绪智力的培养，来促进其在工作中运用恰当的情绪劳动策略。

简介：摘要目的调查规范化培训期护士情绪劳动现状，并探究其与情绪智力的关系。方法2020年5—6月，采用便利抽样法选取312名规范化培训期护士为研究对象，采用一般资料调查表、情绪劳动量表及情绪智力量表对其进行调查。结果规范化培训期护士情绪劳动总分为（52.27 ± 10.18）分，条目总均分为（3.73 ± 0.73）分。3个维度中条目均分最高为深层扮演（4.62 ± 0.86）分，其次为情绪表达要求（3.62 ± 0.99）分，最低为表层扮演（3.42 ± 0.95）分。情绪智力及其各维度与情绪劳动各维度之间存在相关性，多元线性回归分析显示，对他人情绪评估（β值为-0.189，P<0.05）、自我情绪运用（β值为-0.255，P<0.01）对表层扮演有负向预测作用；自我情绪评估（β值为0.297，P<0.01）、自我情绪运用（β值为0.177，P<0.05）对深层扮演有正向预测作用；自我情绪评估（β值为0.269，P<0.01）对情绪表达要求有正向预测作用。结论规范化培训期护士存在中等水平情绪劳动，深层扮演程度最高。情绪智力对情绪劳动表现有预测作用，医院管理者可通过加强对规范化培训期护士情绪智力的培养，来促进其在工作中运用恰当的情绪劳动策略。

简介：摘要目的探讨情绪劳动在ICU护士职业价值观与工作倦怠间的中介作用，为减轻ICU护士工作倦怠、调动其工作积极性提供参考。方法采用便利抽样法，2017年6—7月选取南昌市3所综合性三级甲等医院的276名ICU护士为研究对象，使用一般资料调查问卷、护士情绪劳动量表、职业价值观量表及工作倦怠量表对其进行调查，采用结构方程模型探讨情绪劳动在职业价值观与工作倦怠间的中介效应。结果共发放问卷276份，有效问卷249份。249名ICU护士情绪劳动条目均分为（3.55±0.45）分，职业价值观条目均分为（3.63±0.41）分，工作倦怠3个维度条目均分分别为情感耗竭（2.77±1.07）分、去人格化（1.54±1.26）分、个人成就感（3.78±1.16）分。结构方程拟合指数χ2/df=1.155，拟合优度指数（GFI）=0.976，调整拟合优度指数（AGFI）=0.942，近似误差均方根（RMSEA）=0.027。ICU护士的职业价值观、情绪劳动均对其工作倦怠具有直接预测作用，职业价值观还以其情绪劳动为中介变量，间接影响工作倦怠。结论护理管理者可从个体自身因素层面通过提升ICU护士的职业价值观水平、优化其情绪劳动策略选择来减轻护士的工作倦怠。

简介：摘要目的调查护士情绪智力与职业获益感现状，并探究情绪智力对其职业获益感的影响。方法2018年12月至2019年3月，采用一般资料调查问卷、情绪智力量表、护士职业获益感量表对广东省珠海市与广州市3所综合性三级甲等医院的738名护士进行问卷调查。结果护士情绪智力总分为(3.73±0.58)分，职业获益感总分为(4.07±0.53)分。护士情绪智力总分及各维度得分与其职业获益感总分及各维度得分均呈显著正相关(r＝0.475～0.675，均P<0.01)。多元线性回归分析显示，对他人情绪评估(P<0.01)、自我情绪管理(P<0.01)可独立解释职业获益感39.7%的变异量。结论护士情绪智力与职业获益感现状较乐观。情绪智力对其职业获益感存在正向影响作用，护理管理者可通过加强对护士情绪智力的培养来提高其职业获益感。